Hogyan válhat a vélemények vezetőjévé?
Könnyű gondolkodni, keményen és legnehezebben gondolkodni
a világban -, hogy valakinek a gondolatait cselekvésre fordítsák.
Johann Goethe
A lefedettség szélességétől függetlenül a véleményformálók ötleteket osztanak meg célpiacukkal. Könyveket írnak, szemináriumokat tartanak és vezető ipari csoportokat vezetnek; a magazinokban oszlopokat vezetnek, amelyeket fióktelepeik szakemberei olvasnak. Beszélgetés, kiadás és tanítás, befolyásolják az embereket, inspirálják őket, és új lehetőségeket teremtenek maguk és vállalatuk számára.
A vélemények vezetése önmagában nem új téma a professzionális szolgáltatások terén, de egyre inkább terjed. Az a tény, hogy a vélemények vezetése a marketing egyik kulcsfontosságú témájává válik, mind a komplexitást, mind a potenciális véleményformálók számára teremt lehetőséget.
Komplexitás. Mindenhol cikkeket, tematikus leveleket, webinárokat, téves szemináriumokat, szemináriumokat, podcastokat és könyveket találsz szinte minden üzleti témában.
Lehetőségeket. Sok véleménnyel kapcsolatos vélemény nem túl kvalitatív, itt "sok szó és szenvedély, nincs értelme". Mindenütt ott van a könnyű súly, rosszul megírt, ismétlődő mások ötleteit, amelyek nem világosak, képesek fellépni, ami működik felületes érvek és megalapozatlan kutatás.
Tíz évvel ezelőtt kevesebb embert kinyomtattak és megjelentek, és kevesebb vállalat vett részt a vélemények vezetésében a prioritások listáján, mint világos marketingstratégia. A vélemények vezetésének sikeressége könnyebb volt, hiszen a döntés kettő közül választott: beszélni és írni, vagy nem, és nem írni. Azok a szakemberek, akik a beszédek és kiadványok útját választották, legalább egy csepp kompetenciával rendelkeztek, minden sikeres esélyük volt.
„Úgy gondolom, hogy a marketing, mint a minimum, hogy segítsen ügyvédek lesz véleményformálók egyértelműen meghatározott piacokon, különösen a piacokon a megfelelő tapasztalat, a tudás, képességek, és céljait a cég növekedését.”
Kevin MacMurdo, a Perkins Coie marketingigazgatója
Ma minden másnak tűnik. Fiona Cherniavsky, az ő cikke RainToday.com megjegyzi: „Ha megnézzük a 40 oldalak a világ legnagyobb tanácsadó cégek (bevétel), meg fogja találni mintegy 3500 cikkeket és beszámolókat, elhelyezni, mint a vezető véleménye, és ez nem számítva a több tízezer esetben és azoknak a szolgáltatásoknak a leírása, amelyek nem felelnek meg a címkének. " <.>
Két kulcs és nyolc pillér a vezetés a vélemények
A vélemények vezetése olyan témák közé tartozik, amelyek végtelen listákat hoznak létre "mit kell tennie". A madár szemszögéből nézve a vélemények vezetői akkor járnak el, amikor ötleteid rezonálnak a döntéshozókkal és a befolyásos emberekkel. Ez két kulcsfontosságú feltételt igényel:
1) a szellemi tőke minősége;
2) a szellemi tőke bemutatása a piacon.
(Az egyik anélkül, hogy a többi munkát egy kicsit.)
<.> Tegyük fel, hogy szenvedélyesen szenvedélyes az iparágtól és bátorsággal befolyásolhatod a helyzetet a gondolkodásoddal. Ha ez így van, akkor miért nem állítasz be világos tervet, és nem használod az összes marketing, PR és branding eszközt a lefedettség maximalizálásához? Ha be akarsz jutni a lelkekbe és a fejükbe, és megmutatod a világot a legjobban, figyelmet kell fordítanod. Ha jó minőségű szellemi tőkéje van, amit meg szeretne osztani, akkor ez nem az ideje a félénkségnek és a vegyes érzelmeknek, hogy kitűnik. <.>
A szellemi tőke minősége természetesen szubjektív. Néhány kivétellel túl sok úgynevezett szellemi tőke nem érdemli meg ezt a büszke nevet. A fejlõdõ emberek cikkeket írnak, tematikus leveleket készítenek, szemináriumokat tartanak, mert ezek "jó marketingtechnikák". De alapos kutatás és szigorú minőségi követelmények nélkül ez "rossz marketing technikák" lesz. Feltéve, hogy a minőség a célod, használhatod a következő oszlopokat, mint tesztet egy litmus teszttel. A teszt minden lépésén sikeresen haladjon, és jó formában lesz.
