Üzleti etikett Kína
A kínai lakosok az ázsiai üzleti közösségben méltán élvezik a nagy ravaszság hírnevét. Eközben az európai üzletemberek nem értenek egyet abban, hogy becsülik a KNK ravasz üzleti köröket, hogy megdicsőítik őket gyönyörű nyomozókkal, hogy egyszerűen elgondolkodtassanak. A szokásos módon az igazság a poláris értékelések középpontjában áll.
A kínaiak különös humorérzékkel rendelkeznek. Tehát, mielőtt üzleti partnereit meglepte valami új tréfával, a legjobb, ha először kipróbálhatja közeli barátját - a kínaiakat. Annak érdekében, hogy megmutathassa érdeklődését és hajlandóságát, megtanulhat néhány olyan közmondást vagy mondást, amelyet a kínai bölcseknek tulajdonítanak. A kínai partnerek iránti tisztelet a kínai nyelv elsajátításához is hozzájárulhat. Mindaddig, amíg teljesen tisztában vagy a kínai szó helyes kiejtésével és megértésével, jobb, ha nem használja. Ne feledje, hogy csak a hivatalos kínai nemzeti nyelv "Putonghua" van négy változata a kiejtés. Vagyis egy szó, amely két szótagból áll, négy szóval lehet kifejezni minden szótagra. És mindegyik lehetőség önálló objektumot vagy jelenséget jelölhet meg. Az egyik szótag kiejtésének hibája teljesen más jelentést adhat a szónak. Azonban nem mindegyik 1,3 milliárd lakos képes a hivatalos nyelvet beszélni, így a helyzet még inkább összezavarodik.
A gazdag és elegáns ruhák Kínában nagyon elismert ruházatot kapnak, így üzleti tárgyalásokra való felkészülés során próbáljon meg ne rongyos farmert és feszített pólót viselni. A drága kiegészítők hangsúlyozzák az állapotát, és megadják a szükséges súlyt. De még az aranyhoz is lógni kell, mert újéves fa nem is érdemli meg, a kínaiak nem fogadják el a ruhákban és díszítésekben jelentkező feleslegeseket.
Hölgyeknek javasolhatjuk, hogy elkerüljék az őszinte rövid szoknyákat és a kemény dekoltázsokat.
Az első találkozón a ruhákba vetett extravagánsság nem megfelelő reakciót eredményezhet, és megfélemlítheti az üzleti partnert.
Amikor tárgyalásokat szervezünk a kínai partnerekkel Oroszországban, ne felejtsük el, hogy először is vállalkozói szeretnék megállapítani a fizetőképességének szintjét. Az első tárgyalások helyétől függően attól függ, hogy a partnerek mennyire értékelik az Ön lehetőségeit és érdeklődését. Ezért válasszon egy értékes helyet a tárgyalásokhoz.
A szakértők azt javasolják, hogy az első tárgyalásokat a semleges területen a kínaiakkal folytassák, azonban a magas státuszt jelezve. Az ezt követő átadása találkozóhelye saját, jól felszerelt iroda fogja hívni a kínai kellemes meglepetés, és minden bizonnyal növelni az állapot a szemükben.
Bizonyos mértékig "porra dobhatja a szemedet", biztosan nem túlzottan túlzottan reagál. Maguk a kínaiak nagyszerű rajongók, hogy bemutassák, amit a valóságban akarnak, ezért nem valószínű, hogy ezeket a tényeket negatív fényben alkalmazzák. De semmiképpen se mutassák meg, hogy a kínai fél csodálata és meglepetése jobban elégíti ki önbecsülését.
Ezenkívül Kínában még mindig van egy rendszer, amely ellenőrzi az üzletemberek és a kormányzati tisztviselők jövedelmét. Emlékeztethetünk arra a tényre, hogy a kommunista párt egyik kiemelkedő tisztviselője gyanúja és büntetőeljárás alá került, csak azért, mert egy európai kaszinóban látta.
Kínában az üzleti tárgyalásokat általában közvetlenül az irodában vagy a szállodai, üzleti központokban vagy éttermekben tartott különtermekben rendezik.
Gyakran a kínai üzletemberek üzleti tárgyalásokat folytatnak egy későbbi ebéddel vagy vacsorával. Ugyanakkor az evés szerves része a tárgyalási folyamatnak. Még a napi üdvözletet is kínaiul, majd az evés rituáléjával.
