Manipuláció a munkahelyen és ellenállásuk
Az emberek manipulálása a legmegfelelőbb módja annak, hogy elérjük a kívántat, ahol a manipulátor megpróbálja befolyásolni a beszélgető érzelmeit, hogy az igazi szándék ne legyen nyilvánvaló.
Ebben az esetben a legfontosabb fegyvere a hangos megjegyzések és a hangok ironikus felhangokkal, amelyek kézzelfoghatóan befolyásolják a beszélgető érzéseit.
Első pillantásra a szó manipulátor ártalmatlan, ám rejtett jelentése negatív érzelmeket okoz, és befolyásolja egy személy önbecsülését. Előfordul, hogy ezek az emberek hosszú szünettel, enyhe nevetéssel vagy horkolással fejezik ki elégedetlenségüket. Minden eszközt használnak arra, hogy érezzék magukat inkompetenciájuknak, és megpróbálják meggyorsítani erőiket, annak bizonyítására, hogy professzionalizmusuk semmiképpen sem rosszabb a kollégák képzettségének szintjén.
A tárgyalópartner negatív érzelmeket okozó vágya - ez nem az egyetlen módszer a manipulátor arzenáljában. Dicséret és hihetetlen hízelgés az ő hatékony fegyvere is. Először megdöbbenteti az éberségét, megcsodálva munkájának eredményeit, majd azzal az ürüggyel, hogy csak akkor képesek kvalitatív módon megbirkózni a feladattal, segítséget kér.
A bizonytalan emberek számára a jóváhagyás erős ösztönzést jelent. Készek arra, hogy mindent megtegyenek tőlük, és törekedjenek arra, hogy igazolják az általuk bemutatott "bizalmat". Ugyanakkor számukra nem annyira fontos a munkáért fizetni, hanem annak a felismerésnek, hogy megfelelnek a megállapított normáknak, és nem okoztak csalódást.
5 hatékony módszer a manipuláció leküzdésére
- Helyzetelemzés. Ha bármilyen gyanúja van, hogy egyik kollégája manipulál, akkor alaposan elemezze a helyzetet. Milyen kifejezések szólítják fel Önt, hogy a manipulátorokkal szemben? Milyen szavak vannak a maximális érzelmi hatással? És amikor ismét meghallgatod őket - irányítsd az érzéseidet, ne engedjél érzelmekbe, és próbáld meg figyelmen kívül hagyni a gátlástalan alkalmazott próbálkozását.
A manipuláció egyfajta művészet. A tapasztalt pszichológusok tapasztalt virtuózjai képesek felismerni a kollégák gyengeségeit, és tökéletesen elsajátítják azokat a módszereket, amelyek lehetővé teszik ezt a tudást maximális hatékonysággal. És csak a rejtett indíték megértése, az érzelmek vezérlési képessége segít megállni a manipulátorokkal szemben.