Hogyan vehet részt résztvevők a képzésben való részvételhez?
Öt évvel ezelőtt a kétnapos képzést nagyon különböző dinamikus törvények alapján tartották. Az edző jól meg tudja kezdeni az első napot, bevonja a résztvevőket és mind a két napot lovagolni ezen az energián. Most már más a helyzet: az edző a második napon érkezik a közönségbe, és ott ülnek a résztvevők, akiket újra meg kell szerezni és részt kell venni a tanulási folyamatban.
Úgy tűnik számomra, hogy egy üzleti edzőnek meg kell szabadulnia az illúziótól, hogy képes lesz bevonni az oktatási folyamatot azokra a személyekre, akik vállalati képzésre érkeztek hozzá. Minden edzésen itt mindig "utasok" lesznek, "miért bonyolítja mindezt ... mindent megtalálunk a cégnél ... miért annyira aggódsz ...".
Bizonyos értelemben az edző nem változtathatja meg a résztvevők valóságát. Csak annyit tehet, hogy személyesen jobban és jobban dolgozik ...
E tekintetben az üzleti oktatóknak gyakorlati ajánlásokat ajánlani arra vonatkozóan, hogy hogyan lehet bevonni a résztvevőket a képzési folyamatba a képzési folyamatba:
- Alaposan felépítse a képzés logikáját. A legtöbb üzleti tréner problémája a témák szellemi ellentmondásossága. Itt az edző mond valamit, zárt egy témát, átkapcsolt egy másikra, de ugyanakkor nem mutatta a résztvevőknek ok-okozati összefüggést. Például az edző először az időgazdálkodásról, majd a bonyolult beosztottakról beszél. Bármely érzékeny résztvevőnek beleszólnia kell: "Miért beszélünk erről, és nem a csillagokról?". Ha az edző nem köti a két téma együtt, a résztvevők nem értik a jelentését, nem lesz képes mozgatni a tanulási folyamat, és minden, ami kell viselnie az edző, akkor zavart és ellenállás. Egyszerű tanács: kérdezd meg magadtól és a csoporttól a kérdést: "miért kell ezt tudnunk és mi ad nekünk?". Ez visszaadja az intellektuális átláthatóságot a képzési folyamatnak, és magában fogja foglalni a résztvevőket.
- Engedélyezze és ösztönözze a résztvevők spontaneitását. Hülye csiklandozás, viccek, animált beszélgetések, zaj, rendetlenség, életemlékek, din, nevetés az üzleti képzés gyakorlatában "jó edzésdinamika". Minél magasabb a képzés résztvevőinek energiája és aktivitása - annál jobb.
- Ne tegyen úgy, mintha guru vagy tanár nagybetűvel lenne. Az üzleti edzők legnagyobb hibája, akik ma a 25 év alatti munkavállalók viszonylag fiatal nézői körében dolgoznak, egy tanár pozícióját veszi át. Az új generáció nem fogad el "tanárokat". Ne tegyen semmilyen határokat a képzési csoport, lehetővé teszi számukra, hogy szabadon mozogjanak, és ülj Facebook, nem hoz létre a fegyelem - csak akkor, ha az edzés ilyen alkalmazottak nem szakad.
- Kérjen provokatív témákat vitára. A kezdő oktatók dinamikájával kapcsolatos problémák kedvelt módszertani megoldása: "párokra vagy háromszorosokra törtek be, és megvitassák az anyagot". Ugyanakkor az üzleti edző még csak nem is gondol arra, hogy a résztvevők esetleg nem érdekelnek semmit. Nincs vita tárgya - és ő tartósan és szándékosan javasolja beszélni róla. Ennek eredményeképpen a csoport haragja és ellenállása még nagyobb felhalmozódásra tesz lehetőséget. Sok edző panaszkodik, hogy a résztvevő nem az, most nem akar egyáltalán gondolni. Úgy tűnik számomra, hogy a képzés résztvevői folyamatának megszervezése és a felelősség terheli a trénert. Természetesen, ha egy 6 lépéses technológiákkal rendelkező komplex modul után megkérdezi: "érted?" - "érthetően" válaszolnak. Kérdezd meg: "Milyen kérdéseid vannak?" - hallani: "nem". Javasold: "Nos, mit mondasz erről?" - hallod: "mit mondjunk?". Rejtélyes: "Mondd el, hol fogja használni?" - hallani "mindenütt". A résztvevők gyakran csak olyan provokatív kérdést tudnak magukban foglalni, mint például: "hol vagy veletek, akivel ez a technika, információ, fogalom nem alkalmazható?".
