Tit a kezében
Bár a felsővezető távozása mindkét fél számára kellemetlen volt, semmi katasztrofális következmény sem történt. A szám megjelenésével párhuzamosan az Aegis Media / OKS-nek be kell jelentenie a Carat Sphere harmadik médiaügynökségének megnyitását, akinek általános igazgatója Elena Chizhova. A PHD helyettesítése során a vezérigazgató még gyorsabbnak bizonyult.
Amit Elena Chizhova úgy döntött, hogy saját magának dolgozik, bemutatja karrierjének és üzleti tevékenységének megteremtését. Ehelyett gigantomanii - tisztítja a területet a jövőbeni kizsákmányolásokért. Ahelyett, hogy megpróbálná felszakítani a csillagot az égből - szerény és gondos munkát. Evolúció a forradalom helyett. Jó megközelítés. Igaz, az volt a számára, hogy Chizhov fizetett egy helyet a PHD-ben.
Tudomány és élet
Elena először eljött a Kutató Elektromechanikus Intézetbe kilenc osztályos diákként. A munkahelyen négy órányi teljes munkaidő mellett tartózkodva Lena egy hónapos gyakorlatot könyvelhetett el neki. Felajánlották, hogy a diploma megszerzése után munkába áll, és a tanszékvezető ebben az esetben megígérte, hogy a kiskutya egy kollégiumot kap. "A munkavállaló nem anyagi ösztönzésének ideális példája", Chizhova csodálkozik. "Hat éve dolgoztam ott!"
Ugyanakkor a jövő igazgatója ugyanabban az időben, és szembesült a hátsó oldalán a "stimuláció": a kölyök soha nem adott neki. De a Számítógép világa fantasztikusan érdekes volt: először hatalmas számítógépek voltak, amelyek a sportcsarnok területét foglalják el, melynek szürkésfehér színű, majd az első személyi számítógépeit villogtatták. Ebben a világban Lena számítógépes szolgáltatóként dolgozott.
A számítógépekhez való hozzáférés automatikusan az első számítógépes játékokhoz való hozzáférést jelentette. Kutató munkatársaik elsajátítását egy és fél órával korábban kezdték el dolgozni. És Elena az Akadémiai Műszerészmérnöki és Informatikai Akadémián töltötte az estét, egyike annak az egyetemeknek, amelyekkel a kutatóintézete együttműködött. A lány különlegessége a matematikát alkalmazta. "Abban az időben csak két egység létezett: a Moszkvai Állami Egyetem és a Moszkvai Állami Egyetem. Ezért az egyetem választása nem volt különösebb jelentőséggel "- emlékeztet Chizhovra. - Amit nem lehet mondani a specialitásról. A matematika mindig is érthető tudomány volt számomra, amelyben minden logikus és bizonyítható. "
Elena szerint a matematikai képletek egyáltalán nem vonzódnak absztrakcióhoz, hanem azzal a ténnyel, hogy "mindennap dolgoznak az életünkben, bár nem mindenki tud róla." Az ötödik évben, mintha valóban engedelmeskedtek volna egy ismeretlen képletnek, furcsa véletlenek alakultak ki a láncban. Az oklevelen dolgozva Elena tudományos irodalmat vett fel a meglévő könyvtári könyvtár előfizetéséről. És minden alkalommal, amikor ugyanarra az olvasóra keresztezött. Aztán megelőzte Lena-t, és meg kellett hívnia az osztályt, ahol ez a személy dolgozik. Aztán hirtelen csengetés hallatszott az osztályán, és egy titokzatos olvasó megkérdezte: "Szükségem van egy ilyen könyvre. Mikor tér vissza? "Mint kiderült, ennek a munkatársának a lánya ugyanabból az Akadémiából végzett, mint Chizhov. És ez a lány pénzt keresett számítógépes szolgáltatóként egy cégnél. Lena úgy döntött, hogy követi a példáját.
