Kiadás 109
Az iskolai kommunikáció nem tanult. De hiába. Nagyon nehéz kommunikálni hatékonyan. És mivel kevés ember tudja, hogyan, kiderül, hogy botrányok és konfliktusok minden oldalról.
Miért olyan nehéz kommunikálni?
Mert minden ember egy egész világ. És a kommunikáció egy személy egy utazás egy másik világba, amely nagyon különbözik a tiéd.
Anélkül, hogy sok lenne,
de nem emberi lény nélkül. Ludwig Berne
Mindenki meg akar felelni, értékelni és szeretni. Úgy tűnik, hogy ezt könnyű elérni.
Végtére is, ha mindenki ugyanazt akarja, akkor elég csak kicserélni: "Érts meg engem, és meg foglak érteni". És egyetemes kölcsönös megértés lesz. De nem az.
Az ok banális. Mindenki meg akarja érteni az Őt, de nem akarja megérteni az EGYÉBet. Mások nem érdekesek. Ezért senki nem érti meg egymást, nem értékeli és nem szereti. Ritka kellemes kivételekkel.
A kommunikációról szóló internetes szemináriumon azt mondtam, hogy nagyon érdekes emberek vesznek körül, akiket örömmel látok és kivel szeretnék kommunikálni. Ezt követően az egyik résztvevő írta a fórumot:
"Annyira szerencsétlen voltam, mint Constantine, a munkakörnyezetem, és nem érdekel nekem az emberek."
Úgy gondolom, hogy sokan feliratkoznának ezekre a szavakra. De itt a kérdés. És ki akadályozza meg a környezet megváltoztatását? Miért kommunikál az érdektelen emberekkel?
Szerencsére van mód a környezet megváltoztatására. Meg kell tanulnunk, hogyan tudjuk komolyan kommunikálni, majd csoda történik. Azok az emberek, akik érdekesek Önnek, vonzódnak hozzád, és azok, amelyek nem nagyon érdekesek, el fognak menni tőled. És hamarosan csak azokat az embereket veszi körül, akiket örömmel lát.
Nem vagyok ideges, ha az emberek nem értenek meg engem,
Nagyon ideges vagyok, ha nem értem az embereket.
Konfuciusz
Meg lehet tanulni egy másik személy gondolatait, érezni érzéseit, élvezheti a kölcsönös megértés együttes létrehozását.
A kommunikáció művészet. És mint az összes művészet, nem szorítható be az utasítások keretébe.
De a kommunikáció sokkal egyszerűbb lehet, ha ismeri a kommunikáció zsetonjait és trükköket.
A webinar kezdete után, amelyről elmondtam a legegyszerűbb trükköket, a résztvevők eredményei már csodálatosak voltak. Íme néhány beszámoló a házi feladatról:
- Az első benyomás - sokkal könnyebb volt kommunikálni. És még a kommunikáció bizonyos félelmei is csökkentek.
- Meglepő nap, talán egybeesett? ... Az emberek, akikkel beszéltem, udvariasak és tapintatosak voltak, és az arcunkon kellemes mosollyal szétváltak.
- Az első nap feladatának teljesítése után sokkal könnyebb volt fenntartani a jó hangulatot, és az emberek maguk is felajánlották, hogy beszélnek.
Adok egy chipet a kommunikációban. A legegyszerűbb, de meglepően jó munka.
Amikor elkezdi a kommunikációt, összpontosítson arra a személyre, akivel beszél. Ez azt jelenti, hogy elhalasztja az összes esetet, nézzen a szemébe és figyelmesen hallgassa rá.
Próbálja ki, és látni fogja, milyen élvezetes kommunikáció lehet.