Alapvető és kiegészítő szolgáltatások a turizmus területén - testnevelés és sport
Munkám témája "Alapvető és kiegészítő szolgáltatások a turizmus területén". Ennek a problémának a sürgőssége az alapvető és kiegészítő szolgáltatások meghatározása az idegenforgalom területén.
A fentiek alapján a munkám célja, hogy megvizsgálja a szolgáltatások minőségét befolyásoló tényezőket.
E cél elérése érdekében az alábbi feladatokat kell megoldani a munkában:
- egyértelműen azonosítja a szolgáltatások fogalmát és meghatározza azok jellemzőit,
- hogy tanulmányozza az alapvető és a kiegészítő turisztikai szolgáltatásokat,
- tanulmányozni a szabványosítási és tanúsítási tényezőket,
- hozzon létre egy kiránduló szolgáltatások csomagját.
A kutatás tárgya az idegenforgalmi szolgáltatások, és a tárgy alap- és kiegészítő szolgáltatások.
A kutatás módszerei:
Munkájának elméleti részében irodalmi és anyagirodalmi anyagokat, valamint tudományos publikációkat használtak. A bibliográfiai lista a munka végén jelenik meg.
Munkám struktúráját bemutatjuk: egy bevezetés, a fő rész, amely egy fejezetet tartalmaz, bemutatja az alap- és kiegészítő szolgáltatások meghatározását, valamint összetételét. Véleményünk szerint egy szolgáltatáscsomag és a szolgáltatók funkciójának kialakulása.
E munka gyakorlati részében turisztikai szolgáltatást fejlesztenek ki a "Az ókori kultúrák nyomainak nyomon követése" alapján. Li Ling palota. " A munkában ez a rész bemutatja a kirándulás módszertani fejlesztését a témában: "Az ősi kultúrák nyomainak nyomon követése. Li Ling palota. " Ennek a kirándulásnak a megtestesítéséhez megfelelőségi tanúsítványra van szüksége, amelyet munkám végén mutatnak be.
1. Alapvető és kiegészítő szolgáltatások a turizmusban
1.1 A szolgáltatások jellemzői
Turisztikai szolgáltatások - egy sor célzott cselekvések terén szolgálja-Bani, akiket elsősorban a biztosító és kielégíti a turisták igényeit, illetve a kirándulók, a felelősségteljes turizmus céljait, jellegét és irányát a turisztikai szolgáltatások, utazás, turizmus termék, nem mond ellent obschecheloveches-kim elvei erkölcs és a jó érdekében.
A szolgáltatás célszerű termelési tevékenység, amelynek fő jellemzője a gyártás, az értékesítés és a fogyasztás időbeni és térbeli folyamatainak egybeesése. A politikai gazdaságtartalomtól függően különböző, nem anyagi és anyagi jellegű szolgáltatások állnak rendelkezésre.
A nem vagyoni jellegű szolgáltatások nem objektív formában, és nem szerepelnek az anyagi termelés értékében. Sok közgazdász rámutatnak, hogy immateriális szolgáltatások nem hoz létre a bruttó társadalmi termék, vagy natsio-közi jövedelem, éppen ellenkezőleg, azok használatát a nemzeti jövedelem. Ebben az esetben a fogyasztó nem kapja meg a terméket a munkaerő, és a munkaerő formájában a csoport vezetője, idegenvezető, idegenvezető, oktató, és így tovább. N.
A turisztikai szolgáltatások a szolgáltatási ágazat nagy szegmensét képviselik, amely biztosítja az emberek szükségleteinek kielégítését és tevékenységeik megvalósítását szabadidőn belül: kikapcsolódás, szórakozás, utazás.
Nem anyagi jellegű turisztikai szolgáltatások:
turisztikai és kirándulóhelyek szolgáltatásai;
szanatórium-létesítmények szolgáltatásai;
állami szervezetek szolgáltatásai;
közigazgatási szolgáltatások.
Az anyagi jellegű szolgáltatások az oktatás területén valósulnak meg
termékek előállítása és értékesítése érdekében.
Természetes turisztikai szolgáltatások:
nem személyszállítási szolgáltatások;
lakhatási és kommunális szolgáltatások;
Mint már említettük, a nem anyagi javak fogyasztása a turisztikai szolgáltatások zajlik kizárólag azon a helyen, ahol azokat előállították, és nem lehet szállítani a fogyasztó által használt turisták csak a migráció területén a helyét. Ta-Kimi szolgáltatásokat, például a szállodai szolgáltatások, amelyek székhelye egy bizonyos helyre, hogy vonzzák a turistákat, vendéglátó-ipari szolgáltatások, melyeket éttermek, vagy szórakozási lehetőségek kínálnak opera, dráma színházak, és így tovább. E. Ugyanebben idegenforgalmi központok.
A turisztikai szolgáltatások fogyasztását nem a termelési lehetőségek, hanem a szezonalitás korlátozza, azaz a turisztikai szolgáltatások termelésének idejét és földrajzát, amely jelentős turistaforgalmi költségeket teremt, ha csak a termelés helyén lehetséges.
E tekintetben az utazás céljára szolgáló turisztikai szolgáltatások a következőkre oszthatók:
• célzott turisztikai szolgáltatások;
A célzott turisztikai szolgáltatások olyan turisztikai szolgáltatások, amelyek erre a helyre jellemzőek, amelynek fogyasztása az utazás célja.
Az infrastrukturális szolgáltatások olyan infrastrukturális komplexum szolgáltatásai, amelyek a lakosság életfenntartásához szükségesek és széles körben elterjedtek.
Az idegenforgalmi fogyasztás szerkezetében betöltött szerepe:
- alap turisztikai szolgáltatások;
- további turisztikai szolgáltatások;