Hasznos kapcsolatok
Elena a tévécsatorna vezetőjének pozíciójába emelkedett, majd az ügyfelekkel való munkára átkerült az osztályra. Itt Chizhova eladta az ügynökség adatait a televíziós panelnek, a TGI-nek és más tanulmányoknak. Néha voltak vicces dolgok. Tehát egy napon az ügyfél Elenát felhívta neki azzal a váddal, hogy a kapott adatbázisban nincs egyetlen szám a CA-ról. Valójában kiderült, hogy a médiatervező maga a nézőt "férfiak és nők" -ként írta le. A só az, hogy csak azok, akik egyidejűleg kinevezték a nemüket férfiaként és nőként, beléphetnek a kijelölt mintába.
Hamarosan Elena úgy érezte, ideje elmenni. Természetesen volt lehetőség arra, hogy kvalitatív vagy kvantitatív kutatásokat folytasson a minisztériumban. De ez horizontális fejlődést jelentene, és Chizhova a "vertikális" -ot választotta. "Alig tudtam egyértelműen megfogalmazni, amikor szükséges változtatni a munkát" - fejtette ki Chizhov ma. - Később kikristályosodott: nem kell elhagynia, amikor újabb ajánlatot kapsz, de amikor tudod, hogy nem tudsz tovább fejlődni ezen a helyen.
Joghurt és vodka
Tehát saját kezdeményezésére Chizhov "stratégiákat írt". Felismerve, hogy az ügynökségben senki nem foglalkozik ezzel a fontos tudományággal, Elenát könyvek veszik körül, és elméletbe merülnek. "Ebben a paradoxonban: miután nem láttam semmilyen stratégiát, én magam kezdtem felkészíteni őket" - mondja büszkén. "Fokozatosan a prezentációk olyan magasak lettek, hogy a vezetőséggel egyetértésben mutassák be az ügyfeleknek." Az "Kapcsolat" üzletágat több nagy ügyféllel bonyolították le. Ezek közé tartoznak a német vállalatok, a Zott GmBH Und Co és a Berlin-Chemie.
Az ajánlat az Aurora ügynökségtől származik. "Az ambíció vezetett előre, egyetértettem", emlékszik Chizhova. Az új ügynökségben azonban az újonnan veretett médiamenedzsar nem volt könnyű adaptálni: "Mindennel megoldani szoktam mindent, és azonnal reagálok az eseményekre. És az "Aurora" egy másik ritmusban élt: minden döntést a zsúfolt találkozók szakaszában vitatták meg. " Az Aurora kulcsfontosságú ügyfelei: Ehrmann, Ochakovo, Petrocommerce Bank, Shape Magazine, M # 246 bútorgyártó cég Zeit.
A Mars pályáján
Az OMD Media Direction irányába Chizhova beleegyezett abba, hogy csökkentsék. Az orosz ügynökség médiaigazgatója a csoport vezetője lett a hálózatba. "Mi a hálózati ügynökség? Mi ez? Ezek olyan normális kérdések, amelyeket mindig az orosz irodákban kérnek fel, "a felső menedzser elmagyarázza érzéseit az OMD Media Direction átállásakor. "Később több alkalommal kellett interjút folytatnom a jelöltekkel, és minden alkalommal, amikor láttam, hogy ugyanazokkal a várakozásokkal és aggodalmakkal találkoztak a hálózati ügynökséggel, mint amilyennel egyszer volt."
Az OMD Media Directionre való áttérés nem forradalmi volt Chizhov karrierjében. Itt a menedzser már ismert feladatokkal szembesült. Először is, az új csapatot meg kellett építenie saját csapata (Elena tapasztalata az Aurorában megjelent emberek felvételében, Vladimir Filippov, aki akkoriban alakult, még mindig nagyon erősnek tartja a zenekart). Másodszor, Chizhov meghívást kapott az orosz ügyfelek specialistájaként.
