Ami a byod, cyod, cope, a hálózati megoldások magazinja mögött rejlik

IT infrastruktúra az Ön vállalkozása számára

"BYOD vagy nem BYOD?" - egyre több vállalkozás kérdezi ezt a kérdést. Csökkentése mondat Bring Your Own Device - «Hozd eszköz” - már meg lehet tekinteni egy jól ismert, de az informatikai részlegek időszakosan beszélve az egyéb rövidítések, mint CYOD vagy megbirkózni. Mi a hátterében ezek a nagyon hasonló kifejezések, amelyek zavart okoznak?

Végrehajtásában a forgatókönyvek 2. és 3. számos jogi felelősséggel kapcsolatos kérdések, tulajdonának, valamint a felelősség megosztása a karbantartási és adminisztrációs mobileszközök (Mobile Device Management, MDM). Abban az esetben, a második forgatókönyv, el kell dönteni, hogy melyik irányelv dönt, hogy tartsák tiszteletben, mint általában, már aktívan használják (és általában csendesen megengedett) BYOD gyakorlat: ban hivatalosan tolerált vagy szándékosan kifejlesztett és ját további írásbeli megállapodások alkalmazottak (lásd. 1. táblázat).

1. táblázat: Az ügyféleszközök használatának koncepcióinak összehasonlítása.

A BYOD és a COPE fogalmával ellentétben nem világos, hogy ez a megközelítés neve lehet-e a vállalkozás tulajdonát képező eszköz használata személyes célokra. Ennek megfelelően meg kell különböztetni a CYOD "szigorúbb" koncepcióját, amely lehetővé teszi a vállalati eszközök kizárólag munkához való alkalmazását, és egy lágyabb lehetőséget, amely lehetővé teszi a személyes célokra való felhasználását. Ebben az esetben a készülék használatának mindig meg kell felelnie a vállalati irányelveknek és az MDM-szabályoknak.

Mindhárom fogalomnak vannak előnyei és hátrányai.

A MUNKA TERMELŐSÉGE

Ha a munkavállalók saját eszközeiket saját feladataik elvégzésére használhatják fel, vagy fordítva, hogy a vállalati eszközt személyes célokra használják fel, akkor a felmérések azt mutatják, hogy ez növeli termelékenységüket. Ezek rugalmasan megtervezzék munkájukat hivatkozás nélkül időben és térben, és nem támaszkodik kizárólag az irodai PC - csak meg kell, hogy a kívánt eszközt, töltőkábel és kiegészítők, mint például a headset fejhallgató és stb Ezen kívül, az alkalmazottak .. mindig ugyanazon a számon érhetők el, és használhatják a kívánt eszközöket.

A három elgondolások között egyértelműen a BYOD, többek között a kényelem miatt, amely gyakran produktívabb és "divatosabb" személyes eszközöket biztosít. A helyzet függvényében a CYOD vagy a COPE a második helyet foglalja el: a CYOD koncepció esetében a munkavállaló a kívánt eszközt használhatja, de köteles betartani a kiszabott korlátozásokat. A COPE nagyobb szabadságot biztosít, de ez csak a technikailag fejlett felhasználókra vonatkozik: a frissítések és új alkalmazások telepítésével, konfigurálásával és karbantartásával kell foglalkozniuk. Ugyanakkor nem szabad figyelmen kívül hagyni a biztonsági kérdéseket, amelyek számos korlátozást is jelentenek.

BYOD: ha egy vállalat tolerálja vagy szándékosan engedélyezi a személyes eszközök használatát, ez jelentősen csökkentheti a beszerzés költségeit. Bár a személyi eszközök felhasználóinak költségeit gyakran kompenzálják, mégis jelentősen megtakarítható a kezdeti befektetésekre. Az ilyen eszközök adminisztrációjának és technikai támogatásának költségei azonban jelentősen megnőhetnek - különösen akkor, ha sok különböző operációs rendszer és eszközfajta támogatására van szükség, ami gyakran változik. Sok alkalmazott szívesebben használja a legmodernebb eszközöket, amelyek nem mindig egyeznek meg a feltételezett támogatási feltételekkel vagy a tervezett használati feltételekkel.

CYOD: ezzel a modellel a munkáltatónak viselnie kell a hardver beszerzésének költségeit, de korlátozott számú eszköz lehetővé teszi számukra, hogy hatékonyan kezelje karbantartási és technikai támogatási költségeit. Szükséges egyértelmű szabályokat megállapítani az eszközök használatára és azok élettartamára vonatkozóan.

COPE: a munkáltató viseli az eszközök beszerzésének minden költségeit, de az alapfenntartás költségei nem állnak rendelkezésre. Általában az eszközt egyszerűen át kell adni az alkalmazottaknak, akik önállóan konfigurálják az IT részleg követelményeinek megfelelően, vagy magukhoz igazítják az előre definiált alapkonfigurációt. Ha probléma merül fel a hardverrel, akkor a munkavállaló közvetlenül kapcsolatba lép a készülék beszállítójával, és az aktuális karbantartást (frissítések, javítások stb. Telepítését) maga a személy végzi. Ő vállalja, hogy a szoftvert naprakészen tartja, és amennyire csak lehetséges, a készülék műszaki karbantartásával foglalkozik. A technikai segítségnyújtó szolgálat csak olyan esetekben működik közre, amikor tényleg mentség erre. Ez a megközelítés sok időt takarít meg, és ezért azt jelenti, hogy feltételezi, hogy a felhasználók bizonyos ismeretekkel rendelkeznek.

