Az ékszerbolt eladók fizetése
A sikeres menedzsment gyakorlata azt mutatja, hogy az ékszer kiskereskedelemben az eladók munkájának hatékonysága nem annyira függ a bérek összegétől, mint a munkabér-kompenzáció szerkezetétől. Az ilyen struktúra helyes kialakítása lehetővé teszi a munkavállalók sikeres menedzselését célok és eredmények révén, befolyásolják az alkalmazottak forgalmát, növelik a munkavállalók szakmai kompetenciáit, motiválják őket az egyéni és vállalati feladatok megoldására. A mai cikkben elkezdünk egy történetet arról, hogy a bérek kiszámításának módja hogyan használható ékszerkereskedelemben.
Egyszerre foglalunk helyet - manapság nincs egységes módszer a kiskereskedelemben dolgozó munkavállalók anyagi ösztönzésére, beleértve az ékszereket is, amelyek minden vállalkozás számára hatékonyak lennének. Ezért részletesen megfontoljuk néhány igazán használt rendszert az eladók fizetésének kiszámítására. Melyik közülük (vagy ezeknek a módszereknek a kombinációja), hogy egy adott áruházhoz vagy hálózathoz válasszon, minden egyes vállalat irányításának függvénye a munkájának sajátosságai alapján.
A bérrendszert a következő pozícióktól fogjuk megközelíteni.
· Bérezési rendszer legyen egyértelmű és logikus, hogy az alkalmazottak és könnyen kiszámítható, és hozzon létre egyfajta méltányosság a rendszer;
· A bérszámfejtési rendszernek hozzá kell járulnia a személyzet teljesítményének minden növekedéséhez és csökkenéséhez, azaz rugalmasnak kell lennie;
· A bérszámfejtési rendszer nem vezethet a jövedelem szintjének gyors és jelentős csökkenéséhez az elégedetlenség és a személyi állományforgalom elkerülése érdekében.
Ez fontos. az ékszer kiskereskedőnek saját árnyalata van az eladók anyagi motivációjának ügyében. Először is ez annak köszönhető, hogy az ékszer vásárlása általában nem spontán. A vevő egy bizonyos ideig tölti az ékszer megvásárlásának megválasztását és döntését. És ez nem lehet egy nap, és nem is egy hét, vagy akár egy hónap is (drága beszerzések esetén). A döntéshozatali időszak alatt a különböző váltásokból származó eladók együttműködhetnek a vevővel. Az egyik - megmutatja és bemutatja az árut. A második - ismét elmondja - kínál alternatívákat és / vagy kiegészítéseket, ajánlja, válaszol a kérdésekre. A harmadik (vagy az ütemezés ismét az első) - eladja.
Ezért a következtetés: ne ragaszkodj az eladók személyes értékesítési számához. Ez azzal a kockázattal jár, hogy zavedut ő „notebookokhoz,” fejlesztése „saját nevelésű CRM rendszer”, és lehetővé teszi a fogyasztók számára a vásárlást, hogy az ő műszakban. Ezért meghatározó a prémium részt kell tartaniuk, hogy az úgynevezett közös pot módszer. Ebben az esetben a díj része a fizetés van osztva egyenlő arányban az összes eladók a tényleges száma munkanapon (amennyiben az eladók a hónap során elfoglalt szabálytalanul).
A munkaerő-kompenzáció szerkezete, amely a munkavállaló munkavégzésének elvégzéséhez járó díjazás egy csoportja, magában foglalja a fizetést, a bónuszokat, a bónuszokat és a bónuszokat.
A fizetés a munkatársak által az egyes munkaköri feladatok ellátásához szükséges havi javadalmazás.
Juttatások és kiegészítő támogatás - kifizetéseket személyzet a különleges jellegét a munka, a teljesítmény, a munka azon a szokásos munkavégzés időtartamát, hétvégén és ünnepnapokon, az építési beruházások különböző képesítési, a vállalatnál eltöltött, utazás a munka jellege, stb Lehet, hogy kötelező (jogszabályok által előírt) és vállalati (a vállalat belső politikája biztosítja). Számos vállalat által létrehozott saját rendszer juttatások és bónuszok a hatékonyság növelése. A pótlékokat és a pótlékokat a "kompenzációs kifizetések" elnevezéssel kombinálják.
A bónuszok rendszeres kifizetések a munkavállalónak a posta céljainak eléréséhez szükséges tényleges eredményekért. Néha "változó résznek" nevezik őket, és nem különülnek el a cég végső eredményeiben. Gyakran lásd a bérek általánosított értékeit. A bónusz a munkavállaló által a postai célok elérésének tényleges eredményére kapott időszakos fizetés.
Bónuszokat. mint például a bónuszok, további jutalom, de nem állandó jellegűek és elérhetőségüket nem mindig határozzák meg a fizetési és munkakörülményekre vonatkozó külön megállapodások.