Egy új elem jelent meg az új munkában, eddig ismeretlen. A kompakt, "Aurora" -tól a BBDO ötemeletes irodájáig a Chizhova úgy érezte, hogy provinciális egy megapolisban. "Az alkalmazottak folyamatosan futnak az épület körül. Azok, akikkel postai úton jár, gyakran nem ismerik személyesen - emlékszik vissza Elena. "De itt volt, hogy először rájöttem, hogy mit jelent egy nagyvállalat részeként és összehangolja a munkát számos ügynökség között." Hiba van, és minden meg fog állni. "
Chizhova olyan ügyfelekkel dolgozott együtt, mint az "orosz termék", az Alfa-Bank és a "hó királyné", egy idő után a listát AlfaStrahovanie és ID Conde Nast segítségével bővítették. Hamarosan új ügynökséget választottak az OMD Media Direction-ból, ahol Chizhova a médiaigazgató helyére lépett. a Media Wise ügyvezető igazgatója Tatiana Eliseeva lett, a legnagyobb vevő pedig a "Transmark" társaság, amelynek részesedése meghaladta az ügynökség forgalmának több mint felét.
Mindennek megvan az ideje
Chizhova biztosítja, hogy "azonnal beleszeretett a PHD, a filozófia e hálózat és a hozzáállás a vállalkozások. Itt nagyon figyelmesek a helyi ügynökségek: ha segítségre van szüksége, csak egy levél vagy hívás elég - és segíteni fog. A hálózat azonban nem tudta megoldani az összes problémát. A Media Wise hagyatékaként az új ügynökség kis számú orosz ügyfelet kapott, valamint a BBDO médiaszárnyának hírhedt hírnevét, amely eddig több nagy ügyfelet elvesztett. Mindezek ellenére a csoport már a kezdetektől elvárta a PHD üzleti növekedését évente akár 50% -ig.
Ebben a feszült helyzetben Chizhov olyan megoldást talált, amely összhangban áll az üzleti folyamatok megértésével. Elena egyszerű logikája. Természetesen jelentős növekedés biztosítható nagy költségvetések vonzásával. De nem csak. Ezenkívül egy kis ügynökség esetében, amely PHD volt, a nagy ajánlatokban való részvétel túl kockázatos lenne. Chizhov azt indokolta, hogy jobb lenne a PHD munka lezárása a csoport kreatív ügynökségeire: a BBDO Moscow és az Instinct. Így, ha az ügyfél érdekelt a médiában, az alkotók azonnal átcsinálták Chizhovra, és feladata az volt, hogy megnyerje ezt az üzletet. Mindenki boldog volt, beleértve a BBDO csoportot is, akik érdeklődnek az integrált ajánlatok iránt. "Természetesen ez a megközelítés nem zárta ki a független pályázatokat" - tette hozzá Chizhov. "De ebben az esetben a részvételi döntést kollektíven hozták meg, figyelembe véve nem csak az új ügyfél iránti érdeklődést, hanem a nyerési esélyt is, a csapat képességét, hogy jó minőségű munkát végezzen a meglévő terhelés alatt és még sok más."
Az év végéig az ajánlatokban való részvétel olyan ügyfeleket hozott, mint a Nycomed, a Pridonie kertje, a Tarkett, a Nokia Siemens Network és a BaVyliss Paris. A kreatív ügynökségeken keresztül az orosz Vasút üzletága, az URSA Bank és a Yashkino cukrászgyártó cég megszerzett. Természetesen nem a legnagyobb költségvetésről beszélünk, de nem az apróságokról: a szerződések 3 millió és 8 millió dollár között voltak.
Chizhova tervének megfelelően egy évig dolgozni tervezett, és csak akkor jár az aktív részvétel színvonalára. Bartenev sietett. Két erős menedzser nem talált közös nyelvet.
Ismerkedés ideje
Chizhova szerint nem volt kész arra, hogy elhagyja a PHD-t: túl sok erőt, energiát és tudást adott a társaságnak, és ami még fontosabb, tovább akart adni. A kezdeti sokk akkor jött, amikor a munka megkezdődött, és Chizhova elkezdett találkozni a közelmúltbeli versenytársakkal. - Most ismerem az iparágat az arcokon - mosolyog Elena. Nyilvánvaló, hogy egy tapasztalt menedzser lehet érdekelni