Technológiai marketing, értékesítés és menedzsment a kisvállalkozások számára - hogyan lehet megőrizni az ügyfeleket és az árakat, ha
Ha van üzleted, akkor van versenytársa. Ez tény.
Ugyanakkor nem számít, milyen szférában vagy milyen városban működik a vállalat. A versenyzők voltak, vannak és lesznek! És ez azt jelenti, hogy mindig fennáll a kockázata annak, hogy elveszíted az ügyfelet, és így profitálhatsz.
Csapda üzletért
Az egyik legveszélyesebb helyzet az Ön vállalkozásában, amikor a versenytársak elkezdik csökkenteni az árakat, vagyis a dömpinget. Ha követni a példáját, hogy megtartsa az ügyfelet, akkor csapdába eshessen.
A versenytársakkal versenyben az árak csökkentésében, előbb-utóbb elveszítik a munkát. Ráadásul, amint elkezdi játszani az árat, nem túl kellemes ügyfelek jönnek el hozzátok - az olcsóbb és a freebies szerelmesei. Azok a vásárlók, akiket csak az ár érdekel, leggyakrabban a legtöbb problémát okozzák.
Hogyan juthatunk ki ebből a helyzetből veszteségek nélkül?
Ehhez egy időre el kell vonnia magáról a vállalkozás nyereségességét, és be kell helyeznie magát a vevő helyére. Mi lenne, ha különleges és egyedülálló lenne, ha saját ügyfél lenne?
Találjon meg alkalmat arra, hogy felmérést végezzen a célközönség között - legyen az emberek kívánsága és panasza, ezért kérdőíveket vagy fórumokat használhat a városi portálon.
Valójában az ár - ez csak az egyik jellemzője az áruk, és gyakran nem a legfontosabb. Ne feledje, hogyan készíthet saját vásárlást. Egy étterembe járva, nem csak az árra nézel, de nem kevésbé, de talán még fontosabb ízletes ételek, kényelem és jó szolgálat.
Ügyelj az ügyfelére! Adjon neki mindenféle részleteket, nagysebességű és ingyenes szállítást, vagy elővételi előleg nélkül. Még egy kis ajándék, ami a logóval ellátott tollat tartalmazza, már növeli a fogadásokat a vevői lojalitásért folytatott harcban.
Formázza az árat helyesen
Ha szolgáltatásokat árul, akkor több árcsomagot is létrehozhat. Például a gazdaság, a standard és a VIP. Formázza azokat olyan módon, hogy a szabványos csomag költsége a legoptimálisabb legyen. Leggyakrabban a vevők fogják választani.
Nos, azok, akik inkább a luxuscikkeket és szolgáltatásokat élvezik, vagy szeretnék szórakoztatni az egójukat, drágább árcédulát választanak. Nagyobb nyereséget fog kapni, és a vevő ismét meggyőződik róla, hogy itt megértették és értékelik.
Amikor megtalálja, amit meglephet és vonzhat egy ügyfelet - ez azt jelenti, hogy megtalálta UTS-jét (egyedi kereskedelmi javaslat).
Ui Szeretne megtanulni, hogyan kell üzletelni oly módon, hogy mindig egy lépéssel a versenytársak előtt? Ezután beilleszkedni a Vállalkozók és a Vállalkozók "Átfogó Üzleti Pénz" programjába most azonnal.
Tetszik ez az anyag?
Ha tetszett neked ez az anyag, kérjük, kattintson a facebook, a vkontakte vagy a twitter gombra, hogy más emberek is tudjanak róla. Nagyon hálás leszünk neked! Köszönöm!