Vélemények az alfa bankról "Szeretnék visszafizetni a kölcsönt tisztességesen és időben
A mai helyzet a következő.
Van egy laptopom, amelyet az Euroset online boltjából vettek fel az Alfa Banktól 40% -os előleggel. És az Alfa kattintásokban (és általában a bankban) nincs kölcsönszerződés, ahogyan azt az Alfa Bank alkalmazottja elmagyarázta nekem, tényleg nem tartozom.
Nem szeretem ezt a helyzetet, inkább őszinte fizetni mindent, és kérem, hogy adjon nekem egy ilyen lehetőséget.
Nagyon szeretem a laptopot, saját örömömre használom, és úgy döntenek, hogy előre fizetnek, mert szabad pénz volt.
Mivel én szívesebben használják az elektronikus pénzt, úgy dönt, hogy csatlakozni Alfa-Click szolgáltatás (online banki), hogy képes legyen látni előtted, ahogy kell fizetni, mint fizetett, hogy mennyi van hátra (nem nézni minden alkalommal egy papír szerződést), hogy ne hagyjon ki egyetlen minden rejtett díjat, jó, és így tovább csak abban az esetben.
Nem késlekedem (munkaidőben, idegeket és időt veszek el erre), a legközelebbi metróállomás közelében, az irodába futok.
Az irodában mindent elmondok, a menedzser kéri az útlevelet, ellenőrzi a számítógépet - és azt mondja:
- Van egy számlája, de nincs szerződés és nincs hitel. A bank tiszta előtt állsz. Semmi sem. Nem fizethetsz. A szerződést nem lehet betölteni.
Én megdöbbentette kicsit, kérem, hogyan lehet akár a kapcsolatot a munkavállaló, aki aláírta a szerződést, - az ő neve az én példányát a megállapodást. A bank dolgozója azt válaszolja, hogy tapasztalata ilyen eset volt, és a szerződést nem lehet betölteni, ez technikai hiba. Ha én vagyok a rossz lelkiismeret, úgy ugrik be a keresési munkavállaló, hogy ki a hitelt, és hogyan minden olyan kísérletet, hogy az ügyet a maga, de most már nem kell, ne töltse be a szerződést - legfeljebb 1-2 nap késéssel, és én - egy hétig.
Nem örülök ennek az eseménynek - ez időm, ideges lett - a felesleges tartozék a kölcsönhöz.
Arra számítottam, hogy visszaadja a kölcsönt, jó hitelnyújtást szerez ebben a bankban, semmilyen körülmények között sem tervezek elrejteni a kifizetésekből.
Ragaszkodom az Alfa Bankhoz, hogy nyújtson lehetőséget arra, hogy a kölcsönszerződést a szerződésnek megfelelően vissza kell fizetnie. És azok az őszinteség, azt hiszem, jó lenne, hogy egy hitelkártyával - csinálok rendesen a bank, én vagyok a jó ügyfél, és reméljük a hűség.
A probléma megoldásán pozitív értékeléssel adok választ.