Kibocsátási szerződést adunk ki a vízum kiadásához
Ahhoz, hogy vízumot adhasson az ügyfélnek, az utazási iroda megállapodást köt vele (az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve 971. cikke).
A szerződésben előírni kell az utazási társaság kártalanításának mértékét.
Végül is az ügyfél csak abban az esetben köteles fizetni, ha azt kifejezetten előírta a megállapodás (az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve 972. cikke).
Vegye figyelembe a felek felelősségét, amikor a vízum kiadására vonatkozó megbízási szerződést bocsátanak ki.
Hát akkor. Az ügynökségi szerződés értelmében az utazási iroda:
- elvégezheti a megbízást, hacsak nem továbbította azt egy másik vállalkozásnak. Igaz, akkor csak akkor továbbíthatja az ügyfelek megbízását egy másik társaságnak, ha azt egy turista által kiadott meghatalmazás biztosítja. Ellenkező esetben (még akkor is, ha a megbízási szerződés és az átruházást engedélyezi), az utazási iroda maga teljesíti a megbízást;
- hogy az ügyfél kérésére tájékoztassa az esetének helyszínéről szóló információt;
- időben átruházza az ügyféllel az ügyleten szereplő dokumentumokat;
- az összes papírt visszaadja az ügyfélnek, amint a cég teljesíti megbízását.
És az ügyfél köteles:
- utazási iroda, hogy adjon meghatalmazást, hogy végre a megbízási szerződése (megjegyzendő, hogy meghatalmazást kell adnia annak érvényességét, és ha nincs megadva, akkor egy évig érvényes a nyilvántartásba vétel időpontjától);
- utazási iroda visszatéríti a költségeket, de nem az összes, hanem csak azokat, amelyeket meghatározott szerződés (általában a költségek a vízum, az állam kötelessége nyilvántartásba az útlevél);
- időben elfogadja az utazási iroda számára minden általa kibocsátott iratot;
- fizetni egy utazási iroda díjat.
Egy utazási ügynökség jövedelme jutalom
Az a pénz, amelyet egy utazási iroda megkap a klienstől a vízum kiadása érdekében, nem a jövedelme. A jövedelmek között csak a jutalék összegét kell feltüntetni a jutalékban.
Ugyanakkor az utazási iroda köteles összegyűjteni az összes papírt annak érdekében, hogy megerősítse a turisták számára a belépési vízum kiadásának költségeit.
Itt található olyan dokumentumok listája, amelyek segítséget nyújtanak a konzuli díj megfizetésének költségeinek igazolásához. Ezek a következők:
- a vízum kiadására vonatkozó okmányok kézhezvételét igazoló okmány;
- törvény, amely megerősíti, hogy a nagykövetség konzuli díjat fizetett és átadta a dokumentumokat;
- vízuminformációs nagykövetséggel rendelkező dokumentumok;
- a turisták útlevéllel ellátott oldalának fénymásolatát, ahol vízumot helyeznek el. Ha az utazási iroda vízumot ad ki az ügyfélnek, akkor nem kell a követségre látogatnia. Interjú van szükség ahhoz, hogy korlátozott számú országba lépjen. Általában ez Nagy-Britannia, USA, Kanada.
Az utazási iroda köteles kártérítést fizetni az ügyfélnek, ha elutasítják
A személy vízumkötelezettségét az utazási iroda hibájából megtagadhatja (például hibázott a dokumentumok kitöltésével).
Ez elsősorban a konzuli díj és az utazási irodák szolgáltatásainak költségeiről szól. Itt is szerepelhet olyan utalványok költsége, amelyeket a turista nem tudott használni, mert nem kapott vízumot.
Az ilyen költségek elkerülése érdekében kövesse az alábbi ajánlásokat.
1. Töltse ki a kérdőívet a konzuli és egyéb dokumentumok, utazási iroda vezetője csak azokat az adatokat használhatja turisták, ami megkapta az ő dokumentumokat kell benyújtani az eredeti. Ha az utas biztosított csak másolatokat kell hitelesítenie a turista, garantálva az adatok valódiságának.
2. Minden olyan okmányt, amelyhez egy turista aláírását megkövetelik, az általa hitelesítettnek kell lennie, és a festménynek meg kell egyeznie az útlevelében szereplővel.
3. Ha az idegenforgalom által szolgáltatott adatok nem ellenőrizhetők, akkor be kell szerezni az átvételi elismervényt, amely igazolja, hogy az információ helyes.
4. Ha van még egy kis esély arra, hogy a turista vízum elutasításra kerül (például egy nagyon kis jövedelem a Súgó 2 PIT amely szolgálja a nagykövetség), az utazási iroda köteles tájékoztatni az ügyfelet arról. Ebben az esetben van szükség, hogy egy nyugtát, amely figyelmeztette a lehetséges következményeket, és nem követelhet kártérítést az utazási cég, ha a vízumot elutasításra kerül.
5. Ha a kockázat a vízumkérelem elutasítását túl nagy, az utazási iroda kínálja az ügyfél használja a szolgáltatást a biztosító társaságok és kap „biztosítás a saját ismertetőjegy”, amely fedezi a költségeket vízum, valamint a beszerzési költsége turisztikai termékek, amelyek nem lesz képes kihasználni egy utazó vízum nélkül.