A hatékony irányítás elvei
A menedzsment hatékonyságának kérdése a menedzserek kezdetétől kezdve izgatja a vezetőket.
A vezetés tudományát nevezhetjük a hatékonyság hatékonyságának, a beruházások hatékonyságának, a termelésnek, az innovációnak stb. És a menedzser feladata, hogy hatékony legyen. Bármit is tesz - vállalkozásnak vagy dolgozott egy vállalkozásnak - a feladatokat helyesen kell elvégeznie, vagyis hatékonyságot vár.
A modern körülmények között a sikeres vállalkozások és cégek kulcsa a rugalmasság, az alkalmazkodóképesség a nem szokványos helyzetek megváltoztatásához, a szervezeti és gazdasági viselkedés alapvető változásaihoz való képesség. A vállalati termékek termelési hatékonyságának és versenyképességének eléréséhez legfontosabb feltétel az új típusú munkaügyi menedzsmentre való áttérés.
A korszerű gazdálkodás egyik jellemzője a gazdaság hatékony gazdálkodásának középpontjában az erőforrások szűkössége, a termelés szabályozásának fokozatos csökkentése adminisztratív módszerekkel, a termelés intenzifikálása.
A kiválasztott téma relevanciája az, hogy a modern körülmények között a szervezet hatékony működése a szervezet hatékony irányításától, a szervezet fejlődésének lehetőségeitől és dinamikájától, valamint befektetési vonzerejétől függ.
A dolgozat fő célja a hatékony irányítás elveinek tanulmányozása.
A jelen dokumentum céljával kapcsolatban az alábbi feladatok megoldhatók:
- A hatékony irányítás fogalmának és lényegének meghatározása;
- A hatékony irányítás alapelveinek megfontolása;
- A menedzsment hatékonyság értékelésének koncepciójának tanulmányozása.
1 A hatékony irányítás elve és lényege
A modern piacgazdaságban a vezetés a vállalat sikeres működésének egyik fő eleme.
A menedzsment a gazdálkodási és gazdasági tevékenység olyan területe, amely a szervezet céljainak elérését célozza az anyagi és munkaerőforrások ésszerű felhasználása révén.
A szervezet irányítását egy olyan folyamat formájaként mutatják be, amely a szervezet erőforrásainak felállítására és felhasználására szolgáló, egymással összefüggő akciók megvalósítására irányul a célok elérése érdekében.
Management nem egyenértékű az egész szervezet, hogy elérjék a végső cél, de csak azokat a funkciókat és tevékenységeket, amelyek kapcsolatban vannak a koordináció és az együttműködés kialakítását a szervezeten belül, az ösztönzés, hogy vegyenek részt a termelésben és egyéb tevékenységek a cél tájékozódás a különböző tevékenységek, és így tovább. n [1, c. 6].
A szervezet céljainak elérése a szervezet munkatársainak bizonyos termelési és irányítási tevékenységét igényli, azaz cselekvéskészletet, aktív viselkedést.
Ha a tevékenység részben vagy egészben a kitűzött célok eléréséhez vezet, akkor a vezetés szempontjából hatékonynak tekinthető. A hatékonyság mértéke az e célok elérésének mértéke.
A hatékonyság mellett a célok elérésére irányuló tevékenységeket a jövedelmezőség és a gazdaság jellemzi. Az első egy bizonyos pozitív eredmény elérése, például nyereség; A második azt mutatja meg, hogy mekkora az egységnyi eredmény. Minél több az eredmény, annál gazdaságosabb a tevékenység [1, c. 43]
A tényleges tevékenység jellemzi olyan funkciók, mint hatékonyság, az egyszerűség és az ésszerűség a technológia és a szervezet, a pontosság és a megbízhatóság az összes elem (felszerelések, anyagok és munkások), minőségi folyamatok és azok eredményeit, célkitűzéseivel összhangban a szervezet, és így tovább. N.
Ahhoz, hogy a kellő hatékonysággal a közigazgatási tevékenység kell előre, hogy megteremtse a szükséges feltételeket az előnyös pozíciókat mert bizonyos területeken, hogy megakadályozzák a befolyás, a jelenben és a jövőben kedvezőtlen körülmények között, különösen azokat, amelyek következményeit visszafordíthatatlan.
A hatékonyan mûködõ vállalkozás feltételezi a vezetõség minden szakaszának és irányának egyszeri mûködését, azaz az időben és a térben fennálló összefüggésüket [2, 37. o.]. 9]
A nyereségesség, és ezáltal a vállalat valamennyi részlegének hatékonysága - a vezetés fő feladata. Magában foglalja a termelési folyamat racionális szervezését, a technikai és technológiai bázis fejlesztését, az élő munkaerő (személyzet) hatékony felhasználását, amely biztosítja a munkavállalók kreatív tevékenységét.
