A menedzser üzleti minőségéről
Az üzleti minőség alatt értjük a következő képességek vezetőjének jelenlétét:
- képes megtalálni a legrövidebb utat a cél eléréséhez;
- képesség a független gondolkodásra és a gyors döntéshozatalra;
- következetes és kezdeményezhető képességük végrehajtásának biztosítására;
- képes kibocsátani az emberi energiát (kezdeményezés, lelkesedés).
Az üzleti vezetőnek:
Kompetencia értendő, alapos ismerete az üzleti és az érdemi munka, az a megértés, a kapcsolat a különböző jelenségek és folyamatok, lehet találni a módokat és eszközöket, hogy elérjék a kitűzött célokat.
A fej látszólag nem lehet egyformán kompetens minden olyan kérdésben, amelyben részt vesz, és ebben semmi sem veszít. Azonban a fej nem nélkülözheti egy bizonyos mennyiségű szakmai tudás, elegendő egy világos megértése a célok, az új ötletek felfogását minősített eljárás felmerülő helyzetek és cselekvésre döntéshozatalban.
Egy inkompetens vezető, aki nem érti az ügyet, elkerülhetetlenül megalázó függőséget talál a környezetéből.
A helyzetet alárendeltjei vagy felettesi feletteseinek kérésére köteles értékelni.
Rendszerint nehézséget jelent a súlyos ítéletek megfogalmazása, az aktív lépések megtétele, a különleges kérdésekkel kapcsolatos tanácsadás.
Gyakran kényszerül arra, hogy hasznos tevékenységeket utánozzon, mert képtelen valódi és felelős cselekvésre.
Általában, annak érdekében, hogy elrejtse az ügy tudatlanságát, arra törekszik, hogy egyformán alkalmatlanná válik az emberekkel, és elidegeníti a képes munkásokat.
A vezetés gyakorlatában olyan esetek is vannak, amikor a menedzser teljes mértékben kompetens egy speciális tudásterületen, de tevékenysége során vannak olyan kérdések, amelyekben tudatlan.
Ugyanakkor jóhiszeműen maradhat, és őszintén nem ismeri tudása korlátait. Lehet, hogy általában túlbecsülik vagy egyfajta vezetői szindrómát tapasztalnak: egyszer kinevezett főnököt, akkor nincs joga arra, hogy ne ismertessen semmit. A túlzott önbizalom nem teszi lehetővé az időben történő konzultáció szükségességét bizonyos döntések meghozatalakor.
A menedzser vezetői képességei elsősorban a következőkben fejeződnek ki:
1) képes megkülönböztetni és világosan megfogalmazni az ígéretes és legfontosabb feladatokat minden egyes konkrét helyzetben;
2) képes időben döntéseket hozni és biztosítani azok végrehajtását;
3) képesek összeegyeztetni terveiket a valóság feltételeivel;
4) az alárendeltek tevékenységének megszervezése, koordinálása, irányítása és figyelemmel kísérése;
5) képesek folyamatosan és hatékonyan együttműködni más egységekkel és az ellenőrző szervekkel.
A szervezeti készséggel rendelkező menedzser képes gyorsan és helyesen értékelni a helyzetet, kiemelni a prioritásokat és pontosan kiszámítani a megoldás időzítését.
Különös figyelmet szentel az alkalmazottak és az alkalmazottak közötti racionális munkamegosztásnak; mindenki számára valódi személyes felelősséget ér el a ráruházott feladatok teljesítéséhez. Az ilyen vezetők felelősségteljes felelőssége segít abban, hogy átfogóan mérlegelje a meghozott döntéseket és fellépéseket, összegyűjti, pontos és látomásos előadó. Mindenesetre továbbra is a szavának mestere maradjon.
A jó szervező általában akut és rugalmas elme, erős akaratával együtt. Döntéseik eredményei gyorsan és indokolatlan tétovázás nélkül valósulnak meg. Mindig meg akarja fejezni az üzletet.
Ugyanakkor egy bizonyos kockázatot is vállalhat, bizonytalan helyzetben bátran és határozottan, anélkül, hogy felülrõl utasításokat várna, és nehéz helyzetekben leleményesnek bizonyulna. A kockázat indokolt, mert bátorsága az ő kompetenciáján alapul. Itt felismeri a következmények komolyságát.
Gyakran az ilyen szervező nem fosztja meg az "áttörő" képességeket, amelyek segítenek abban, hogy megtalálja a leghatékonyabb helyzetet ebben a helyzetben és a helyes megoldási módokon.
Képesek szervező támaszkodik az elme az egész csapat, a kitartás sosem megy makacssága és az intolerancia felé mások véleményét, tanít beosztottjai önellátásra.
A szervezeti munka elképzelhetetlen szilárd fegyelem és rend nélkül, különben nagy és jól átgondolt erőfeszítések a tevékenységek szervezésének javítása érdekében. A fegyelem és a rend tiszteletben tartása maga után vonja a fej irányítását.
A szervezeti képességeket nagyrészt a természetes hajlamok határozzák meg, de a tanulmányok és a munkafolyamat során is szerepet kapnak.
Így valóban üzleti vezetővé válik, egy kompetencia nem elég, vagyis az ismeretek mennyisége, amely lehetővé teszi, hogy mélyen megértsük az üzleti tevékenységet és hatékonyan megoldjuk a felmerülő problémákat. A meghozott döntések megértésének és végrehajtásának végrehajtásához szervezeti készségekre van szükség, vagyis arra, hogy képesek legyenek közös munkát létrehozni sok ember számára és képesek végrehajtani a meghozott döntések végrehajtását.
Készült a www.market-journal.com webhelyről