A kézikönyv szakmai készségei

Foglalkozás az útmutató egyfajta munkát igényel egy személy egy bizonyos megszerzett ismeretek és készségek révén mind az általános és a speciális képzés, valamint a mindennapi tevékenységek az emberek. Ezen túlmenően, a képviseletet az emberek ott van a kép egy útmutató, hogy van, egy sor külső és belső jellemzők, amelyek hagyományosan a képviselői a szakma. Így a mások elméjét van egy modell képét az útmutató, az alkotó elemeket, amelyek a vizuális kép (ruha, smink), hallási kép (hang, előadásmód), az ötlet a belső tulajdonságai a személy a szakma (intelligencia, műveltség, kedvesség).

Gyakorlatilag a kirándulás minden munkájában nagy figyelmet fordítanak az útmutató személyére. Az idegenvezető teoretikusai egyetértenek abban, hogy az útmutatónak személynek a következő tulajdonságokkal kell rendelkeznie, és a következő jellemzőkkel kell rendelkeznie.

Mindegyik útmutatónak jól kidolgozott képzelőereje legyen, és képesnek kell lennie a képekben való gondolkodásra. Például egy útmutatónak egy megfigyelhetetlen objektumot kell leírnia oly módon, hogy a turisták "látják" azt. Az útmutató képzeletének alapja a tudás, a benyomások, a korábban felhalmozott tapasztalat. Ezek a kiinduló anyagok a kellően világos mentális képek létrehozásához.

A kirándulás jellege függ a vezetõ temperamentumától, amely a viselkedésében, a létfontosságú tevékenység szintjén nyilvánul meg. A vezetõ temperamentumától függõen viselkedését az érzelmek bizonyos mélysége jellemzi: gyors türelmetlenség, nyugalom, különbözõ ingerületreakciók. Így az útmutató-sanguine-t a beszéd gyors üteme, gyakori hangulatváltozás jellemzi, gyors reagál a turisták tevékenységére. A kolerika a történetben elhamarkodott, megfelelő kontroll hiányában, gyors, kiegyensúlyozatlan, visszataszító. A flegmatikus, ellenkezőleg, lassú, monoton gesztusokkal és arckifejezésekkel rendelkezik. Végül a melankolikusságot az érzelmek nagyobb vagy kisebb ereje, a tapasztalatok időtartama, a stabilitás vagy az érzelmek gyors változása jellemzi. Ezért az útmutató viselkedése, az emberiség általános kultúrájának megnyilvánulása, akaratának alárendelve kell lennie, és attól függ, hogy képes-e az érzelmeinek irányítására. A külső és belső tényezők, kedélye, lelkesedése vagy depressziója alatt felmerülő érzelmek nem befolyásolhatják a kirándulás menetét. A vezetői képességek fontos részét képezi az a képesség, hogy összehúzzanak magatokat, hogy megkapja a szükséges hangot a csoportban.

Az útmutató egyéni jellegzetessége az ő tendenciája vagy meggyőződése. A tendencia a nézeteinek és cselekedeteinek világos középpontjában nyilvánul meg annak érdekében, hogy szemléletét a turisták felé irányítsa, és meggyőzze őket a helyességéről. A kirándulás során az útmutató a csoport figyelmét a tárgyak, jelenségek és események azon oldalaira irányítja, amelyeket az elméjükben kell tükrözniük, egyszóval, segít nekik látni, amit látnak.

A kirándulás mint folyamat a képi és hangsorok turistáinak érzékelése. Így nem létezhet anélkül, hogy szóbeli beszéd lenne, anélkül, hogy egy útmutató történetét. Hogyan hallgathatja meg a közönség az alábbi módokon:

A vezető beszédét más emberek megértésére szánják, ezért előkészített, logikusan és helyesen megfogalmazott gondolatoknak kell bemutatnia. Az anyag vezető bemutatásának legelső formája egy monológ. A monologikus beszéd a dialogikushoz képest részletesebb, összetett szerkezetű, világos nyelvtani formában van.

