Az interperszonális kapcsolatok fogalma
Az interperszonális kapcsolatokat szubjektíven megtapasztalják az objektív módon meglévő kölcsönhatások és az emberek kölcsönös befolyása. Ezek az interaktív emberek különféle érzelmi állapotaira és pszichológiai jellemzőire alapulnak.
Az interperszonális kapcsolatok fejlesztése nemen, koron, nemzetiségen és sok más tényezően alapul. Az interperszonális kapcsolatok dinamikában fejlődnek: születnek, rögzülnek, egy bizonyos érettséget érnek el, majd fokozatosan gyengülhetnek.
Az interperszonális kapcsolatok fejlesztésének feltételei jelentősen befolyásolják dinamizmusukat és megnyilvánulásuk formáit. A városi viszonyokhoz képest a vidéki térséghez képest az interperszonális kapcsolatok számtalanabbak, gyorsan ültetnek és gyorsan megszakadnak. Hogyan befolyásolja az időtényező függvényében változik etnikai média: a keleti kultúrákban a fejlődés az interperszonális kapcsolatok, aztán eléri az időben, és a Nyugat - sűrített dinamikusan.
A csoporton belüli interperszonális kapcsolatok harmonikusak és ellentmondásosak lehetnek.
A csoportban a kölcsönös együttérzés és vonzódás a következő körülmények között alakulhat ki:
- az attitűdök (vélemények) és az önfogalmak hasonlósága;
- a pozitív és negatív jellemzők észlelésének megfelelősége;
- a fõség hasonlósága és az önfogalom másodlagos tulajdonságainak különbsége;
- a kapcsolat jó háttere;
Az interperszonális kapcsolatok fő típusai:
- Hivatalos - hivatalos alapon, rögzített és szabályozott;
- informális - a személyes kapcsolatok alapján alakul ki;
- érzelmi - az előtérben szubjektív értékelések;
- racionális - az emberek egymás iránti ismerete alapján;
- üzleti tevékenység - közös munka vagy alkalmával;
- személyes - személyes szimpátiák, közös érdekek alapján alakul ki.
Kommunikáció, funkciói, szerkezete.
A kommunikáció komplex, sokrétű folyamat az emberek közötti kapcsolatok kialakításában, a közös tevékenységek szükségleteiből.
A kommunikáció minden magasabb élőlényre jellemző, de emberi szinten a legtökéletesebb formákat kapja, így tájékoztató és közvetített beszédgé válik.
1. az emberi lény létének és megnyilvánulásának egy formája. Kizárólag a kommunikációban nyilvánul meg az emberben ember, mind önmagáért, mind másokért;
2. kommunikációs kötő funkciót hajt végre;
3. fontos feltétel egy személy lelki megjelenésének kialakulásához és megváltoztatásához;
4. megerősítő pszichoterápiás szerepet játszik az egyén életében. Minden kultúrában léteznek olyan hagyományok, amelyek lehetővé teszik, hogy megerősítse személyazonosságát ("Hogyan vagy?", "Hogy vagy?").
Az alábbi szempontok különbséget tesznek a kommunikációban.
Cél - ez valami, melyek egy személy az ilyen típusú tevékenység (állatokban - veszélyre, egy személy - transzfer vagy átvétele objektív tudás, az oktatás és képzés, a létesítmény kapcsolatok).
Eszközök - a kommunikációs folyamat során továbbított információk kódolására, továbbítására, feldolgozására és megfejtésére szolgáló eszközök.
Vannak szóbeli (verbális) és nem verbális kommunikációs eszközök.
A beszédkommunikáció szerkezete a következőket tartalmazza:
1.Znachenie és a szavak jelentését, kifejezések ( „Az emberi elme nyilvánul meg tisztaságát beszéde”): a pontosság a szóhasználat, a véleménynyilvánítás és a rendelkezésre állás A konstrukció helyességét kifejezés és annak tisztaságát, a helyes kiejtés hangok, szavak, a véleménynyilvánítás és értelme a hangot.
2.Rechevye hangjelenségek: a beszéd sebessége, a hang modulációja. Hangtónus, ritmus, tempó, intonáció, beszéd. A legvonzóbb a kommunikáció egy sima, nyugodt, mért beszéd.
3. Expresszív hangminőség: nevetés, sírás, sírás, suttogás, sóhajtás, köhögés.
Tanulmányok azt mutatják, hogy akár az emberi napi kommunikációs aktus szó - 7%, hangjelzés hallható - 38%, gesztus interakció - 53%.
Nemverbális kommunikációs eszközök:
- arckifejezések, gesztusok, pantomim, testtartás, testtartás, íjak, járás;
- kézfogások, csókok, megható, simogatás, nyomgatás stb .;
- a kommunikáció során az emberek helyét az űrben.
Mimicry - az arc izmainak mozgása, ami a belső érzelmi állapotot tükrözi. Képes valódi információt adni arról, hogy egy személy hogyan halad át. A mimikai kifejezések az információ több mint 70% -át hordozzák. Tehát észrevehető, hogy egy személy megpróbálja elrejteni az információit (vagy hazugságait), ha a szeme a partner szemével találkozik a beszélgetési idő kevesebb mint 1/3-át.
A tartalom különbséget tesz a kommunikáció között:
-anyag (tárgyak és tevékenységi termékek cseréje);
-kognitív (tudásmegosztás);
-kondicionálás (mentális vagy fiziológiai állapotok cseréje: a hangulat emelése vagy megrontása);
-motivációs (motívumok, célok, érdekek, motívumok, igények cseréje);
-(készségek és készségek cseréje, tevékenységek, műveletek).
Célszerűen a kommunikáció lehet:
-biológiai - a szervezet fenntartásához, megőrzéséhez és fejlesztéséhez szükséges;
A kommunikáció útján:
-közvetlen - természetes szervek (kezek, fej, törzs, énekvezetékek) segítségével;
-közvetített - a speciális kommunikációs eszközök (nyomtatás, rádió, televízió) speciális eszközeinek és eszközeinek használata;
-közvetlen - magában foglalja a személyes kapcsolattartást és a kommunikációs partnerek közvetlen észlelését a kommunikációban;
-közvetett módon - olyan közvetítőkön keresztül valósul meg, amelyek másokat is cselekszenek.
Ezen kívül vannak más típusú kommunikáció is:
2.Role (business) - üzleti, formális és érzelmi kapcsolatokra épülő kapcsolat. A résztvevők szerepe meghatározza a partner észlelésének módját. A szerepkommunikációban a személy nem szabad szabad magatartás stratégiát választani (főnök-alárendelt, rendőr-sértő). A szerep és az interperszonális kommunikáció közötti kapcsolat a társadalom kulturális jellemzőitől függ. Interperszonális kommunikáció van;
3. gyakorlati - a kommunikáció prológusa, de képes független funkciót végezni. A különlegesség az impersonalitásban rejlik, vagyis a partnert a rituálé elemeként tartják számon (üdvözlet, bocsánatkérés, időjárás, banális üdvözlések, gratulációk);
6. Manipuláció - egyfajta kommunikáció, amely magában foglalja a partnernek a kommunikációra gyakorolt hatását a rejtett szándék elérése érdekében. A manipuláció során a cél az is, hogy mások viselkedését ellenőrizzék, de rejtettek vagy helyettük másokat;
7. Dialogikus - egyenlő kommunikáció, amelynek célja - a partner önismerete és ismerete a kommunikációban.