Tehát mielőtt tárgyalásokat a kínai területen indokolt feltenni ahol kifejezetten tárgyalások kerül sor, és hogy azok kapcsolódnak az étel, így nem kap csapdába.
Ennek során, amikor tárgyalásokat folytat a Kínai Népköztársaságban, kijelölheti helyüket. Az ilyen kifejezések tiszteletet fognak tenni a kínai oldalról. Az Ön által választott hely nagyon fontos lesz. Ne feledje, hogy a kínai tiszteletben tartja a gazdagságot és a nagy kötelékeket, de nem fogadja el a feltűnő luxus megjelenését. Kijelölése tárgyal egy drága üzleti központ épült, a nyugati modell, vagy a területén a diplomáciai intézmények kötelezheti a kínai, hogy veled bánjanak a legnagyobb komolysággal és megadja az ajánlat nagyobb súlyt.
Kínai lakosokat a korlátozás, a pontosság, a türelem és az ünnepség jellemzi. A kínai ravaszság valójában csak szubjektív igazolás az európaiak számára, a szükséges állóképesség és tapintatlanság miatt.
Legyen kész kompromisszumra. Ugyanazok a posztulátumok kemény megismétlése nem valószínű, hogy kölcsönös megértést eredményez a kínai partnerekkel.
A szoba bejáratánál és minden ajtó előtt a kínaiak azt javasolják, hogy elsőként haladjon át. Annak megállapítása érdekében, a pszichológiai kapcsolati feltétlenül adja fel az első alkalommal az elsőbbségi jog folyosón, és kérte, hogy megy az első partner. És csak miután a kínaiak megtagadják az első átadást - előreléphet. Tulajdonképpen az egész folyamat a tárgyalásokat a kínai és színházi környezetben támadások, lelkigyakorlatok, megoldásokat, megtévesztő mozgások, blöffök és diplomáciai lépések, és néha még fenyegetések.
Ha a kínai fél megérti, hogy az orosz fél, minden eszközzel, nem akarja elhagyni a kínai nélkül aláírt szerződés, és készek bármit megtenni, hogy igazolják költött utazásra fordított idő és pénz - nem valószínű, hogy meg fogja várni egy külön figyelmet a problémákra. A kínaiak szándékosan közömbösen viselkednek, és jelentősen növelhetik az árakat, és túlzottan durva feltételeket terjeszthetnek elő.
Nem szükséges a kínai partnereknek olyan fontos ütőkártyát adni, mint a kitérésének időpontja az országból. Aztán az utolsó napig az orr irányítja, és egyáltalán elhalasztja a döntés elfogadását. A kínaiak úgy vélik, hogy félni fognak, hogy szerződés aláírása nélkül távoznak és játszanak rajta. Ebből van egy antidotum - több indulás dátumát is fenntarthatja, és ne féljen elhalasztani az indulás időpontját.
A kínaiak szabványos, világméretű módszert is használhatnak - kifejezni szándékukat arra, hogy szerződést kössenek a tárgyalópartneren kívüli más személyekkel. Az antidotum ebben - szintén szabványos: a kínaiak sokat és a kizárólagos termékek szállítóit a Közép-Királyságban egyszerűen nem létezik. Még a kiemelkedő közgazdászok is tudomásul veszik a kínai piac túlzott túlmelegedését és a szörnyű versenyt. Ha egy kínai vállalat sikeresen értékesít egy árucikket, akkor biztosan holnap ezen a piacon nem lesz kevesebb, mint ötven cég. Ezért kérjük, ismerje meg partnereit, hogy nem egyedül vannak a világegyetemben, és nem hagyhatják el Kínát anélkül, hogy aláírnák a szerződést, és nem lennének idegesek.
Az üzleti tárgyalások során a kínaiak is irányíthatják a haragot. A kitörés célja, hogy ellenőrizze a reakciót, a nyugtalanságot és az idegeket. A cél nem az, hogy megijeszted, és ne engedményeket csinálj.
Másrészt, mint fegyver egy üzleti partner ellen, a kínaiok durva és megkülönböztethetetlen hízelgést használhatnak. Természetesen ebben az esetben a legjobb válasz a képességek józan felmérése lesz, különben, ha saját önzéssel és önbecsüléssel jár, károsíthatja vállalkozását.
