Munka - a lopás megállítása a vállalatnál
Ez különösen érvényes azokra a kisvállalkozásokra -, mert nincs lehetőség, hogy rendezze meg a biztonsági szolgálat, amely kifejezetten azt biztonságosságának figyelemmel kísérésére kézzelfogható vállalati érték, megbízhatóságának ellenőrzésére alkalmazott személyzet tagjai, a megelőzés a „kenőpénz” a személyzet, és a végrehajtás a „bal” magán megrendelések felhasználva a cég anyagát és műszaki alapját. De míg minden cégnek a lehetőséget, hogy a visszaélések megelőzése a munkavállalók, valamint, hogy elnyomja a meghatározott esetekben a lopás, nem teszi lehetővé számukra, hogy belépjen a „hagyományos” gyakorlatot.
Ebben a cikkben részletesen megfontoljuk a lopás elleni küzdelemhez szükséges intézkedéseket - mind megelőző, mind reaktív módon. Kétségtelen, hogy a megelőző intézkedések sokkal hatékonyabbak és olcsóbbak, mint a reaktív intézkedések, tehát velük indulunk.
Sok kisvállalkozás, annak érdekében, hogy elkerüljék a „gimp” hivatkozással ellenőrzi, próbálja felvenni csak barátok vagy rokonok, de ez nem a legjobb megoldás. Az ilyen alkalmazottak nehezebb építeni egy üzleti kapcsolat - azt állítják, hogy „különleges bánásmód” és kielégítő munkafeltételekhez, hajlanak arra, hogy „érzelmi zsarolás”: „Ha a barátom (nagybátyja, apa, stb), akkor meg kell emelni a fizetésemet (hogy hagyja előtt, stb.). Az alkalmazottak "kívülről" fogadják el magukat ilyen kevésbé gyakran, és viselkedésüket könnyen elnyomják.
A második intézkedés, amely megóvhatja a céget a lopástól, az anyagi értékek szigorú könyvelése: mind a beszerzések, mind a kiadások elszámolása. A cégnél nincs olyan helyzet, amikor a munkavállaló eljuthat a raktárba, megteheti a szükséges értékeket (például szöveteket vagy kiegészítőket), és anélkül, hogy leírja a költségeket, elhagyja.
Így az anyagi értékek kiadásának számbavételét mind általános, mind személyi szempontból figyelembe kell venni. Meg kell vizsgálni, hogy ki, mennyi, milyen célból és milyen árukat vittek el a raktárból. Ezenkívül nagyon fontos, hogy ellenőrzési intézkedésekkel támogassák a számviteli intézkedéseket. A nem tervezett vizsgálatok a legjobbak ebben a tekintetben. Megakadályozzák az összejátszást a raktár munkatársai és a termelés vagy értékesítés munkatársai között. Azt is ellenőrizni kell, hogy a munkavállaló a raktárban lévő árukat célzottan használja-e.
De nem szabad figyelmen kívül hagynunk a tervezett irányítást. Így a tervezett leltár segítségével ellenőrizheti leltár gondosabban, mint „egy váratlan rajtaütés” a fejét, és akkor is, ha nincs jelentős megsértése csak akkor lesz látható, rendszeresen ütemezett leltár fenntartása érdekében, és lehetővé állomány és az áru dokumentumokat.
Pozitív befolyás a tárgyi eszközök kiadási normáit meghatározó lopásveszély szintjének csökkentésére: a túlzott felhasználást elkövető munkavállaló azonnal felhívja a figyelmet. Ezenkívül a kiadások normái fegyelmezettek, beleértve a "törvénytisztelő" alkalmazottakat is. Végtére is, a szándékos lopás mellett, lehet, hogy a "szokásos" túlköltekezés társul a munkavállalók szomorú hozzáállásával az anyagi értékek megőrzéséhez, de mindkét esetben a vállalkozásnak nemkívánatos költségei merülnek fel.
Azok a vállalatok, amelyeken a fizetési rendszer és a fizetésképtelenségi rendszer dokumentálva van, szintén nagyobb esélyük van arra, hogy ne lopjanak. Annak érdekében, hogy egy ilyen rendszer működjön az Ön számára, rendelkeznie kell a túlköltekezés és a hiányosságok büntetésére. Az ilyen bírságok lehetnek személyesek vagy kollektívek.