JOGI JELLEMZŐKRE VONATKOZÓ SÉRÜLÉSEK

Személyes felelősség, tulajdonjog és a karbantartási feladatok elosztása - mindhárom fogalomnak saját jogi csapdái vannak.

Példaként néhány kérdést kell megvizsgálni.

BYOD: talán, egy jogi szempontból, a koncepció a BYOD a legveszélyesebb aknamező, így a gyakorlatban is végre kell hajtani csak egy világosan meghatározott informatikai irányelvek és az írásos megállapodást jóvá az igazgatóság. A technikai terv bonyolultsága mellett számos jogi és fogalmi kérdés merül fel. Mennyire biztonságosak a vállalati szabályok?

korlátozhatja a személyes eszközök funkcionalitását? Ki felelős az eszközön tárolt személyes adatokért, ha lopás esetén az informatikai részlegnek törölnie kell az összes információt? Mi történik, ha a munkavállaló meghaladja a beállított forgalom nagyságát és további költségeket? Ki felügyeli a személyes alkalmazások vagy zeneszámok felhasználását munkahelyi célokra? Tehát, ha egy olyan zeneszám, amely egy adott személy számára engedélyezett, letölti a csengőhangot egy olyan eszközre, amelyet a munka során használnak, akkor ez már tekinthető az engedély megsértésének.

A lehetséges jogi kérdések száma óriási, és gyakran egyedi jellegűek, így a koncepció bevezetése technikai és jogi konzultációk nélkül nem lehetséges.

COPE: A fent említett kérdéseken túlmenően ennek a koncepciónak a végrehajtása során meg kell határozni a (közvetett) veszteségekért való felelősséget a sikertelen technikai manipulációk következtében. Mivel a munkáltató egy meghatározott feladatot küld munkatársainak, a szokásos felelősségbiztosítási szabályok érvényesek, bár bizonyos elbánásban vannak. Így a munkavállalónak elsősorban szándékos károkozásra vagy súlyos gondatlanságra kell válaszolnia. A feladatokat a "biztonság első" elvének megfelelően kell elosztani: bármely kérdés esetén a munkavállalónak további konzultációt kell kérnie, és a munkáltatónak egyértelműen fel kell osztania a felelősséget. Az írásbeli megállapodás megkötése mellett ajánlott a munkavállalók számára naprakész ajánlások és utasítások (figyelmeztetések a megbízhatatlan alkalmazásokról, frissítések telepítésének tippjei stb.).

INTEGRÁCIÓ, ADMINISZTRÁCIÓ ÉS BIZTONSÁG

Csak a biztonsági szempontok miatt mindhárom koncepció esetében nagyon ajánlott az MDM megoldás használata (lásd az 1. ábrát). Számos mobil végberendezéssel kezdve kézenfekvésük automatikus technikai megoldások használata nélkül lehetséges. A hardverek és szoftverek rendszeres nyilvántartása és az eszközök valós idejű folyamatos ellenőrzése lehetővé teszi a vállalat vezetőségének meggyőződését, hogy ezeket az eszközöket jogszerűen és a jogszabályoknak megfelelően használják.

1. ábra: A BYOD, a CYOD vagy a COPE esetében fontos a mobil végberendezések megbízható integrálása a vállalati IT struktúrába az MDM megoldással.

A személyi eszközök szabályozatlan használata hatalmas biztonsági lyukakat eredményezhet a vállalati hálózatban. Nem is beszélve a jelenlegi technikai támogatásról és a frissítések telepítéséről, a nagyszámú különböző rendszerek és eszköztípusok integrálása a BYOD koncepció megvalósításában annyi erőfeszítést igényel, hogy minden határt túllépjenek. A koncepció megválasztása során felmerülő nehézségek esetén a CYOD vagy a COPE-t előnyben kell részesíteni, mivel először megakadályozzák, vagy legalábbis jelentősen korlátozzák a különböző végberendezések és operációs rendszerek ellenőrizetlen beáramlását.

Ha a BYOD megközelítésre támaszkodik, akkor egyéni stratégia kidolgozásakor meg kell állapodnia a BYOD-eszközök listájáról. Ez az egyetlen módja annak, hogy csökkentse a kompatibilitási problémák valószínűségét, csökkentse az adminisztratív erőfeszítéseket és csökkentse a biztonsági kockázatokat. Ezenkívül részletesen tájékoztatni kell a munkavállalókat, és fel kell hívni a figyelmet a biztonsági kockázatokra.

Mindhárom fogalom esetében van egy közös probléma: a munka és a személyes szférák közötti határ egyre instabilabbá válik.

Robert Himmelsbach az MPC Mobilservice üzletfejlesztési igazgatója.

Ossza meg az anyagot kollégákkal és barátokkal