A mai cikkben fontolóra veszik az ékszer kiskereskedelemben dolgozó személyzet anyagi ösztönzésének tervét, amely az értékesítési terv végrehajtásának százalékarányát alkalmazza, a bérek prémiumrészének kiszámításának mutatójaként. Vagyis az eladó összesített bevételének kiszámításához használjuk az állandó (felső) és a változó részt. A változó rész az értékesítési terv teljesítésének százalékos arányához kötődik.
A bérek számítási algoritmusa a következőképpen alakul:
2. táblázat A személyzet és a fizetések száma
3. Válassza ki az értékesítési terv végrehajtásának öt szintjét - 80, 90, 100, 110, 120%.
Ha a terv százalékos aránya kevesebb, mint 80%, az alkalmazottak 50% -os fix díjat kapnak, vagyis a minimális (garantált, minden egyéb egyenlő összegű) jövedelem a fizetés 150% -a. Itt nem tekintünk olyan eseteket, amikor a bónuszrész kifizetése nem lehetséges, például a munkaügyi fegyelem megsértése esetén.
Amikor a tervezett célok elérik a 80, 90, 100, 110, 120% -ot, az alkalmazottak 80, 90, 100, 110, 120% -os díjat kapnak.
Ne feledje, hogy ha a terv több mint 120% -át meghaladja, a prémium részét a fizetés 120% -ára rögzítik.
A prémiumrész kiszámítására vonatkozó adatokat a 3. táblázat tartalmazza.
3. táblázat A prémium rész kiszámítása
A teljes bérek kiszámítása az alábbi képlettel ábrázolható:
З - teljes bérek, О - fizetési rész, П - bónusz rész.
A prémium részt a következőképpen lehet képviselni:
P az értékesítési terv teljesítésének eredménye, amely arányként írható:
FP - tényleges értékesítés, PP - tervezett értékesítés.
Csak a P táblázatban megadott P-szintek (tartományok) vannak megadva.
A bérek kiszámításának képletét a következőképpen lehet összefoglalni:
Figyeljen oda. A képlet adatait az eladók egyenlő foglalkoztatásával lehet alkalmazni. Abban az esetben, ha az eladók a hónap folyamán egyenlőtlenül vannak elfoglalva, a bónuszrész az egyes műszak (munkavállaló) hozzájárulásának arányában oszlik meg.
1. Értékesítési terveket állítunk fel havonta.
2. Hasonlítsa össze a tényleges értékesítést a tervezettel (a terv% -a látható az 5. táblázatban).
3. Számítsa ki a béralapot (lásd a 6. és 7. táblázatot).
6. táblázat: Az egy alkalmazottra jutó összes bérek kiszámítása
7. táblázat A teljes havi fizetés kiszámítása
Külön kérdés a bónusz. Az eredményszemléletet számos tényező befolyásolja, amelyek a vállalkozás munkájának sajátosságaitól függenek. Ezért ebben a cikkben nem vesszük figyelembe a fizetés ezen részét, és az adott szalon vagy hálózat vezetésének belátása szerint. Megjegyezzük, hogy a bónuszok kiszámításakor figyelembe kell venni a kiskereskedelmi üzlet szervezeti felépítését. Kérjük, vegye figyelembe az alábbiakat:
· Ez az áruház hálózatba kapcsolt;
· Van-e cégvezető (igazgatási) hivatal;
· Kik foglalkoznak a választék kialakításával? Közvetlenül a bolt vagy a beszerzési menedzser (beszállítókkal való munka) a központi irodából;
· Ki tervezi és hajtja végre a marketingpolitikát, promóciókat
És hasonlók.
Összefoglalásként megjegyezzük, hogy a bérek kiszámítására javasolt rendszer előnyei:
· Rugalmasság - képes érzékenyen reagálni a munkavállalói teljesítmény változásaira, amely mind a munkavállalót, mind a munkáltatót a rendszer tisztességességének érzékeltetésével biztosítja;
· Erőteljes motivációs potenciál: a kritériumok kiválasztása a vállalat céljainak szigorú betartásával lehetővé teszi a munkavállalók "helyes" magatartásának megerősítését, érdekeinek kielégítése mellett;
· Lehetővé teszi mind a bátorítás módját, mind a büntetés módját. Promotion jelentősen növeli a maximális árak, és nincs büntetés a klasszikus formában finom demotiviruet hatás, amely már ismert, de a forma diszkonttényezővel ha nem érintett társaság mutatókat;
· Különféle vállalkozások használatának lehetősége, függetlenül a vállalat méretétől és struktúrájától, valamint munkájának sajátosságaitól.
2. táblázat Összetétel, alkalmazottak száma és bérek
3. táblázat A prémium rész kiszámítása
Hasonlítsa össze a tényleges értékesítést a tervezett és az év bére számításával:
