Emlékeztető a kiállításon résztvevők számára (tézisek)
Egy nap a kiállításon éri el az évet
Cégünk jelentős mértékben befektetett a kiállításon való részvételhez. Az esemény költségvetése többszörösen nagyobb, mint mindannyiunk éves fizetése. Ez egy befektetés a vállalat jövőjében, annak fejlesztésében. De most rajtad múlik, hogy a cég (és te) pénzt keres-e és új partnereket, vagy adjon mindezt versenytársainak.
Kiállítás - nem pihenni a munkából
A kiállítás nem egy extra szabadnap, nincs pihenés a munkából, és nincs helye a személyes problémáinak megoldására. Kommunikáció a kiállításon - komoly és magasan képzett munka, amelyre mellesleg, a pénzt: Ajánlatkérés szakmai tárgyalókat: két órás intenzív üzleti találkozók fárasztó több mint egy nap csendes munka.
Alárendeltség a kiállításon
Ön lehet az osztály vezetője, a cég részvényese, és csak közvetlenül az általános igazgatónak tud jelentést tenni. De a kiállítás időtartama alatt csak egy vezető van - az állvány feje. És csak engedelmeskedsz neki.
Ha szükség lenne a helyszínre való utazásra, a sürgős jelenlétre az irodában és így tovább, akkor ezeket a kérdéseket csak az állvány fejével lehet megoldani. Nem a fején keresztül, hanem csak vele.
A kiállítás egy órával a kiállítás előtt érkezik
A forgalmi dugók, a viharos éjszaka és a törött ébresztőóra nem a mentség. De ha váratlanul volt szövődmény - az első és előre hívja a vezetője az állvány.
Kiállítási ruha kód
Lehet, hogy kreatív ember hosszú hajú, fülbevaló az orrban, és a munka, ha megengedett neked, hogy járni a szűk farmer és egy elbűvölő pulóvert. De a kiállítás hivatalos rendezvény, szigorú öltözködési szabálya - a megjelenés szabályai.
Itt van a normája: egy szép frizura, öltöny, nyakkendő és csiszolt cipő. A testből és szájból származó kellemes szagot, a köröm alatti szennyeződés hiányát és a korpásodás okozta hófúvókat üdvözlik. Vegyünk egy példát a Nobel-díjasok közül, akik közül mindegyik nagyszerű, de kivétel nélkül tiszteletben tartja az ünnepség szabályait és a többi nagyit.
Légy egy kis showman
A kiállításon dolgozó vezető mindig egy kis showman. Elegánsan és könnyen meg kell mutatnia az új felszerelést, miután sikerült megtörni és nem károsítani a show alatt (a híres "nadrágok").
Egy látogatóval és partnerrel folytatott beszélgetés során fordítsanak különös figyelmet a gesztusaira. Nem „közel” a társa karját és a lábát keresztezve, nem ezhtes nem cheshites nem húzza a lábát, és így az idegessége. Ne vedd az orrodat! És az isten szerelmére, az előtte a látogató, ne tegye a kezét, mint a játékosok a „fal” előtt a tizenhatos.
Tartsa be a megfelelő kommunikációs stílust
Mind a buzgó, mind a kényelmes kommunikációs stílus nem jó. Beszélnie kell barátaival barátságos és tiszteletteljes módon. Próbálja varázsolni a beszélgetőt, mint ő. Mosolyogj még, még látogató hiányában is.
Kerülje el a vulgarizmust, zsargont és parazitákat. Ne rohanj, hogy mondd el, mit gondolsz. Nézd, mit mondasz és hogyan.
Ne csavarja le a hátsó részt
A recepció a frontvonal a kiállításon. A csapatvezető parancs nélkül a harcosnak nincs joga elhagyni a csatatéren - állni, és még fejlettebb.
Ne felejtsük el, hogy a kiállítás egyik szabálya mindig 100% -ban működik: a főnöke észrevehetetlenül, mindig a recepció közelében van, és mindig abban a pillanatban, amikor az állomás sikertelen.
Készülj fel a régi partnereivel folytatott tárgyalásokra
Azok az idők, amikor a kiállítás kizárólag új partnerek forrása volt, régóta telt el. Sok esetben sokkal fontosabb a régi partner megtartása, mint új. Nézd, körülötted állsz, és mosolyogsz a versenytársak előtt, akik először kihasználják a rossz számlákat.
Szelektív módon közelít az új látogatókhoz
Minden új látogató értékes.
Minden ügyfélnek mindig igaza van. Senki sem törölte ezt a szabályt.
Azonban nem minden látogató az Ön potenciális ügyfele.
Ezért egy - egy márkás csomagot vagy tollat adjon, és hagyja, hogy menjen el a világgal, és mások számára maximálisan időt vegyen igénybe.
A választásban - és a professzionalizmusod.
Javítsa ki az összes információt
A kiállítás egy napja egyenlő egy hónapos munkával normál körülmények között. Ezért ne támaszkodjon a memóriájára és írjon le mindent (a legkisebb részletre!). Lehetetlen lehet minden fontos információt visszaállítani a memóriából másnap. És nincs idő:
Ne hagyja a recepción a kitöltött kérdőíveket és azok bejegyzések - szükségképpen tévesen fújja a kolléga vagy megállapítják a szemétbe lelkiismeretes tisztább Exhibition Center. A második a figyelmetlenség - és a munka egész napja (ami az évet táplálja) le fog esni.
Vis maior
Egyetlen kiállítás sem lehet vis maior nélkül. Hűvös és mosolyogjon minden helyzetben. Az állvány összeomlik a második emeleten, vagy eltűnik az áram. És ez fogant, ez a mi kreatív lépésünk! A kollégája betegedhet. Nos, potenciális ügyfelei dolgozni fognak velem!
Bármely hátrány könnyen átkerülhet pluszba, és minden olyan helyzetben, ahol felül kell maradnia. És csak a pánik az arcodon elidegeníti a látogatót tőletek.
A kiállításon végzett munka nem zárul le zárásával
Végtére is az éghajlati cégeknek szóló kiállítás hatékonyságának fő kritériuma mindig a visszatérő kapcsolat volt, amikor a menedzserek erőfeszítései szerződésekké és valódi nyereségekké váltak.