Eljön az eladóhoz, aki veszekedett, ha
Közel van egy ilyen boltban, mindig ott beszéltem az eladókkal, mindig kedvesen válaszolt: "Hello". Egyszer pedig egy pohár szódát akartam vásárolni. A palack alatt ára volt. Az ár alacsonyabb, mint a szükséges. Rossz látásom van. És amikor megkérdeztem az eladót, így ő el nekem azt a vizet, felsikoltott: „Te, hogy a kötet nem látja Nem ez az ár természetesen én is szeretnék ilyen víz ezen az áron látod, hogy mennyi van, hogy írjon ?! ! ". Ránéztem, de nem láttam a kötetet. Nos, képzeld el, az árkategória az emeleten, az ár nagy, és a kötet valahol egy kicsit van. Azt mondom: "Először nem látom a kötetet, és másodszor, miért van az árcédula ebben az üvegben?". Őszintén szólva készen álltam a föld alá süllyedni. De azon az estén annyira elájult az a hangulat, hogy még mindig nem megyek oda.
Azt valahogy főzni gyorsan, így nem hiszem, semmi jobb, mint küldeni egy 9 éves fia fagyasztott húsgombóc egy boltban az udvaron, ami ment egész idő alatt. A gyerek nem találta a lejárati dátumot, és két hónapja lejárt szeleteket hozott. Elmentem a boltba, hogy visszatérjek. Elnézést az értékesítőnek - "Nem tudtam, hogy ez a te fiad!" Szuper kifogás, mi? Ie jól tudta, hogy az időszak eltelt, nem egy felügyeletet, hanem szándékosan adta el - egy olyan gyermeke számára, aki megtéveszthető.
Nem kezdtem botrányt, csak visszaküldtem az árut, és figyelmeztettem, hogy ha holnap jövök, és látom, hogy ezeket a szeleteket nem távolították el, nagyon rossz lesz. Másnap megyek a boltba, és nem akarok konfliktust kialakítani, de azonnal elmondta: "Végül is igazam volt, az eltarthatóság nem egy hónap, hanem három!" és megmutatja nekem az egyik doboz, amelyben a kis matrica fehér papír, amely ragasztva a nyomtatott eltarthatósága a box: a dobozban - 1 hónap a címkén - 3 hónap (amely minden esetben járt le néhány nappal ezelőtt). Azt mondtam - "ha igazad van, akkor mindhárom dobozt eladd, és adjon ki ellenőrzéseket." Nem szólt semmit, de más ügyfelek lépett be a boltba, és cirkuszi rendezést szervezett: "Egész életemben töltöttem az életemet, és az olyan emberek, mint te, még soha nem láttak!" Emlékeztetlek, ez a mi udvarunk, mindenki ismeri. Válaszoltam - "miért gondolod, hogy ezek az emberek, ugyanazok a vásárlók, mint én, támogatni fognak neked, nem én, amit megpróbáltok becsapni?"
A boltban nem jövök a második évben, mint sokan az udvaron, ő Naham (ez is nagyon „hallássérültek” gyakran dob a számláló nem az, amit kértünk), amely csalt vagy eladott lejárt termékek. De a tulajdonos nem panaszkodhat - ő az anyósanyja, és a sarka alatt van, mindenesetre nem fog tűnni és észrevételt tenni))
Elkábult egy kicsit. eddig nem mehetek el a felháborodástól. És a válasz a kérdésre - persze, megtalálja az árut egy másik helyen! És ha nem, akkor biztos vagyok benne, hogy az áru nélkül élhetsz! Mindenesetre soha nem vásárolnék ilyen eladótól. Annak ellenére, hogy ez csak tisztességtelen (egy példány), megbocsátok. Nem elég, egy személynek lehet egy rossz napja.
És azonnal mondja: "Tehát legyen, adok neked egy utolsó esélyt, hogy minőségi szolgáltatást végezzen"
Veres k [294K]
A kiskereskedelmi üzletek, ahol nem kap jó szolgáltatás, ahol akarták tolni a rossz minőségű árut, amelyek durva, borzas, ahol az eladó, az többet is, és panaszkodnak, nem megy oda többé. Soha, sehol esküszöm, és nem akarom elrontani a hangulatot. Most olyan sok üzlet van, mindenki hívja a kedvezményeket, nagyszerű választásom van, hol vásárolhatok minőségi termékeket, és ugyanakkor buzdítok az eladónak egy kölcsönös mosolygal.
Nem is személyes kapcsolat az eladóval, hanem arról, hogy az üzletvezetés szemmel tartja-e a kereskedelem szabályainak megsértését. Konfliktusok lehet kerülni, ha nem foglalkozunk szállítók élet, és csak jönnek a vásárlás, de ha a boltban üdvözlendő értékesítési lejárt árut, itt, akkor is, ha az eladók jó neked is „hello, mint a gyerekek, viszlát”, azt egy ilyen boltban nem ment - akkor ön drágább, Isten ne tegye meg.