Bárminemű jellegű gazdasági tevékenység is lehet, de ha nyereségszerzésre vagy vállalkozói jövedelemre törekszik, akkor azt mondhatjuk, hogy a menedzsment segítségével történik [2. 29].
A vállalat jövedelmezőségi szintjét nagymértékben meghatározza a piac, de függ a termelési erőforrások racionális felhasználásától és a menedzsment hatékonyságától is. A nyereség a vállalkozás stabil működésének kulcsa. Valamennyi vállalkozást befolyásolja a piacon kialakuló helyzet: a versenytárs vállalkozások helyzetének változása, a finanszírozás feltételei és formái, a kínálat és a kereslet aránya.
Mindez határozza meg a kockázat arányát, amelyet a nyereség kompenzál. A menedzsment célja a kockázat arányának csökkentése nemcsak a jelenben, hanem a jövőbeli időszakban is, így a vezetőknek joguk van ahhoz, hogy függetlenek legyenek a változó környezetben való döntéshozatalban [3, c. 24]
Számos megközelítés létezik a menedzsment hatékonyságának problémájára, amelyet a menedzsment gondolkodó iskolák fejlesztettek ki.
A menedzsment hatékonyságának problémája a menedzsmentgazdaság szerves része, amely magában foglalja a következőket:
- a menedzsment kapacitása, azaz az összes olyan erőforrás összesítése, amelyet az irányítási rendszer rendelkezik és amelyet használ;
- a munkaügyi igazgatás jellege;
- a menedzsment hatékonysága, vagyis az emberek cselekvéseinek hatékonysága a szervezet tevékenységének folyamatában, érdekek megvalósításában, bizonyos célok elérésében [4. 70].
A menedzsment folyamatban emberi, anyagi, információs és anyagi erőforrásokat használnak, és attól függően, hogy ügyesen és szándékosan használják őket, ez vagy azt eredményezi. A menedzsment hatékonysága a rendszer és a menedzsment folyamat hatékonysága, mint a kezelt és az ellenőrző rendszerek kölcsönhatása, vagyis az irányítási összetevők interakciójának integrált eredménye.
Röviden: a menedzsment hatékonysága az elfogyasztott források összehasonlítása a kapott eredményekkel.
A menedzsment hatékonyságának értékelése során a legnehezebb az eredménye. Az igazgatás eredményeihez gyakran termelési és gazdasági eredményeket hoznak: a munka termelékenységének, a minőségnek, a munka ritmusának növekedési ütemét stb., Amelyet nem lehet vitathatatlannak tekinteni. Ezen eredmények mindegyikében kétségtelenül a menedzsment személyzetének materializált munkája van. Azonban a vezetői munka e mutatókban nem közvetlenül, hanem közvetve, a megfelelő hatások révén alakul ki azok számára, akik közvetlenül a produktív munkában vesznek részt. Ebben az esetben a vezetők ilyen irányú cselekményei megrendelések, utasítások, megrendelések formájában sok esetben egy sor ellenőrzési lépést mutatnak felülről lefelé. Ennek eredményeképpen a vezetők legmagasabb szintű vezetésével végzett munka hozzá van adva az alsóbb szintű vezetők munkájához, azaz a vezetés végeredményét és hatékonyságát az összesített irányítási munka [4] teszi lehetővé.
A vezetés végeredményét gyakran kezelési hatásnak nevezik. A hatás a termelés, az üzleti élet és a szervezet egészének javítását célzó tevékenységek végrehajtásának eredménye [4, c. 92].
A menedzsment hatás három összetevőből áll:
- gazdasági hatás - az a fajta hatás, amely közvetlen értékű, azaz monetáris vagy természetes mérőben mérhető;
A menedzsment hatékonysága sokféle. Tekintsük a legfontosabbakat:
- befolyással - cél, stratégiai és taktikai, tervezett, előrejelzés, program, fogalmi, motivációs és ösztönző, erőforrás és potenciál;
- a hatás megnyilvánulásának szintjén - nemzeti gazdasági, regionális, ágazati, külföldi gazdasági;
- hatékonysági formák - a menedzser, az irányítóberendezés, az irányítási folyamat, az irányítási rendszer, a vezetői újítások tevékenysége;
- az irányítási rendszerek típusai - marketing, innováció, termelés, pénzügyi [5, c. 49].
2 A hatékony irányítás elvei
A legáltalánosabb és általánosan alkalmazandó szabályok, amelyek meghatározzák, hogy az irányítást miként kell kezelni, és milyen szervezeti struktúrát kell kialakítani bármilyen típusú cégekben és intézményekben, tekintet nélkül annak tartozására, méretére és céljára. Ezeket az elveket a vezetők útmutatásaként fogalmazták meg, hogy kiválasztják a leghatékonyabb stratégiát a szervezet céljainak eléréséhez. Gyakran az általános irányítás általános alapelvei vagy a hagyományos ("klasszikus") elmélet kezeléseinek is nevezik őket [5. 83]