Hogyan védekezhet a vezető nyomására és manipulációjára - a tárgyalás művészetére
Hogyan védekezzen a nyomástól és a fej manipulációjától?
Szeretne védeni magát a munkahelyi nyomástól és manipulációtól? Ismerje meg, hogyan ismeri fel őket, és megvédje őket kompetensen!
Tehát milyen célokra lehet a felügyelőd a munkádra?
- önbecsülés mások rovására;
- menekülni a saját felelősségéből, áthelyezve alárendeltségbe;
- pszichológiai problémák megoldása stb.
Ismered ezt a helyzetet?
Ebben a cikkben 5 hatékony módszert fog tanulni az alárendeltek befolyásolására, amelyeket a vezetők aktívan használnak
De először derítsük ki, mi a "manipuláció".
A manipuláció különleges eset a rejtett ellenőrzés, amely elkövetett akaratát a személy, aki a befolyása alatt van, és okoz neki különböző károkat:
- erkölcsi,
- pszichológiai,
- vagy anyagot.
A menedzser, aki jogosult a munkatársak munkájának irányítására, jogosult arra, hogy személyként rendelkezzen vele. Az ilyen alárendeltséghez való hozzáállás különböző módon nyilvánulhat meg:
- az elnyomás,
- közvetlen uralom,
- manipulációban,
- és megaláztatás: durva, explicit vagy fátyolos.
És most - ötféleképpen manipulálni a vezetőt az alárendeltek fölött.
1. Manipuláció ígérettel
Az alárendelt felszólítja a fejét, hogy még nem fogadta el az ígértet. Felismerve ezt, a fej játszik "teljesítmény": felhívja a felelős, követeli, hogy jelentse, mit tett ebben a kérdésben, és büntesse őket az alárendelt jelenlétében.
Beteg hely - az alárendeltség bizalma. A bemutató "teljesítmény" segítségével, amely jó hátteret biztosít a manipulációhoz.
Ennek eredményeképpen az alperes, aki kérelmezőként alkalmazta, petíció benyújtójaként hagyta el, mivel elvesztette az előnyét a szerződés megsértője felett. Most pedig engedelmeskednem kell főnököm státusz előnyeinek.
2. Manipulálás utólagos fizetéssel
Amikor a menedzser vagy ügyfele látja a szükségedet vagy más nyilvánvaló szükségességet valamire. Ezután azonnal használhatja ezt a befolyásoló kartot, és segítségével bevonja magát a manipulációba. Például:
Aha! Mivel már annyira pénzre van szükséged - a lehető leghamarabb végezz el a munkát, aztán egyszerre fizetek. Lesz ösztönzésed, hamarabb befejezed a munkát!
3. Manipuláció a választól való eltéréssel
A dolgozó olyan kérdéssel jön, amelyet ő maga nem tud megoldani. És a vezető, annak érdekében, hogy ne adja ki a hajlandóságát vagy képtelen megoldani, felhívja a figyelmet az alárendelt kisebb hiányosságaira. Alárendelni, hogy megsértődött, dühös és magas hangokra váltott. És a történet ebben a történetben általában:
Tanulj meg először viselkedni - akkor jöjjön
Az alárendeltség sürgőssége olyan fájdalmas helyszín, amellyel manipulálhat. A vezető tud erről a gyengeségről és használja azt.
4. Manipuláció a jövő félelmétől
Ennek a manipulációnak a célja: az alárendelteket teljes mértékben függeni a vezetõ akaratától. Egy fájó hely - a munka vagy munka elvesztésének félelme. Felgyorsult az a tény, hogy most a felső vezetésben a létszámcsökkentésre, stb.
Az ilyen manipulációk nagyon hatékonyak a nagy szervezetekben, ha rendszeresen végeznek. Emlékszem, hogy pontosan gyakorolták az iskolában, ahol tanultam.
5. Manipulálás térrel
Sokan valószínűleg észrevették, hogy a vezetők vagy tisztviselők irodájában a látogató széke messze van az asztaltól. Ez azért van, hogy biztosítsa, hogy a bejövő azonnal érezte magának és üzleti tevékenységének kis jelentőségét. És ez az ilyen manipuláció fő célja.
Van még egy módja is -, hogy az áldozatot egy mély székben ülve pszichológiai előnyhöz jussanak, magasabbak legyenek. És a felsõtől kezdve terjedõ szavakat jelentõsnek tartják.
Végezetül
Most már megérted, hogy mi a nyomás, és hogyan lehet manipulálni a vezetők. Próbáld felismerni a hasonló helyzeteket, amelyek alapján manipulálni lehet, és nem engedheti meg befolyásolni.