Tanácsok az üzleti kapcsolatok helyes létrehozásának módjáról - legyen alfa
A sikeres üzletfejlesztés érdekében nemcsak a személyes kapcsolatok, hanem az üzleti vállalkozások is fontosak. Kitaláljuk, milyen üzleti kapcsolatokat vagy kommunikációkat - és hogyan és hol építhetjük őket jobbra.
„Az üzleti kapcsolatok igényel időt és energiát, hogy saját speciális ritmus minden attól függ, mit feláldozni értük, és hogy ahelyett, hogy ha rájössz, hogy beruház a jövőben, akkor az erőfeszítéseket gyorsan megtérül ..” - így mondja Erminia Ibarra, a szervezeti magatartás professzora az INSEAD Business School-ban. A különféle üzleti kapcsolatok kialakításának szakértője a kommunikáció alapvető szabálya az üzleti világban.
Új üzleti kapcsolatok kialakításakor a minőség fontosabb, mint a mennyiség
A társadalmasság, vagy a modern kifejezés használatával a kommunikáció olyan minőség, amelyet gyakrabban termelnek egy személy, mint egy veleszületett. Az emberek megtanulják kommunikálni gyermekként, először a családban, majd a gyermekintézetekben, az udvaron, kommunikálnak társaikkal. Sőt, ez érdekes, hogy korai életkortól kezdve, minden csoportban kezdi létrehozni kommunikációs készség, és elkezd próbál a különböző szerepek: vezető, „a lélek a társaság”, „know-alls”, asszisztens, Csendes, lelkiismeretes, stb Néha a gyermekek párbeszédében már megfogalmazott szerepek megmaradnak az életben, de gyakrabban változik az új életkörülmények függvényében.
Fokozatosan, ahogy a karrier fejlődik, az emberek nemcsak személyes kapcsolatokat, hanem üzleti vállalkozásokat is létrehoznak. Kitaláljuk, milyen üzleti kapcsolatokat vagy kommunikációkat, és hogyan és hol építheti őket jobban.
A szakemberek háromféle interperszonális kommunikációt különböztetnek meg az üzleti életben:
1. Üzlet (munkavállalók) - azok a kapcsolatok, amelyek minden nap a munkahelyén egy személyen keletkeznek, és amelyek kapcsolódnak a jelenlegi munkahelyi kérdések azonnali felbontásához. Ez a kapcsolat a menedzsmenttel, kollégákkal, ügyfelekkel, beszállítókkal, üzleti partnerekkel stb. Ezeket a kapcsolatokat az összes alkalmazott alkotja, a munka szerves része, valaki a munka vagy a karakter sajátosságai miatt jobban fejleszti, valaki rosszabb.
2. A személyes kapcsolatok barátságosabbak, mint az üzleti vállalkozások. Ezek a kapcsolatok lehetnek a vállalat különböző részlegeinél dolgozó alkalmazottak vagy általában olyan különböző vállalatok között, amelyek nem kapcsolódnak egyetlen esetben. Ezek lehetnek olyan kapcsolatok, amelyek különböző általános eseményeken, mind vállalati, mind világi és jótékonysági eseményeken jelentek meg. A személyes kapcsolatokban a kapcsolat érdekeltsége és barátsága előtérbe kerül, de néha az ilyen kapcsolatok nagyon fontosak az emberek számára, és többet jelentenek számukra, mint mások, és néha üzleti vagy stratégiai kapcsolatokká válhatnak.
3. Stratégiai (prospektív) - a jövőre vonatkozó üzleti kapcsolatok, amelyek fokozatosan fejlődnek. Itt meg lehet különböztetni a kapcsolatok két alfaját: szándékosan létrehozott és intuitív módon megtalálható.
3.1 A célzott kapcsolatok olyan kapcsolatok, amelyeket az üzletember tudatosan és előre formál, felismerve, hogy a jövőben az ilyen kapcsolatok hasznosak és hasznosak lehetnek. Például különböző kiállítások és konferenciák meglátogatása mindig sok lehetőséget kínál a kommunikációhoz, új ismerősökhöz, amelyek nem feltétlenül hasznosak azonnal. Legtöbbször ezek közül néhány ismerősei továbbra is elsődleges ismerősök maradnak folyamatos kapcsolattartás nélkül, ezek közül néhány hasznos lehet a közeljövőben, és egyes részek fontos szerepet játszhatnak. Ha valaki új munka keresésére gondol, akkor ilyen eseményen megismerheti más cégek vezetőségének képviselőit, és hosszú távon felajánlja számukra a jelöltségüket.
3.2 Az intuitív módon megtalált kapcsolatok olyan kapcsolatok, amelyek önmagukban alakultak ki, és eredetileg nem voltak üzleti céljaik, de később hirtelen üzleti ügyekké váltak. Például ismerősök közös társadalmi vagy ünnepélyes rendezvényeken, klubokban, vakáción, repülőgépen stb. amikor két ember találkozott, beszélt, kicserélt névjegykártyákat, valami közöset talált a nézeteikben. Később találkozhatnak rendszeresen, például ugyanabban a klubban vagy sportszakaszban stb. de a kapcsolat meglehetősen barátságos, és ha új események fordulnak elő, például egy olyan új projekt, amely mindkettő érdekes lehet, akkor a kapcsolatok stratégiai szempontból is üzletszerűek lehetnek.
Meg kell jegyeznünk, hogy a három kapcsolat közötti kapcsolat rendben van, és a kapcsolat változhat egyik típusról a másikra.
Különféle üzleti kapcsolatok létrehozása
Az üzleti kapcsolatok mindent hoznak létre, de a stratégiai kapcsolatok csak néhányat alkotnak. Ez a vezetők, főleg a középvezetők rövidlátása miatt történt. Gyakran egy személy késik egy működő rutin, a monotonitás ugyanazon munkafeladatok, egy bizonyos szintű kényelmet, amely gyorsan hozzászokott, és hozzon létre valami új lusta. Szerint Andrey Dasha elnöke Group of Companies „Alpári”, sikeresen működő Forex piacon, látott sok olyan esetben, amikor egy személy volt néhány jó célok és források elérése őket, hanem azért, mert a lustaság állandóan igazoló okok egyebek és a férfi nem ért el semmit. Nem volt cél.
Az új üzleti kapcsolatok kialakításában a stratégiai gondolkodás, elkötelezettség, nyitottság minden új dolog számára a legfontosabb tulajdonságok, amelyek új kapcsolatokat találnak az üzleti szférában.
Miért vannak olyan középszintű vezetők, akiknek leginkább szükségük van stratégiai üzleti kapcsolatokra? Mivel a junior vezetők nagyobb valószínűséggel keresnek pályafutásukat, és keressenek lehetőséget a fejlődésre, és ennek eredményeképpen új kapcsolatokra. A felsővezetők másfajta üzleti kapcsolatot keresnek - partnerséget vagy befektetést. De a középvezetők hajlamosak egy helyen megragadni, elégedettek azzal, amit.
Érdekes ebből a szempontból, a tapasztalat a japán vállalat, ahol háromévente végzett tanúsítási és forgatás az alkalmazottak, és sokan át egy másik munkahelyre tehetséges - a növelése, a jóhiszeműen - más megyékben vagy akár más ágai. Ez biztosítja, hogy az adott személy nem egy helyen maradni, és „nem zamylivat szem” lenne, hogy van, amikor már nem érdekli semmi új, hogy új ötleteket, hogy javítsa a szakma.