A kínaiakkal folytatott üzleti tárgyalások nyilvánvaló támadásai vagy dicsérő taktikája mellett az ellenség kimerülése is szolgálhat. Különleges siker élvezték ezt a taktikát tárgyalások orosz partnereinkkel, akik maguk nem idegenkednek a tekercs gyorsabban unalmas része az üzleti és szórakoztató csinálni. Ebben az esetben, a kínai eljuthat éjjel-nappal, anélkül, hogy egy pillanatra haladékot, nappal és éjjel, mozgó akkor a hivatal az étteremben, az étterem - a fürdőben, majd az új kör.
Óvatosan kövesse az összes, amit a tárgyalások során mondani fog. Minden, amit mondott, a kínai partnerek gondosan megvizsgálják, és nem fogják kihagyni a lehetőséget, hogy elkapjanak az ellentmondásokból. Még az elvtársakkal folytatott beszélgetések során sem próbálkozik a konkrét árakkal. A kínaiak nagyon jól hallgatnak és emlékeznek.
Szenvedély a kínaiak kereskedelmében a vérben, szóval térjenek meg. Elvben, az alkudozási képesség tiszteletben tartása mellett partnerei engedményeket adhatnak az árakban. Kezdetben a kínaiak által feltett ár nagyon gyakran nincs semmi köze a valósághoz.
A szerződés végleges aláírása előtt meg kell adnia az összes elemet a kínai társaival. Győződjön meg róla, hogy egyértelműen megértsék a szerződés minden pontját. Szükség esetén a szerződést az érintett állami és felügyeleti szerveknél biztosíthatja. Területén az Orosz Föderáció, lehet, hogy a Kereskedelmi és Ipari Kínában - érdemes felvenni a kapcsolatot a helyi irodája közbiztonsági minisztérium.
Még ha jól vágyott a közös vállak mögött, próbáljon nyugodt és nyugodt maradni a tárgyalások során. Ne vigye be az üzleti légkör személyes motivációit. Tegye egyértelművé a partnerei számára, hogy a jó üzlet elsőbbséget élvez. Légy türelmes. A türelmed meg fogja szakadni a kínai mentalitás mintáját, és kijelenti, hogy az európaiak rendkívül szomorúak és elhamarkodottak. Ne légy provokációra és nyugodtan, méltósággal ragaszkodva a menetrendhez.
Természetesen a tárgyalások során szem előtt tarthatja a hosszú távú együttműködés kilátását. Ha az ilyen együttműködés lehetséges és szükséges - a taktikában lévő kis kényeztetést megengedheti a jelenlegi pillanatban, hogy hosszú távon jelentős előnyöket érjen el.
Annak ellenére, hogy a népesség legnagyobb sűrűsége és a forró gazdaság, meglehetősen nehéz találni méltó partnert Kínában. Ezen kívül a kínai érzékelik olyan javaslatot áradó európai minimális meglepetésként, valamint a maximum - a vágy, hogy csalni. Az európai üzletember Kínával szemben elszenvedett ellenségességgel szembesülhet. Annak érdekében, hogy megtalálják a partner Kínában, és elérni a kölcsönös megértés vele, először meg kell keresni a közvetítő, aki hozza a látást, hogy a kínai helyzetet.
Kína kínál óriási a választék a közvetítők - a komor típusú lógott a repülőtereken és vasútállomásokon, rögeszmés hordozók különböző kiállítások és konferenciák. Támaszkodjon az ilyen javaslatokra - nem éri meg. A súlyos kínai partnerek keresését már Oroszországban is el kell kezdeni az összes rendelkezésre álló regionális irodalom tanulmányozásával. Tény, hogy legalább tudnod kell, hogy a kínaiak pálcikával esznek, és mikor ünneplik az új évet ...
Legjobb mediátorok és a partnerek, ügyesen foglalkozik a kínai és orosz üzletemberek ugyanakkor, vannak, mint általában, az északi tartományok Kína, közvetlenül szomszédos hazánkban. Ez Heilongjiang, Belső-Mongólia, Liaoning, Jilin. Ne támaszkodjon túlzottan a kínai közvetítőkre. Ugyanakkor a cselekvések logikája gyakran egyszerűen nem érthető.