Kollektív bírságokat kell alkalmazni, ha az elkövető nem azonosítható. Ebben az esetben a kár megtérítése egyenletesen oszlik meg minden olyan alkalmazottnál, akik részt vehetnek a lopásnál - ez egyfajta kerek rablást eredményez, és arra kényszeríti a munkavállalókat, hogy egymás után "gondozzanak". Az a tény, hogy mindezeket az intézkedéseket dokumentálták és az alkalmazottak tudomására hozták, lehetővé teszi számukra, hogy megelőző jellegűnek minősüljenek. Tudva, hogy milyen büntetést lehet alkalmazni, a munkások nem fognak lopni.
A bérrendszer szankcionálása mellett ösztönzőket kell biztosítani. Így érdemes bevezetni a hosszabb időtartamot olyan alkalmazottak számára, akik hosszú ideig dolgoztak a cégnél, és bizonyították megbízhatóságukat. Minél magasabb a munkavállaló munkatapasztalata a vállalatnál, annál nagyobb ez a felár.
Magának a fizetésnek is meg kell felelnie az átlagos piaci szintnek, vagy ahhoz közel kell lennie: egy kis fizetés arra készteti az alkalmazottakat, hogy "vegyék fel a hiányzóakat" a vállalat költségén.
Nem anyagi ösztönzők, például vállalati ünnepek, szóbeli dicséret, méltósággal járó jutalmak és a hónap (vagy év) legjobb munkásainak értékes ajándékai. a munkavállalók elkötelezettségét képezik a vállalatnak, növelik elégedettségüket a munkával, és hozzájárulnak a lopás megelőzéséhez a vállalatban.
Ha már korábban kellett foglalkoznia a céges lopás eseteivel, a korrekciós intézkedések a következők lehetnek:
• Belsõ vizsgálatot végezzen az elkövetõ azonosítására. Ehhez meg kell határozni, hogy milyen időszakban lehet a lopás, és aki abban az időben megvalósíthatja azt, végezzen nyilvántartást ezen időszak alatt.
• Ha a vétkes fél lesz képes tudni azt mutatják, hogy a munkavállaló kell utasítani, és az alkalmazottak tájékoztatták arról, hogy volt egy lopás, hogy a tettesek azonosíthatók, és elutasította azt a lopás, valamint azt, hogy ezek az intézkedések továbbra is alkalmazni kell, akik majd fogott lopás.
• Abban az esetben, ha a bűnösséget nem lehetett azonosítani, akkor - amint azt fent írtuk - a kárért való felelősséget egyenlően el kell oszlatni mindazok között, akik részt vehetnek a lopásnál.
• Ha lopások fordulnak elő viszonylag rendszeresen, akkor van értelme, hogy utasítsa el a felettesének az osztályon előforduló lopás: zavskladom, vagy a fejét a beszerzési osztály (ha az alkalmazottak kapnak jutalékot lett a norma), vagy a feje a termelés, amely a végrehajtás a „bal megrendelések, stb ismételten tájékoztatva az alkalmazottakat az elbocsátás okairól. Ha felveszi az új vezető, akkor külön a kérdés megvitatása a lopás, és állítsa be a feladat, hogy húzza ellenőrzés.
• Mutassa be a gyakorlatban a gazdaság „próbavásárlások”, amelyben független szakértők (az úgynevezett „titokzatos vásárló”) leple alatt a közönséges vásárlók és partnerek magatartása próbavásárlások azonosítása érdekében a munkavállalók, akik készek menni lopás. Így a „próbavásárló” tud nyújtani a vágó, hogy végre „elhagyta a rendet,” a vevő -, hogy javasoljon egy rollback együttműködés által a szervezet, a raktárkezelő - kiadja az árut anélkül, hogy dokumentumokat fizetés készpénzben.
Most sok vállalat kínál szolgáltatásokat próbavásárlásokhoz, amelyek személyzete olyan szakemberekkel rendelkezik, akik képesek ilyen vásárlásra, még nem azonosultak. A próbavásárlás eredményeképpen az ügyfelet részletes beszámolóval és szükség esetén a beszélgetés hangfelvételével látják el a dolgozójával.