A nehéz időkben történő marketing 7 lehetőség a recesszió elkerülésére
Nem fogok előrejelzést készíteni, de ha a helyzet nem stabilizálódik a közeljövőben, a nehéz időkben - a piaci válságok és a recessziók idején - néhány tippet adok a marketingre.
Ne vágj aranytojást hordó csirkét
Egy régi barát jobb, mint az új kettő
A harmadik tanács az, hogy mindkét kezével tartsa be a szokásos ügyfeleit. Természetesen nem hagyhatja abba, hogy új ügyfeleket vonzzon - de még a szokásos időkben is, a régi ügyfeleknek történő eladások többször olcsóbbak, mint egy új vevő bevonása, aki ugyanazt a pénzt a pénztárában hagyja. Mit mondhatunk a piac csökkenésének időszakairól?
Ébredjen alvó szépség
A negyedik tanács az "alvó" ügyfelek felébresztése. Ha céged már legalább néhány éve piacra került, valószínűleg szórakoztató helyzetben vagy. Sok ügyfél, aki korábban vásárolt tőled, de régóta megszűnt, az "egykori" számláján számolsz. Ugyanakkor gyakran úgy gondolják magukat, mint a szokásos ügyfeleit, semmiképpen sem "korábbiak". És ne vásároljon, mert a kezeid nem érnek el, vagy most nincs szüksége rá, vagy mert nem ismeri a teljes körét. Általában emlékeztesse őket magára - és sokan örömmel visszatérnek hozzád új vásárlásokhoz.
"Kopogás, és megnyílik neked"
Az értékesítési vezetőknek szóló banális utasítás, amelyhez két vagy három további próbálkozás szükséges, mint amit eddig elfogadtak, néha 10-20% -kal, vagy még többel növelhetik az értékesítést.
Ezenkívül helyénvaló javítani az értékesítési munkatársak készségeit. A szakképzett és a szakképzetlen eladó teljesítménye közötti különbség még a rendes időkben is hatalmas, mit mondhatunk a recesszió időszakairól. Segítség a személyzet kiképzésében például az orosz piacon történő értékesítésről szóló könyvek és képzési szakértők.
Gazdaságos osztályra indulunk
A hatodik tipp az, hogy bővítse kínálatát az ügyfelek változó igényeinek kielégítésére. Ha jelentős számú ügyfele számára az ár alapvető tényező lesz az eladó kiválasztásában, helyénvaló bővíteni a termékskáláját a turistaosztályú áruk és szolgáltatások irányába.
Ha eladó vagy - figyelmet fordíthat azon gyártókra, amelyekkel korábban nem dolgozott. Ide tartoznak azok is, akiknek a minősége nem elég magas az ügyfeleik számára - ha nekik az ár fontosabbá válik, mint a minőségi. Ha Ön gyártója, gondoljon arra, hogy egyszerűsített modelleket, könnyű változatokat, könnyű változatokat, gazdaságos csomagokat stb. A szolgáltatók is kínálhatnak kisebb részeket, kedvezményes előfizetéseket, "korlátlan" előfizetéseket és egyéb lehetőségeket, amelyek lehetővé teszik az ügyfél számára, hogy érezze, hogy pénzt takarít meg.
Ellenőrizze, hogy olcsóbbá teheti-e a terméket vagy szolgáltatást azáltal, hogy a költségek egy részét az ügyfél vállára állítja. Vegyünk példát az IKEA-ra, ahol az a személy, aki meg akarja menteni, nagyon szép áron vásárolhat egy ruhásszekrényt vagy egy asztalt - mert ő magával viszi ezt a szekrényt és saját maga gyűjt. Ráadásul ha korábban csak nagy megrendeléseket vettél igénybe - ha nincs elég belőle, figyelmet kell fordítania a közepes és a kis ügyfelekre. Később, amikor a válság véget ért, néhányan nagy ügyfelekké válhatnak majd, és a többiek egyszerűen átkerülnek más kézbe.
Több, mint a szállító
Ahogyan megérted, ha segítségednek köszönhetően az ügyfél jövedelme nőni fog, akkor a legtöbb esetben ez befolyásolja a vásárlások mennyiségét. És minden bizonnyal egy ilyen ügyfél nem fog rohanni ahhoz, hogy valami kisebb árkülönbség miatt más szállítóra váltson.
Ne feltétlenül várjon a válságra
Nyomtatható verzió