20 pszichológus tanácsos - Carnegie - a pszichológia misztériuma
Az író, a pszichológus és a nevelő Dale Carnegie úgy gondolta és élt az elv szerint, hogy "nincsenek rossz emberek a világon". Csak kellemetlen körülmények állnak könnyen megváltoztathatóvá, csak a hozzáállásuk megváltoztatásával. Ezért nem érdemes megérteni mások életét és hangulatát.
A konfliktusmentes és sikeres kommunikáció fogalmát is kifejlesztette. Az ő elmélete sok támogatót és sok ellenféllel rendelkezett - szóval, nem voltak közömbösek. És tanácsát nagyon érdemes hallgatni:
- Minden ember legalább öt perc egy bolond. Az igazi bölcsesség nem haladhatja meg ezt a határidőt.
- Ha a sors kap egy citromot, csináljon egy limonádét belőle.
- Képes legyen állni egy másik személy helyzetére és megérteni, hogy mit akar, nem te. Azzal, aki képes rá, az egész világ lesz.
- Légy elfoglalt. Ez a legolcsóbb gyógyszer a Földön - és az egyik leghatékonyabb.
- Ha újra szeretné átalakítani az embereket - kezdd magaddal. Ez sokkal hasznosabb és biztonságosabb.
- Képzelje el a legrosszabb következményeket, amelyekkel a te akciód elkövetkezhet, előzetesen felidézni és cselekedni!
- A mosoly nem kerül semmibe, de drága ...