A fő ipari termelés általában Dél-Kínában található. Úgy tűnik, hogy ott találsz civilizált és törvénytisztelő partnereket. Azonban az ismeretek, a tapasztalat, a kereskedelmi műveltség, a pénzügyi eszközök tökéletessége és a déliek tudatossága további előnyökkel járhat a tárgyalások során. Végtére is lehetséges, hogy mielőtt megtárgyalták volna a nyugati multinacionális cégekkel szembeszálltak néhány szörnyen toothy gazdasági farkast. És az a tény - ne tedd ujjadat a szájába.
Nemrég számos orosz lakó állandóan a KNK területén tartózkodik. Az orosz fiatalok számos képviselőjét a kínai egyetemeken képzik, és a gyakorlatban a felek felbecsülhetetlen tapasztalata a különböző országok képviselőivel folytatott kommunikációban. Általában ezek az emberek lehetnek pótolhatatlan asszisztensek az oroszok üzleti tevékenységében.
Biztonsági intézkedések
Nem szabad megfeledkeznünk arról, hogy Kína kemény, gyakran gyakran kegyetlen jogszabályokkal rendelkező ország. Az orosz ellenérzékeléssel kapcsolatban a közelmúltban indított legtöbb kémiai kísérlet kapcsolódik a kínai hírszerzés munkájához. Természetesen és a területén a kínai állami biztonsági szervek szorosan figyelemmel kísérik a kettős felhasználású termékekkel kapcsolatos összes kereskedelmi műveletet. A Kínába érkező külföldiek a titkosszolgálatok fokozott figyelem tárgyát képezik. Az ellenzékkel foglalkozó ügynökök számára nem érdemes információt kérni. Szívesen fognak érdeklődni mindentől, a hatalmaktól, a tervektől, a személyes adatoktól.
Ugyanebben a hírszerző tisztek is használni a különböző eszközöket és technikákat, valamint a személyes kapcsolatok, valamint a technikai eszközök. Sokkal valószínűbb, hogy egy titkos tárgyalás és kommunikáció az alkalmazottak érhető el, ha a stop és ülésezhessen szállodák, amelyek közös tulajdonban külföldi befektetők vagy teljesen külföldi tulajdonban. Természetesen a teljes garancia védelmet behatolása ellen nem kap ott, de ebben az esetben jobb félni, mint nedobdet. Különös figyelmet kell szentelni a fiatalabb szállodai személyzetnek. A cselédlányok és a hírnökök könnyedén részt vehetnek a laptopján található üzleti iratokban vagy fájlokban. Az információk számítógépen történő jogosulatlan eltávolításának megakadályozása érdekében próbálkozzon meg a vezeték nélküli kommunikációs módszerek használatával. A jó megoldás az, hogy titkosítani tartalmának merevlemezek és cserélhető adathordozók, különösen most, hogy van egy nagy számú speciális szabad szoftver ezen a területen.
Jelentősen nő a kockázatok technikai információszerzés, valamint a munka szolgáló személyek a biztonsági szolgáltatások helyezve a megyei szanatóriumok, fogadások vagy szállodákban tartozó kínai.
Ne használjon regisztrálatlan aktív eszközt az információ eltávolításának megakadályozására. Különböző zavaró eszközöket használhat a kínai állami hatóságok az Ön ellen.
A kínai pszichológia megkülönböztető jegye a vágy, hogy "mindent meg kell tennie a végéig". Tehát ne pihenjen, miután a tárgyalások véget értek és a szerződéseket aláírták. A kínai partnerek elől eltekintve, akkor lesz, amikor átkelsz a kínai-orosz határon. Még a határátkelőhelyen, egy nemzetközi autó érmében vagy egy repülőtéren közlekedő autóban a váltott játék tárgyává válhat. Az eseteket akkor jegyezték fel, amikor kritikus információkat kaptak, amikor egy külföldi partner már felmászott a síkra. Miután megkapta a fontos információkat, a szerződés megszakadt.
A kínai karakter jellemzői
Emellett a kínai emberek meglehetősen impulzívek. Nagyon nagy a valószínűsége annak, hogy a kínai kegyetlenség áldozatává válik.
Annak érdekében, hogy egy kínai ember ne hordozza a gonoszt ön felé, próbálja meg, hogy ne "elveszti arcát". Még akkor is, ha megaláztátok, megsértették vagy megtévesztették a kínaiakat - ez nem terjedhet széles körben. Végül is a kínaiok között van etnikai szolidaritás.
További információkat a Külföldi gazdasági tevékenységek című témakörben talál.