A versenyképes intelligencia - az üzleti kémkedés órái

Legenda létrehozása

Jelmagyarázat - két részből áll: kommunikáció és technika.

A közleményt összetevője, viszont áll a kép a cég, kapcsolattartó személy (például beszerzési menedzser), és közvetlenül a kontextus vagy helyzet, amelynek következtében szükséges megszerezni a szükséges információkat.

A vállalat képe nem kötelező, de sok szempontból jelentősen felgyorsítja az eredmény megszerzésének folyamatát, és az átfogó tanulmányok megszerzéséhez is szükséges, egyetlen legenda használatakor számos feladatot azonnal feltárnak. A vállalat képe elsősorban a probléma sajátosságaihoz és a kutatás hatóköréhez igazodik. A gyakorlat azt mutatja, hogy a leginkább működő lehetőség egy olyan külföldi vállalat képviseleti irodájának képe, amely valamilyen okból nem rendelkezik saját honlapján, vagy csak említést tesz az anyavállalat honlapján.

Egy hihető webhely létrehozása a leginkább időigényes folyamat, és általában könnyebb egy nyilvánvaló válaszhoz jutni, miért nem ez, nem pedig a legendában való hosszú fejlesztés helyett. Ráadásul a távközlési piacon kevés szereplő van, és valószínűtlen, hogy egy versenytárs többször is ugyanazt a legendát használja.

A képet vagy a kapcsolattartót gyakran a vezetők, a rendszergazdák vagy a műszaki igazgatók megvásárlásával használják. A tapasztalat azt mutatja, hogy minél magasabb a bevezetett pozíció, annál gyorsabban reagálnak az értékesítési vezetők. De szélsőséges ősszel nem kell: kevesen hisznek az elnök az igazgatóság érdekelt E1 értéke annak ága. Például, ha egy felderítő bevezetett egyik technikai igazgatója egy nagy bank képviselők, akik állítólag ki akarta próbálni a megfelelőségét a költségek távközlési szolgáltatást nyújt, amelyek a jelenlegi szolgáltató, valamint az érdeklődés a beszerzési osztály van jelen. Emellett a versenytársnak jelzett észlelő az ára sokkal alacsonyabb, mint az átlagos piaci ár. Kétszer anélkül, hogy kétszer gondolkoznának, a kutatott versenytárs még alacsonyabb árat küldött, így a felderítőnek megadta a maximális kedvezmény összegét.

A helyzet a legenda legfontosabb része, az intelligencia eredménye és az információk megszerzésének sebessége közvetlenül az illetékes előkészítésétől függ. Például egyes esetekben a helyzet több részből állhat, és intrikát tartalmazhat. Minél nehezebb a feladat - annál kreatívabb a helyzet. Példát fogok adni: egy feltárás során meg kellett ismerni a döntés költségeit, amelyet csak az érdekelt különféle divíziókkal folytatott tárgyalások és a fiktív vállalat vezetésével való személyes találkozás után számíthatnak ki. A probléma megoldásához létrejöttek a szükséges képek, amelyek a versenytársak képviselőivel - mind saját nevükben, sőt egymás között - közölték a vizsgált versenytárs példányát.

A technikai rész a legfontosabb kapcsolattartási pont a legendája és a versenyző képviselői között. Az alábbiakban felsoroljuk a kapcsolattartási pontokat és azok végrehajtásának legjobb módját:

Az etikai megfontolásokra tekintettel nem ajánlom, hogy a meglévő szervezetektől vegyék fel ezeket a kapcsolattartó pontokat.

végrehajtás

ellenzék

Sok szempontból a versenytársakkal szembeni ellenállás tükrözi az értékesítési részleg általános hatékonyságát és a menedzser szakszerűségét. Vezetők gyakran kihagyja a kérdésekre, hogy miért és milyen célból kíván szolgáltatás, nem érdekli a cég profilját a lehető leghamarabb megy a javaslat, hogy gondoskodjon a személyes találkozó. Ezért felderítők gyakran vállalja, hogy a találkozón, és a menedzser által inspirált öröm, könnyen küld a szükséges információkat előzetes vizsgálatot vezető résztvevők a találkozó. Például, ha egy olyan kísérletet végeztek, hogy megtudja, milyen áron kínálnak egy adott üzleti központ, a menedzser kell tudni, hogy pontosan hogy van-e szabad hely az épületben, vagy miért a tulajdonos nem adja át információt az új bérlő, hogy adja meg - ott formátlan kapcsolatot a tulajdonos.

Mint marketingszakember, gyakran találtam beszámolókat a kapcsolt ügyfelekről a helyszíneken és a fő okról - "a bérlő mozgatásáról". De a személyes beszélgetés a tulajdonos az épületben találták ki, hogy a forgatás a tárgy szinte hiányzik, ami azt jelenti, hogy az ügyfelek vannak felsorolva át ténylegesen csatlakozik a versenyző, aki egy ideig aktívan tanulmányozta a díjszabási politika a vállalat és akciós feltételek és ezt követően képzett dömping részesedése. Tekintettel arra, hogy a telekommunikációs piacon jelenleg a legnépszerűbb stratégiák a csábítás. fontos tényező a meglévő ügyfelek elégedettségének rendszeres értékelése és az ügyfél kapcsolattartóival való partnerségek kialakítása.

Amint elolvastam a "Célkitűzést" - mindent, az irodád nekem zárva volt.
PS Az intelligencia alapelve: "menj oda, nem tudod, hol találhatsz valamit, ami nem ismeri". Egy tisztítószer százszor több adatot fog adni, mint az összes "bemarketing". - Röviden, nem veszed fel a felderítést :-(

És az oldalról - 500 perc, és a webhely készen áll. Ha ez - kérjük, forduljon hozzánk a Tyumen Interpol képviselőjéhez :-)