- Élénk és szokatlan üzleti feladatok és üzleti játékok létrehozása. Az ukrán alkalmazottak többsége negatív abban a tényben, hogy a képzés során valami bemutatni vagy bemutatni például a tárgyalási helyzetet vagy az alárendelt célok meghatározásának pillanatát. Nem csak a visszacsatolás és a "biztonságos környezet" félek, itt a "most és most" szabály nem működik itt, de ez is unatkozik. Annak érdekében, hogy a képzés átadjon az éljenzésnek, az edzőnek egy "napi chip" -nek kell lennie - olyan érzelmi vagy lényeges fényes foltnak, amely az embereket "felrobban".
- Tanulja meg, hogy jobban megértse a csoport igényeit különféle jelzéseken. A csoport érzelmi igényei és az edző módszeres lehetősége közötti ellentmondás a legtöbb üzleti tréner fő problémája. Például a csoport fáradt és játékokat szeretne, az edző pedig azt javasolja a résztvevőknek, hogy elhalasszák vagy betöltsék az elméletüket. Megvalósítva ezt a szakadékot, az edzők hajlamosak arra, hogy bővítsék az "érme doboz" ízletes és érdekes tevékenységeket. Remek, de őszintén szólva a csoport által adott jelek olvasásának és helyes értelmezésének fejlődése sokkal nagyobb hatást fog kifejteni.
Vicces, hogy egy edzőt lát, aki kénytelen bizonyítani az általa kínált eszközök minőségét. Egyszer láttam egy edzőt, aki technikai bemutatás után forróan beszélt: "Nos, esküszöm rád! Nos, esküszöm! Úgy működik ... „Vond be a résztvevők a tanulási folyamat -, és hogy fogja bizonyítani, hogy ha a végén, mindent, amit mondtam nekik, ebben vagy az előző képzés, a munka és érdem.
Lyudmila, minden edző saját erejével és gyengeségeivel rendelkezik. Például Victoria könnyedén és természetesen átkapcsolhatja a csoport figyelmét a "zajról, rendetlenségről" a képzés témájára, és nem irritálja a résztvevőket. Jurij talán természetesen más forrásait használja fel, hogy a csoport figyelmét megőrizze.
Jó tudni, hogy a képzés résztvevõinek figyelmét figyelmen kívül kell hagyni és meg kell változtatni, de csak azt fogom alkalmazni, ami számomra természetes, és nem okoz feszültséget.
Például nagyon ritkán mondok történeteket vagy anekdotákat a csoportokról - nem tudom, hogyan mondjam el őket, de ugyanakkor örömmel támogathatom az időben részt vevő egyik "felszabadított" viccét.
Követheti az újságírók "hídépítés" taktikáját. Végtére is, ahogy végigmegy a képzésen, láthatja, hol dobja el a hídot, milyen síkon. Általában az a helyzet, amiről beszélsz, amikor a "nem gyakorló" gyakorolja a gyakorlókat. Ha a helyzet teljesen rossz, megoldást kínálhat a képzés egyik résztvevőjének problémájára. Ez általában jellemző probléma, sok embert vonz. Megkezdődik a vita, a helyzet javul.
Elképzeltem ezt a képzést: Az elején az edző megpróbálja „gyullad” a közönség nem nyújt a szabályok, éppen ellenkezőleg, kínál, hogy szabadon mozogjanak, és ha akarják használni az internetet.
A képzés során a résztvevők zajt hallgatnak, buta kacagás, általában egy rendetlenség. Mindannyian nyugodt, ragaszkodnak, elfoglalt beszélgetések, történetek megosztása az életből, zenés, nevetés. Az edző "jó képzési dinamikát" nevez. Időnként az edző ad egy érzelmi "napi chipet".
A képzés közepén a fickó fáradt és játékokat akar. Fél ebben az időben a Facebookon ül.
Ennek eredményeként az edző kimerült, nincs elég anyaga.
Ki mondta neked, hogy ez a tréning.
Bocsásson meg a végletekig, de a képzeletem nagyon él.