Hogyan készíts egy portrét az előfizetődről?
Mielőtt elkezdené vállalkozását az e-mail marketing területén, meg kell tudnia, hogy ki a célközönség, és e-maileket fog kapni. Egy bizonyos embercsoportra kell koncentrálnia.
Mi az előfizetői portré?
Az Előfizető portréja az e-mail-elosztás címzettjének kollektív képe, amely magában foglalja az életkorra, családi állapotra, lakóhelyre, foglalkoztatásra, igényekre stb. Vonatkozó információkat.
Miért kell előfizetői portrét készíteni?
A portré készítésének blokkjai:
Ez a blokk magában foglalja az előfizető általános elképzelését, de nagyon fontos, mivel a serdülők számára szóló levelek eltérnek a betűktől az érettekhez.
A demográfiai blokk a következő információkat tartalmazza az előfizetővel kapcsolatban:
Sok forgalmazó gyakran nem tulajdonít fontosságot a félig előfizetőnek. Ez a tévedés, hiszen a férfiak és a nők eltérő megközelítéssel rendelkeznek a döntéshozatalban. A férfiakat a logika vezérli, a nőket az érzelmek vezetik.
- Életkor (5-10 év közötti különbséggel, többet nem igényel)
Mivel ugyanazt az ajánlatot nem tudjuk elküldeni különböző korosztályoknak, nem küldhetjük el egy bérelt alkalmazottnak és a vállalkozónak. Teljesen eltérő szükségletekkel és fizetőképességi szintekkel rendelkeznek.
Az előfizető hobbijaival kapcsolatos információk közelebb hoznak egymáshoz. Küld neki egy különleges ajánlatot a hobbi kapcsolatban, és hízelgő, és felismeri fontosságát a feladónak.
Sok embernek van problémája a túlsúlyban. A demográfiai blokkban azonosítani tudjuk azokat a személyeket, akiknek ez a problémája van, de csak néhányan szeretnének fogyni a testmozgás és az egészséges táplálkozás révén. Ez a "fogyni akarok", vagyis a túlsúly súlycsökkentési módszerei, és utal a pszichográfiai jellemzőkre.
A pszichográfiai kérdések a következők lehetnek:
- Mitől félsz, és miért?
- Mi boldog és kellemes?
- Milyen érzelmek uralkodnak a lelkedben?
- Mitől teljesen közömbös?
- És mások
Az ügyfelek földrajzi adataival kapcsolatos információk megkönnyítik a marketing tevékenységének megtervezését.
Mit kell figyelembe venni?
- Óránkénti különbség
- mentalitás
- Egyedi régió
- Bevételi szint
A fentiek mindegyike megkönnyíti a betűk betartását, és elkerülheti a hibákat. Ne küldjön például különleges ajánlatot Szocsi lakosainak az Ugs vásárlásakor.
A technográfia a felhasználói munka szintje az interneten, függetlenül attól, hogy tudja-e használni az elektronikus fizetési rendszereket, pénztárcákat, a különböző programok fejlettségi szintjét.
Ha a felhasználók 50% -a nem előrehaladott internethasználó, akkor leveleket kell küldeni a szolgáltatással, és azonnal meg kell adniuk részletes utasításokat a konfiguráláshoz.
A közönség felfedezésével?