A vissza nem térítendő repülőjegy visszaállítása
Azok számára, akik meg akarják menteni a járatot, a légitársaságok úgynevezett nem visszaigényelhető jegyeket kínálnak. Ők sokkal olcsóbb obychnyh.Odnako, ha egy utas akarja átadni a jegyet változtatni az indulási időt, vagy a jegy újra kiadta, hogy egy másik személy - rendszerint akkor az vagy nem lehetséges, vagy az eladó rávenni, hogy fizessen dupla. De minden szabálytól kivétel van.
A vissza nem térítendő jegyet vásárló utasnak biztosnak kell lennie abban, hogy képes lesz használni. Ellenkező esetben az utazás nem megy végbe, és a pénz az eladóval marad. De vannak olyan helyzetek, amikor a légitársaságnak vissza kell fizetnie a pénzt.
Mikor térhet vissza vissza nem térítendő jegy?
Referencia:
Változások a törvény (az Air kódex az Orosz Föderáció) léphet be az utas és a fuvarozó a fuvarozási szerződés, a feltételek biztosítása vissza nem árufuvarozási megszűnésekor a szerződés a fuvarozó (Art. 107 EC RF) vagy az utasok (Art. 108 EC az Orosz Föderáció).
Visszatérhet a visszautazási jegyre, és pénzt kap az utas számára a következő esetekben:
- az utas vagy betegségének betegsége a családjának, közeli hozzátartozójának, aki közös utat hajt végre az utas számára;
- az utas vagy közeli hozzátartozó családtagjának halála;
- a légitársaság nem teljesíti vagy helytelenül teljesíti az utasok légiközlekedési szerződéséből eredő kötelezettségeit. Például a járat késése néhány órára, vagy a járat törlése.
Azonban ahhoz, hogy a fenti okok miatt visszatérítsék a "vissza nem térítendő" jegyet, dokumentálni kell ezeket az okokat. orvosi dokumentum (tanúsítvány), telegram stb.
Az Art. 108 Air kódex az Orosz Föderáció az utas mindig visszatér fizetett légi fuvarozás szállítmányozás díjat, amikor a eseteiben „kényszerű utas megtagadta légifuvart betegsége miatt az utas vagy családtagjai vagy közeli hozzátartozója, vele együtt a repülőgép által megerősített, az orvosi dokumentumok, vagy a családjának vagy közeli hozzátartozójának halálával kapcsolatban, amelyet dokumentált.
Az Art. 108 Air kódex az Orosz Föderáció - a család - a házastárs, a szülők és a gyermekek (örökbefogadó szülők és az örökbefogadott gyermekek), és közeli hozzátartozók - nagyszülők és az unokák, teljes és fél testvérek.
Fontos! Amikor jegyet vásárol egy külföldi légitársasághoz, néha megtagadhatja a vissza nem térítendő jegyet, és betegség miatt nem kap pénzt. Európában szokásos az életük és egészségük biztosítása. A pénzét egy európai utas számára betegség esetén sikertelenül induló járatra a biztosító visszaküldi.
Hogyan kell cselekednünk, hogy visszavegyünk?
Referencia:
Fontos! Ha vásárolt vissza nem térítendő jegyeket, kiegészítve egy túra, kérje az utazási iroda és vissza a pénzt a jegyek és az utazási költségek utalványok, amelyhez tartoznak.
Értesítés és kezelés benyújtásának feltételei
- A jegy visszafizetésének feltételei: "a bejelentkezés vége előtt". Azaz, akkor értesítenie kell a fuvarozó a lehetetlenség, hogy egy járat végén a beállított összhangban Federal Aviation szabályzat utasok bejelentkezési idő a jegy adott járaton.
- A pénzbeli kártérítésre vonatkozó okmányokat a jegyen feltüntetett indulási időponttól számított hat hónapon belül lehet benyújtani.
- Megjegyzendő, hogy ha nem volt lehetséges alkalmazni (a súlyos betegség korlátozódik az ágyba), majd alkalmazza a visszatérítést, és akkor a későbbiekben hasznosítás.
Hogyan lehet megérteni, hogy a díj visszavonhatatlan?
A jegy megvásárlásakor figyeljen arra, hogy a viteldíj melyik jegyet kívánja megvásárolni.
Referencia:
Jegyár = díj + díjak és adók.
1) A díj a légitársaság által megállapított repülési költség. A járat költsége az útvonal, a foglalási osztály és a szezon hosszától függ.
2) Díjak és díjak. Az adók a repülőgépek földi kiszolgálásáért járó repülőtéri adók - üzemanyag, biztosítás és szolgáltatás. Megváltozott az üzemanyag ára? Ennek következtében a jegy ára megváltozott.
A tarifák leírása az eladó honlapján feltüntetett szabályok szerint történik. A díjszabási információkat általában angol nyelven jelzik.
A "Jegy nem visszatérítendő" kifejezés azt mondja, hogy a díj visszavonhatatlan. Vagyis az utazás utas általi lemondása vagy a rendeltetésszerű indokolás nélküli megjelenés elmaradása nem indokolja a jegy visszaszolgáltatását.
Ha vásárol, figyeljen a lehetőségét törlése vagy elhalasztása a repülés - az eladók a rossz jegyek gyakran meg a szabályokat, amelyek idővel változhatnak, indulás időpontja, vagy a nevét a jegy kell fizetni a díjat, amelynek költsége hasonló a légi utazás költsége.
Szintén a szabályok megfelelnek a kifejezések:
- Változások nem megengedettek - a jegy nem cserélhető
- Bármikor megváltoztatja a 100,00 eurós díjat - a jegyet pótlólagos díj ellenében lehet cserélni, például 100 euróra (az összeg a légitársaságtól függ).
- A névváltoztatás nem megengedett - a jegyen megadott név nem módosítható.
- Nem visszatérítendő. - Nem térítheti vissza a díjat (YQ / YR), ha a jegy nem visszatéríthető.
- Az orosz légitársaságok esetében ezeket a tarifákat általában "Gazdaság", "Standard", "Alapvető", "Promó" szavakkal jelzik.
- Néha vissza nem térítendő jegyeket értékesítenek a légitársaságok promóciói során.
Ha nem biztos abban, hogy 100% -os visszautazási jegyet használhat, akkor jobb, ha egy rendes jegyet vásárolhat vissza.
Figyelem! Néhány pénzt vissza tud térni, még ha nem is jó ok.
A törvény szerint megtartani (vagyis visszavonhatatlanná tenni) csak a díjszabás lehet. Tehát, ha vissza nem térítendő jegyet adnak vissza okból, az orosz légitársaságok kötelesek visszatéríteni az ügyfeleknek a repülőtéri és üzemanyagpótlékokat, valamint a foglalási díjat.
Novoselov Alexander Cand. orvos-gasztroenterológus, dermatovenerológus, művészet. n. a. Immunfüggő dermatózusok kutatási részlege