Hogyan lehet bevallani a hibák kezelését, anélkül, hogy károsítaná a karrierjét - Tax Forum
Hogyan lehet bevallani a hibák kezelését, anélkül, hogy károsítaná a karrierjét
Mindenki rossz lehet. Különösen, ha siet, nem érted, nincs elég idő a mélyre jutni, a "parkolás" a munkahelyen és otthon - sok oka van, amelyek befolyásolják a figyelmet és az információk észlelésének és átadásának pontosságát. Bár a munka hibái nemcsak elkerülhetetlenek, de néha hasznosak is. Ez egy felbecsülhetetlen tapasztalat, sajnos, amiért a hatóságok nem mindig kedvelik.
Hogyan viselkedjenek, ha rájössz, hogy hibát vétettél
1. Ne tegye el a jövőre vonatkozó magyarázatot. Vagy holnapután. Mindezek ellenére semmi sem fog megváltozni attól, hogy mennyit fog vesztegetni az időt és remélni, hogy "meg fog oldani magát". Nyugodj meg magadnak, hogy senki sem fog tudni a hibádról, az időpocsékolás.
2. Jobb, ha azonnal kapcsolatba lépsz a vezetővel, mondd el magadnak a problémát, amíg a figyelmes kollégáid nem tették meg, vagy nem vette észre, amikor késő késedelmes megoldani.
3. Ne tolja át a felelősséget másoknak, ne keresse azokat a kollégákkal szemben, akik a problémájukat sértik. Csak a saját hibádhoz és a saját kompetenciádhoz tartozó kérdéseket azonosítsa. Ha az Ön hibája az olyan alkalmazottak hibájából származik, akik téves információkat szolgáltattak Önnek, akkor ezt külön meg kell értenie a felelős személyek jelenlétében.
4. Készítsen javaslatokat a helyzetről való kilépés előtt, valamint magyarázza el, miért történt a hiba. Mutassa be a probléma megértésének és a hiba kijavításának vágyát.
5. Használja ki az összes lehetőséget, hogy tanulmányozza a hiányt: fontolja meg a helyzetet minden oldalról, értékelje a kockázatokat, javasoljon megoldásokat, érveket. Meg kell mutatni a kérdés mély ismeretét. Ne próbáld meg enyhíteni a helyzetet - őszinte és teljes felelősséggel beszélni.
Hogyan viselkedjünk a menedzsmenttel folytatott beszélgetés alatt és után?