Leader vs felügyelő
A cikk bibliográfiai leírása idézéshez:
Teljes cikk
A vezető nyíltan cselekszik, a főnök - zárt ajtók mögött.
Leader vezet, és a főnök kezeli.
Theodore Roosevelt
Ha elképzeljük, hogy a szervezet egyetlen élő szervezet, ahol minden alkalmazott létfontosságú szerv, akkor a vezető kétségtelenül egy think tank. Minden cégnél van egy olyan hivatalos vezető, aki kezeli az összes legfontosabb folyamatot. Az értekezleteken minden strukturális szervezeti egységgel információt továbbít, összekapcsolja egymással, az alárendeltség rendszerén keresztül gondolkodik, és koordinálja az egyes egységek munkáját. De gyakran egy informális vezető jelenik meg a szervezetben, amely nem kevésbé befolyásolja a csapatot, mint a vezető. Próbáljuk kitalálni, hogy ki a vezető, és milyen szerepet vállal ebben a komplex rendszerben. A "Pszichológia" szótár által szerkesztett Petrovsky A.V. Yaroshevsky M. G a fogalmak következő definícióját adja meg [1]:
A fej egy olyan személy, akinek hivatalosan a feladata a kollektív tevékenység irányítása és tevékenységeinek szervezése.
Legálisan felelős a csoport tevékenységéért, és meghatározza az alárendeltek büntetésének és bátorításának rendjét. A vezetővel ellentétben a vezető hivatalosan szabályozta a jogokat és felelősségeket, és képviseli a csoportot más szervezetekben.
Ellentétben a vezetõvel, akit szándékosan, de gyakrabban neveznek ki, a vezetõt spontán jelölték ki. Nincs olyan hatásköre, amelyet a csoporton kívül elismertek, és nincs hivatalos feladat.
A vezetõ tagja a csoportnak, amelyért felismeri a felelõsségteljes döntések jogát olyan helyzetekben, amelyek rá vonatkoznak. A szervezeti képességgel rendelkező vezető képes gyorsan és helyesen értékelni a helyzetet, azonosítani az első helyen végrehajtandó feladatokat, és pontosan kiszámítani a feladatok megoldásának időzítését. A képes szervező fő megkülönböztető jellemzője, hogy képes gyorsan megtalálni a problémák megoldásának eszközeit és hatékony megoldási módjait, és ez minden lépésnél megerősítést nyer.
Így a csoport vezetője lehet az a személy, aki képes vezetni a csoportot bizonyos csoporthelyzetek, problémák, problémák megoldásában, akik hordozzák a csoport legfontosabb jellemzőit, akik osztoznak a csoportban rejlő értékekkel. A vezető olyan, mint a kollektív tükör, mi a csoport - ilyen a vezető.
Tekintsük a köztük lévő hasonlóságokat és különbségeket. A vezetõ elsõsorban kezeli a kollektív munkát, ugyanakkor egy adminisztratív, formális erõforrást használ. A vezető nemformális erőforrásokat is használ, például: a csoport értékeit, szükségleteit, elvárásait és törekvéseit. Lényegében a vezetőt is vezetőnek nevezhetjük, de tevékenységének jellege kissé más. Ő nem parancsol, hanem másokat vezet, és ők nem alárendeltként járnak el, hanem követőként. A vezető tehát olyan személyré válik, aki önkéntesen nagyobb felelősséget vállal, mint hivatalosan előírt. Ő vezeti magát, és a vezető irányítja a csoportot és a résztvevőket a szükséges irányba. Itt a következő allegória releváns: a vezető: "tedd, ahogy én", a vezető: "Csinálj, ahogy mondtam".
Mindenesetre a szervezet vezetője és vezetője lehet ugyanaz a személy. A vezetői pozíció formálisan megteremti a fej számára a szükséges előfeltételeket, hogy a kollektívak vezetője legyen, de nem teszi meg automatikusan. Lehet, hogy Ön a szervezet első személye, de nem a vezető, mert a vezető feladatai nem írhatók be a munkaköri leírásba [3].
De vannak olyan pontok, amelyek megkülönböztetik a vezetőt a vezetőtől.
- bevezeti az elvégzett munkák sorrendjét és konzisztenciáját. Számára az emberek kollégák, nem alárendeltek. A velük való interakció többet épít a tények és a kifejezetten meghatározott és jól ismert célok keretein belül;
- képes figyelembe venni és figyelni az alkalmazottak igényeit, tiszteletben tartani értékeiket és az érzelmek vezetését. A vezetők nem követelik maguk iránti tiszteletet, megérdemlik.
- inspirálja az embereket személyes példájával, gyakran kapcsolatot épít ki a bizalommal rendelkező emberekkel;
- világosan látja a végeredményt, és tudja, hogyan halad át a szakaszokon annak elérése érdekében, képes a kollektív cél elérésére;
- félelem és félelem-átadás nélkül képes tudni, hogyan irányítja és fogadja el az eredményt, támogatja az alkalmazottak ésszerű célját a tényleges célok keretein belül;
- Biztos vagyok benne, hogy mit csinál.
- képes passzív magatartást tanúsítani a célokkal szemben. Leggyakrabban feltétlenül vezet valakit, aki felett állt, és személyesen nem érdekli őket. Annak ellenére is, hogy az új csúcsokat könnyen leküzdhetik;
- az első helyen rendezi az alárendeltekkel való interakciót. A kapcsolatok érzelmi összetevője gyakorlatilag kizárt;
- célok elérése és az alárendeltek motiválása az ellenőrzést. A büntetések legyőzik a promóciókat. A hiányosságokat és kudarcokat gyakran az eredményeket és a sikert érinti;
- új döntések meghozatala során a régi tapasztalatokra összpontosít, minimalizálja annak lehetőségét, hogy új utakat találjanak a nehéz helyzetekből;
- nem kell felhatalmaznia a hatóságot, hanem minden új ötletet, aki nem tőle származik.
Ha bármelyik hivatal hivatalosan kinevezett vezetője vezetői tulajdonságokkal rendelkezik, és természetesen a csapat vezetőjévé válik, akkor ez már a szervezet sikere. A folyamatosan növekvő verseny korszerű feltételeinél a vezetőkre vonatkozó követelmények válnak kemények. Ma nem elég, hogy csak vezető legyen. A szervezet sikeres létének egyik összetevője a menedzser-vezető
Ennek ellenére még mindig nincs közös vélemény. De az igazság folyamatos keresése vezetett a vezetés viselkedési elméletének kialakulásához, amely szerint a vezető szerepet játszó vezető szerepet nem a személy vagy a személy személyes tulajdonságai játsszák, hanem a másokkal való interakció útján.