Hogyan lehet kapcsolatba lépni a tel2 forró vezetékkel?
Hogyan hívhatjuk a Tele2 forródrótot
611 - egyszemélyes támogatási szolgáltatási szám
Fontos. Ha nem hívja meg a díjakról és a szolgáltatásokról szóló részleteket, de a műveletek elvégzéséhez a számot meg kell adnia az útlevéladatoknak. Készítse el az információkat, hogy ne ismételje meg ezt a részt a kezelővel folytatott beszélgetésből:
- Mondja meg, ki regisztrálta a számot?
"Hmm, ez egy nehéz filozófiai kérdés." Találok egy választ, és később felhívom.
A Tele2 kiváló kommunikációt folytat az ügyfelekkel - a vk.com/tele2 csoportban ("Tele2 Russia"), a cég szakemberei gyakran egy órán belül válaszolnak a kérdésre. Lépjen a "Beszélgetések" szakaszba, válassza ki a kívánt témát (a felhasználók általában a "Kérdés a Tele2 képviselőihez" vagy "Az előfizetők technikai támogatását" használják, a kérdéstől függően).
Ez érdekes. Bár a szolgáltatók készen állnak arra, hogy válaszoljanak bármelyik kérdésére, ez az az út, hogy elvonják őket az ügyektől, nem éri meg:
"Itt vagyok egy mobiltelefonon," Ki akar milliomos lenni ". Kérem, segítsen: mi volt Nero császár felesége: Sabina vagy Kleopátra? Ez a technikai segítségnyújtás életében is megtörténik. Talán nem mehetsz át egy ilyen "jokerre".
Hogyan tedd fel kérdésedet e-mailben?
Ezenkívül a Tele2 weboldalán visszajelzéssel ellátott szakasz található - "Ambulance". A különleges formanyomtatványon történő írásban 24 órán belül válaszol.
Hogyan hívja le az üzemeltetőt?
Ugyanabban a szakaszban gyorsan elmehet a korábban említett "Korai előfizetőre", és kommunikálhat az üzemeltetővel online.
Hogyan hívhatunk támogatást egy másik szolgáltatótól vagy barangolás közben
Olvassa el a következőket: Internetbeállítások a Tele2-n: automatikus konfiguráció és manuális konfiguráció