Ezenkívül a vezető, aki fejlettebb ismereteket szerzett a szociabilitással és új üzleti kapcsolatok létrehozásával, több karrierlehetőséget kínál. Ahogy Erminia Ibarra mondja, ha az ugyanazon karrierszintű alkalmazottak ugyanolyan típusú oktatást végeznek, folytatják, elmejüket jobban kedvelik, mint aki fejlettebb képességekkel rendelkezik új üzleti kapcsolatok létrehozására. Úgy véli, hogy két dolog kiemelkedő fontosságú a világ vezető vállalatai számára: a kapcsolatok létrehozására és az ötleteik eladására.
Sok vezető panaszkodik a munkaidő hiányára, különösen valami újat teremtve. De ha időkezelést alkalmaz a munkájában, megpróbálhat időt találni mindennek. Beleértve új üzleti kapcsolatokat. Emellett vannak olyan hosszú távú feladatok is, amelyek néha fontosabbnak tűnnek, mint a napi feladatok, beleértve az új üzleti kapcsolatok kialakítását.
Mi szükséges az új üzleti kapcsolatok létrehozásához?
Tájékoztatni kell, és hallgatni kell az intuíciót. A tudatosság a modern üzletember egyik fontos minősége. Az üzleti élet olyan, mint egy élő szervezet, amelyben valami folyamatosan változik, új technológiák, új trendek és ötletek jelennek meg, és fontos megérteni őket, hogy megkönnyítsék a hasonló gondolkodású embereket. Egy olyan embernél, aki többet ismersz, az a szakterületen illetékes, a szakemberek sokkal érdekesebbek és könnyebben beszélnek, mert sok közös pontot talál a kapcsolathoz. Szintén érdekelnie kell más üzleti területek iránt érdeklődést, mivel például magas szakmai értékesítési menedzser vagy HR menedzser készségei különböző üzleti ágazatokban megvalósíthatók.
Az intuíció az üzleti személy másik fontos minősége. Ezt a minőséget saját magadban fejlesztheted, hallgathatod a belső hangodat, amelyet minden embernek megvan, csak valaki jobban hallja, és valaki még rosszabb. Kkak mondják világhírű üzletemberek, mint a Soichiro Honda, Kazuo Inamori, Lee Iacocca és mások. Ez az intuíció segítette őket az üzleti életben, beleértve a területen, hogy új üzleti kapcsolatokat.
Hol találhatok új üzleti kapcsolatokat?
1. Szükség van különböző tréningekre, konferenciákra, kiállításokra és más eseményekre való részvételre, ahol továbbfejlesztik ismereteiket és üzleti készségeiket. Számos érdekes beszélgetőpartnerrel találkozhatnak, információt cserélhetnek és ismerkedhetnek meg új területekkel.
2. Sportra van szükség, ahol különböző sportszakaszokat látogathat: úszás, aikido, jóga, búvárkodás, sakk stb. A közös tevékenységek egyesítik az embereket, emancipálják őket, és több lehetőséget biztosítanak a kommunikációra.
3. Számos jótékonysági és világi rendezvényre, az iskolai végzettséggel rendelkezők, intézetek stb. Ott találkozhat új emberekkel, megújíthatja a régi kapcsolatokat, és javíthatja kommunikációs készségeit. Különösen akkor szükségesek, ha valaki úgy dönt, hogy megváltoztatja a munkahelyeket.
4. Az üzleti fórumokon és csevegőszobákon részt vehet az interneten, de itt érdemes olyan szakforrásokat keresni, amelyeket gyakran üzleti weboldalakon hoznak létre.
5. Nem a legjobb hely egy új üzleti kapcsolat keresésére - egy étteremben vagy egy bárban (kivéve a speciális érdekes klubokat). Rendszerint ilyen létesítményekben sok alkoholt használnak, és az új ismerősök nagyon felületesek.
És figyelembe kell venni a különböző országok kulturális hagyományait - például Ázsiában megismerheti az üzleti célokat egy karaoke bárban, és Európában ez nem alkalmazható. Ezért az új üzleti kapcsolatok kialakítása más országbeli üzletemberekkel előzetesen meg kell vizsgálni hagyományaikat.