5 Hibák, amikor nyilvánosan beszélnek
Ez a könyv foglalkozik azzal a képességgel, hogy nyilvánosan beszéljen, elsősorban előadások alatt. Ő figyelmeztet arra, hogy öt beszéd alatt "halálos bűnöket" kövessen el, megtanítja, hogyan kell megfelelően felkészülni rá, és sikeresen vezesse. A teljesítményre és annak magatartására való előkészítés minden szakaszát részletesen elemezzük. A termék bemutatására külön fejezet foglalkozik. Az ügyfelekkel való kommunikáció előkészítésének szakaszai részletesen ismertetésre kerülnek, a vásárlóval folytatott párbeszéd különböző fázisai az áruk reklámozásakor kerülnek figyelembevételre.
Öt "halálos bűnök", amikor nyilvánosan beszélnek
A felszólalások többsége hallgatókra, például altatókra hat. A hangszóró minden szavával egyre erősebbé és erősebbé válunk az orrodunkkal. És amint a beszélőnek ideje van, hogy elinduljon, mint mi, a csarnok félhomálya által védett, azonnal elkezd szétrúgni. Azonban számos előadás még csak nem is pihentető hatással bír. Egyszerűen okoz számunkra frusztráció és a harag, például, ha beszélünk szőnyeg tisztítás és festés az ihletet érdemben speciális samponok, de ugyanakkor még soha nem volt a házban nincs szőnyeg.
Szakmai vagy személyes életében valószínűleg gyakran foglalkoznia kellett nem hivatásos előadókkal. Használja szerencsétlen tapasztalataikat saját célokra! Reflect: miért volt unatkozni, vagy miért irritálta ezt a kijelentést? Mi bosszantott a viselkedésében, és mi fáradt?
Vessünk egy pillantást a hangszórók egyik leggyakoribb hibájára. Sok beszéd, beszámoló és beszéd általában nem egy hiba miatt, hanem egy sor kisebb katasztrófa miatt.
Aztán a hallgatók "megbüntették" a riportereket a székre feszültséggel, a WC-vel való állandó hiányzásokkal, a szomszédokkal zörgetve, vagy egyszerűen csak az ajtón kívülről való elhelyezésre. Ha hirtelen észreveszed a beszéded folyamán ilyen reakciót (és ez jó jel, mivel sok előadó nem foglalkozik a hallgatókkal), akkor azonnal valami szokatlan dolgot fogsz végrehajtani. De először is hadd mondjam el, hogy pontosan sokan beszélnek-e maguknak negatív magatartást.
Fogok beszélni, amennyit csak akarok!
Ez az egyik leggyakoribb "bűnök". Sokan úgy vélik, hogy különleges joguk van a beszéd előtt beállított határidő túllépésére, mert végül is a többi jelentés nem olyan fontos, mint a sajátom! A legjellemzőbb a következő mondat: "És most, kedves hölgyeim és uraim, végül is véget értem. "És ezt követően hosszú és hosszadalmas beszédeket követnek, annak ellenére, hogy ígéretet adtak össze. Egy dolog világos - hosszú időbe telik hallgatni.
Csak beszámolok a témámról!
Valójában a jelentést a témához kell fordítani, de hasznos lesz a környezet felmérése. Képzelje el, hogy egy bizonyos aggodalom, amely élelmiszereket termel, felkérte egy híres tudósot, hogy sajtótájékoztatón beszéljen, és beszéljen a géntechnológiával módosított zöldségekről és gyümölcsökről. A professzor kiderült, hogy kiemelkedő szakember ezen a területen, és azonnal elment dolgozni. Csak sajnos elfelejtette elmagyarázni a hallgatóinak, hogy milyen "genetikailag módosított termékek" vannak. És ez volt a fő hiba, mert ül a teremben voltak sem társainak tudósok és újságírók szakosodott ezen a területen, de csak egy fiatal anya a család, aggódnak választott termékek a családi asztal.
A legjobb esetben egyszerűen nem figyel a hallgatóra!
Az életedben valószínűleg legalább egyszer találkoztál egy olyan tanácsadóval, aki rutinszerűen beszélt, miközben nem figyelt rád. Vagy egy állandóan izzadt riporterrel, aki a jelenetből való félelme miatt sohasem pillantott a közönségre. Nem csoda, ez gyakran történik. A hallgatók figyelmen kívül hagyása és szükségleteik sokféle okból merülhetnek fel. Ezek közül a leggyakoribbak a bizonytalanság, az izgalom és a félelem. Ebben a könyvben megtanulod, hogyan kell kezelni ezt a félelmet (lásd "Nem félelem a jelenet előtt!").
Az improvizáció minden!
Olyan sok újságíró, aki az idegeinkkel foglalkozik bemutatásával, fontolja meg. "Szinte nem volt ideje felkészülni", ez jelenti a jelentésük egyetlen témáját. Mindig elfelejtenek valamit megemlíteni, ezért újra kell kezdeni. Viccelnek és elmondanak anekdotákat, amelyek nem relevánsak a témához. Folyamatosan fárasztják a zsíros diákat, és reménykednek a közönség előtt: "Van-e valaki, aki képes kezelni a kivetítőt?". Mindenesetre mindig van valami együttérző lélek, aki készen áll arra, hogy segítsen az improvizációnak, bár nem érdemli meg!
Jobban vagyok, mint mások!
Ha ez igaz, akkor őszinte gratulálok. Ebben az esetben azonban ismernie kell az intézkedést, mert a legtöbb ember, aki hallgatni fog Önre, puszta halandók. Ez azt jelenti, hogy még ha te és az egyik legműveltebb, tehetséges és tehetséges kortársaink, mégis megpróbálják elkerülni homályos utalások, bonyolult fogalmakat és kifejezéseket, amelyek nem borsos beszédét egy vicc, hogy senki még mindig nem érti. Ha tényleg olyan tehetséges - nagyszerű! De ne felejtsük el, hogy a legtöbb hallgatója ide jött, hogy ne csodáljon.