Milyen eszközöket kell az irodában, az előfizetők kérdéseit, a magazin "A titkár és a
Nemrégiben a fejem felszólította, hogy vásároljam meg mindazt, ami egy tisztességes találkozóhoz szükséges, és ügyfeleinket és üzleti partnereinket kezeli - általában a kávézóban és a teában van a recepción. Mely termékek, edények stb. tekinthető a látogatók eléréséhez szükséges minimumnak?
Általános szabály, hogy az irodák látogatóinak fogadása kíséri a kezét. A vendéglátás törvényei szerint a szervezet hozzájárul a közszféra kedvező benyomásainak kialakításához: partnerektől, ügyfelektől, befektetőktől stb. A titkár megvitatja a fejét egy listát az italok és ételek, legyen az irodai és kezelésére használják a vendégeket, a márka és a termékskála és az összeget juttatott a szolgáltatási funkciók.
A fejlécre a következõ listát javasolhatja:
Ételek és italok
Ha a kezelő szükségesnek tartja, hogy az irodában az alkoholtartalmú italok, a lista tartalmazza a desszert bor, pálinka, vodka és termékek, amelyeket szolgált snack: olajbogyó, húskészítmények formájában vágások, ahonnan sajtot készítünk kis szendvicsek (szendvicsek), a tojás és a stb A titkár egy üveg pezsgőt vehet igénybe különleges alkalmakra.
A látogatók fogadásához szükséges:
- vízforraló és a szükséges kávéfőzők: kávéfőző, eszpresszó és cappuccino.
Az irodában szokásos, hogy fekete őrölt kávét szolgálnak fel, és jobb egy kávéfőzőben főzni; az azonnali kávét a szokásos munkamódszerek vagy látogatók látogatása során használják;
- tea és kávé készletek (a legjobb változat a szolgáltatás szigorú formák, fehér színű, kép nélkül).
Néha teáskészletet használhat kis csészével, hogy kávét szolgáljon. Bizonyos vállalatoknál a kitörés nélküli üveg mindennapos szolgáltatásán túlmenően egy drága finom porcelán szolgáltatást használnak különösen fontos látogatók számára;
- két üveg (vagy kristály) szemüveg: 200-250 ml standard kapacitás és 250-300 ml kapacitású üdítőitalokhoz. Használhatók száraz bor és gin esetében is, kb. Három ujjal töltve;
- pezsgős poharak (jobb, ha nem vázák formájában, hagyományos - szűk és magas - kedvelik a tárolást);
- kis poharak erős italokhoz;
- snacklemezek;
- vázák és salátagyártók;
- egy edény szendvicsekhez;
- edény vagy váza süteményekhez és gyümölcsökhöz;
- eldobható edények (rögtönzött büfé megszervezésére használják a saját alkalmazottaiknak);
- evőeszközök (kések, villák, teáskanalak);
- különböző méretű tálcák (a fehér fémből készült tálcák alkalmasak kristályüvegekhez); kívánatos, hogy legyen egy szolgálati asztal a kerekeken;
- szalvéták (papír és 6 fehérneműs, párnázott), papírszalvéta állvány;
- Műanyag, szövött vagy vászonszalvét a kiszolgáló készülékekhez;
- eldobható asztalterítők;
- cukorka csipesszel, cukorkarton, sütemények és sütemények spatula;
- két vázát virágok kis kompozíciói és egy nagy csokrok számára;
- több kést és vágólapot kenyérhez és zöldséghez;
- nyitó, dugóhúzó;
- több hamutartót (ha az iroda füstölhet), cigarettát, gyufát, öngyújtót, öngyújtó gáz;
- gumikesztyűk és tisztítószerek;
- törölköző (eldobható);
- szalvéták porhoz;
- ablakok, üvegszekrények, monitorok stb. mosására szolgáló eszközök;
- polírozás bútorokhoz.
Kívánatos, hogy a kiszolgáló elemek megfeleljenek az általános formatervezési stílusnak és általában a vállalati stílusnak.
A szolgáltatási funkciók végrehajtásához külön helyiséget (zóna) kell felosztani. Titkár lesz szüksége: elektromos vízforraló, kések, konzervnyitók, olló nyitásához vákuumos csomagolás, vágódeszkák, tálca (vagy kiszolgáló asztal kerekeken), törülköző, stb
A vendégeknek nem kell sokáig várniuk a frissítőkre, ezért a tárgyalások megkezdése előtt a titkárnak készen kell lennie mindenre.
Beszámolók a jövőbeli kérdésekről