A szellemi tőke nyolc pillére
1. Megkülönböztetés
A közhiedelemmel ellentétben az intellektuális tőke nem új lehet abban az értelemben, hogy valamiféle forradalmi új ötletet vagy valami egyedi, teljesen új koncepciót javasol. <.>
A vélemény jelenlegi vezetését azonban a megkülönböztető képesség jellemzi. Ez önmagában méltó hozzájárulás lehet. Míg a szellemi tőke lehetnek az új modellek, esettanulmányok, történetek és a kutatás szerint Davenport és Prusak, a létesítmény lehet a szerelés és a csomagolás, és ez lesz a tökéletes hitelességét.
2. Kiváló tulajdonság
A "kiemelkedő" kifejezés jelentése "kiemelkedő" vagy "észrevehető", és ez elvben helyesen közvetíti az ötlet jelentését, de van még egy - pontosabb meghatározás. Valamit kiemelkedőnek lehet tekinteni, ha "minőséget kölcsönöz a figyelemnek". Véleményvezetése teljesítheti a lista összes többi kritériumát, de nem lesz ragályos, anélkül, hogy kiemelkedő tulajdonsága lenne. <.>
3. Relevancia
Változáskezelés. Vezetés. Ellátási lánc. Innováció. Vállalkozói. Költségszámítás tevékenységenként. Coaching. Az ötletek sokak fejében forognak. És ezeken a területeken a "vélemények vezetõje" nagybetűvel válik. Ön is lehet "niche leader" (kis betűvel), és választhat olyan ötleteket, amelyek csak néhány vonatkozásában relevánsak. Ha a célpiac eléggé nagy, akkor a vélemények közelsége is jó ötlet lehet. De, mint bármely szolgáltatás, amelyet kínál, az ötleteidnek értékes piacra van szüksége.
4. Következmények
A következmény a relevanciához kapcsolódik. Ötleteidnek lehetnek saját piacaik, de a tesztet a "Nos, mi?" Kérdéssel kell átadni. Annak érdekében, hogy a vélemények vezetése hatással legyen, az ötleteinek meg kell említenie, hogy mit kell tennie. Ha nem tudsz egyértelműen megválaszolni a kérdést: "Tehát mi?" Nem számít, mennyire ragyogó az ötleteid, nem kényszeríted a döntéshozókat arra, hogy figyeljenek rád.
5. Indokolás
Még a legszebb üzleti ötletek is az ellenfeleik. Bár egyes üzleti ötletek golyóállóak lehetnek (vagy ilyenek), képesnek kell lennie arra, hogy megvédje ötleteit minőségük rovására.
Az emberek gyakran összekeverik a defenzivitást súlyosságával. A jó szellemi tőke szigorú a hagyományos értelemben, kifogástalan kutatással és teszteléssel, de sok ötlet nem. Peter Drucker észrevételei sok tapasztalata alapján nem szigorúak a hagyományos értelemben. Dr. Spencer Johnson magával vitte a sajtot, és megrázta az üzleti világot, ha egy nagyon kellemes mesét mond (1). Hasznos ötlet? Sokaknak igen. (Hasznos, az ötlet védett.) Kiváló ötlet? Természetesen. Szigorú? Megítélni.
6. Reális
Amikor az emberek azt mondják: "Ez nem reális", mert a vélemények vezetése olyan, mint "a halál csókja". Teljesen normális, ha valaki úgy gondolja, hogy ez irreális, és talán szükség van egy álmodóra, amely észre fogja venni az ötleteit. De az ötleteidnek egy lépésben kell, hogy legyen az elmélettől a végrehajtásig.
7. Elegance
"Csomagolja ki" az "elegancia" szót, és olyan árnyalatokat találsz, mint az egyszerűség, a hatékonyság, a kifinomultság, a kegyelem és még a nemesi relevancia. Talán ez az Ön koncepcionális modellje, talán az írás módja vagy az általuk javasolt ötlet egyszerűsége. Bármi is az, a szellemi tőke eleganciája hullám, amelyen minden más emelkedik, mert az elegáns szellemi tőke gyakran kiemelkedő, megkülönböztető és védett. Az elegáns ötleteket könnyű felismerni, ami releváns és következetes. Egyszerűségük gyakran reálisabbá teszi őket. És a marketinges, aki él benned, élvezni fogja az ilyen tőke csomagolásának folyamatát, hogy aztán a világ elnyeli.
8. Prezentáció
<.>A bemutatással kapcsolatos probléma az, hogy nem mindenki képes megkülönböztetni a kiváló teljesítményt, az irodalmat és a tematikus hírleveleket a jó, kielégítő vagy rossz tényektől. Sok szakember szenved paranoid tökéletességben, és alábecsülik oratóriumi és írói készségüket. Gyakran ott is az ellenkező probléma: vagy egy felfújt véleményét tehetségét, mint a beszélő és író, vagy kiadás anyagok az öt mínusz, mivel csak a legjobb minőségű elfogadható.