Kisebb beszélgetés a tárgyalásokban - hogyan kell kezdeni, és mikor lesz releváns
Annak érdekében, hogy a tárgyalások jól működjenek, próbálj meg beszélni egy absztrakt témáról szóló beszélgetés előtt - például az időjárásról. A megbeszéléseknek ezt a részét "kis beszélgetésnek" nevezik. könnyű beszélgetés.
Annak érdekében, hogy a tárgyalások jól működjenek, próbálj meg beszélni egy absztrakt témáról szóló beszélgetés előtt - például az időjárásról. A megbeszéléseknek ezt a részét "kis beszélgetésnek" nevezik. könnyű beszélgetés. De a tárgyalások e részének egyszerűsége ellenére ismerni kell azokat a buktatókat, amelyek jelentősen elronthatnák hírnevét és "összeomolhatnák" a tárgyalásokat.
1. Tehát az első fontos szabály - kezdj el apró beszélgetéseket, ahol nem kell rohanni, és azon a helyen, ahol közvetlenül tárgyalsz.
Ha megfelelõ emberrel találkozol a folyosón vagy bemegy az irodájába, és elkezdi beszélni az idõjárást - ez legalább furcsa.
Képzeljük el ezt a helyzetet. Komoly tárgyalások vannak előtted. De most nincs szigorú határidő, és senki sem siet.
"Hogy jutottál oda?" - házigazdánk elfogadja, kedvesen, kezdve a kis beszélgetést. - Köszönöm, jó. Az utazási terv nagyban segített. "
Mi folyik itt? Van egy első megállapodás, az első megértés, ami a bonyolult tárgyalási folyamathoz szükséges.
Egyszerű beszélgetés a tárgyalások elején
1. Hozzon létre pozitív érzelmi állapotot
2. Az első kölcsönös megértés és a közösség megjelenése, támogatása
3. Legyen logikus híd az előző tevékenységek (ebben az esetben - az út) és a tárgyalások között
Mi a jobb beszélni? Természetesen a legegyszerűbb és 100% -ban mindenki számára érthető, ideális esetben valahogy kapcsolatban áll a tárgyalásokkal.
Például, amit itt láttál az úton, milyen általános üzleti ismerős az utóbbi időben elmondta, stb.
A kommunikáció elején nem szükséges a kis beszélgetés témájának keresése a fogadó fél irodájában vagy tárgyalótermében, piszkálni az ujját a gyerekek képein, vagy megcsodálni a virágokat az ablakpárkányon.
Íme egy példa. Üzleti képzés. A munkatársak egyenként jutottak el a szobába, a tanár várt rájuk, és tárgyalásokat kezdtek a kis beszédekkel. A házigazda tárgyaló (üzleti tanár) egy irodában ült, nagyon standard szobában, de a falon gyönyörű képet mutat.
A bejövő első tárgyaló üdvözölte és üdvözölte a képet, a tulajdonos ízét. Megszakították, köszönetet mondtak és felszólították a következőt. "Milyen csodálatos kép!" A második a küszöbön kezdődött. Aztán a harmadik, negyedik ...
Mindenki más már találkozott a homerikus nevetéssel. Képzelje el a tulajdonos örömeit, aki ugyanazt hallja az összes bejövőből.
Neal Rekhem a "SPIN módszerrel történő értékesítés" -ről a festmények szerepéről is beszél. Ez az eset veszélyesebb, mint a fogadó kis irritációja.
A British Petroleum vevőhivatalának falán egy versenyautó képe készült. Először az eladók láncolta, akik lelkes sóhajjal találkoztak "Milyen csodálatos jachtot!". És akkor kezdte használni. Amikor a következő értékesítési menedzser eljött hozzá és indult:
"Milyen szép kép." Nagyon szereted a vitorlázást? ",
majd válaszul meghallotta:
"Utálom." Ez a fotó itt lógott, hogy emlékeztesse az értékesítőket, hogy mennyi időt vesztegett a tétlen csevegésért. Tehát, hogy milyen témát akarsz látni? "
Képzeld el magadat egy másik személy helyén, a munkájában, a kíséretében, és meg lehet érteni, hogy az irodában végzett hosszas javításokról vagy a szabadság hiányáról való szórakoztató beszélgetés irritációt okozhat.
Semmi sem irritálja a kábítószerrel foglalkozó tárgyalót, mint a beérkező "Megvan a légkondicionálója romlott" szellemes mondata? Az ilyen megjegyzések nemcsak a még lezajlott tárgyalások kezdetét rontják, hanem a sikeresek is. És ez az, hogy hirtelen bekerülhet a nehéz tárgyalások helyzetébe.
Szünetekben vagy búcsúzáskor ismét könnyű beszélgetést folytatunk
1. Kapcsoló, pihenés vagy kilépés a tárgyalási halottból
2. A szünet feltöltése
3. Kedvező benyomást hagyni és egy másik kicsi, de fontos kölcsönös megértést elérni
Ha ez egy pályázat, mondja meg, hogy a legjobb választást szeretné megtalálni, és az Ön részéről készen áll a legjobb ajánlat biztosítására. Mert nagyjából - van egy célod.
Ha tárgyalásokat folytattak, kifejezze azt a kívánságát, hogy a kölcsönös megértés ilyen légkörében a következő tárgyalásokra kerüljön sor, és a jövőben ugyanazokat a stratégiailag fontos eredményeket érje el.
Ha a tárgyalások elején a tar-áram nem engedi a fényképek és a személyes témák használatát, akkor a szünetekben és a folyamatban teljesen lehetséges, sőt további eszközzé válik, akkor a tárgyalások befejezése után - a személyes témák ismételten nem ajánlottak. El kell hagynia egy megbízható üzleti partner benyomását, aki a munkára gondol.
gyakorlat
Formázza meg, írja le az első pár kifejezést, amelyek alkalmasak a munka megkezdéséhez szükséges szabvány elindításához.
Készítsen és írjon le néhány végső mondatot, amelyek támogatják a nyereséges benyomást az Ön számára a tárgyalási folyamat befejezése után.
szakadék
Játssz az opciókkal, ellenőrizd a gyakorlatban, hagyd a legjobban őket. Hatékonyabbá tegyük őket.