A szó művészete által nyújtott útmutató birtoklása fontos feltétele a kirándulás sikeres lebonyolításához. Ezért az útmutató informatív beszédében a következő követelmények teljesülnek: a beszédnek helyesnek, érthetőnek, pontosnak, kifejezőnek, tisztának és tömörnek kell lennie.

A beszéd helyességét jelenti a kiejtés szabályainak betartása a hangszóróval, az akcentus kijelentése, szavak használata, formaalakítás, szintaktikai konstrukciók készítése, stilisztika. Más szóval, a helyes beszéd magában foglalja az orosz nyelv nyelvi normái mesterkedését. Érdemes legalább egyszer vezetni a hibát, mivel a hallgatók átirányítják figyelmüket a kirándulás tartalmáról a beszédében felmerülő hibákra.

A beszéd érthetősége egy hozzáférhető, érthető beszámolót tartalmaz. Számos kifejezések és idegen szavak teszik érthetetlenné a beszédet, ezért gondosan kell kiválasztani őket. Ha lehetetlen ezeket a szavakat kizárni a beszédből, akkor meg kell magyaráznunk. Az útmutatónak nem szabad mechanikusan megjegyeznie a formulákat és a nehéz szavakat. Meg kell szokniuk nekik, érteniük kell a jelentését, és csak akkor emlékeznek. A legfontosabb, hogy a beszédben való használatuk természetes és szükséges legyen. Azokban az esetekben, amikor ezt nem lehet elérni, az egyes szavakat ki kell cserélni az útmutatóval ismertté váló és a beszédének stílusát illetően természetesbbé.

A bemutatás pontossága különösen fontos az objektum jellemzésében, és sok szempontból meghatározza az útmutatónak a közönségre gyakorolt ​​hatását. A kirándulás során elfogadhatatlan az absztrakció, a sztereotípiák, gyakori szavak használata, amelyek régóta eltűntek, szemantikailag leértékelődnek.

Under expresszivitás megértsék a jellemzői a beszéd, amely támogatja a figyelmét és érdeklődését a közönség. A segítségével kifejezés allegória, körülírás, metaforák, jelzők, és így tovább. N. Növeli kifejező beszéd időben felhasználásra aforizmák, közmondások.

Pure nevezte, amelyben nincs idegen az irodalmi nyelvi elemek vagy elemek, amelyek elvetették a erkölcsi normák: szó-paraziták, melyek megjelennek a beszédet a gondolat, a szüneteket (Ez azt jelenti, hogy úgy mondjuk, nos, igen, ez ugyanaz), a köznyelvben (zdesya , tama, nem), zsargon (umotala "hucksters"), káromkodás.

Az útmutatónak figyelembe kell vennie ezt a beszédkiemelést a kiránduláson. A lakonikus és gazdaságos beszéd megszünteti a felesleges szavak megszüntetését, olyan közös kifejezéseket, amelyek a hallgató figyelmének elvesztéséhez vezetnek. A tömöríthetőség a beszéd erejét adja. Ráadásul nem szabad elfelejteni, hogy minden városnézésnek van saját "nyelvi" területe. A megjelenésével kapcsolatban tud róla, hogy a turistáknak ez a tárgyuk van, mielőtt a kirándulás megkezdődik. Ezért itt az útmutató nem túlzottan felesleges.

A beszédvezető külső munkálatának el kell kezdenie a beszéd technikájának elsajátítását. A beszéd technikai jellemzői közé tartozik a hangzás, a tempó és a ritmus, a hangmagasság, a diktáció és végül az intonáció.

Az Audacity lehetővé teszi, hogy a beszédet minden turistának közvetítse. A megfelelő légzésre támaszkodik, mély, gyakori és ellenőrzött. A mondatnak csak egy része lehet egy mély lélegzetben kifejezni. Gyakori légzésre van szükség a kifejező beszédhez. Nem csak a mondatok végén lélegezhetsz, hanem a szóban forgó szavak értelmezésével. Ehhez a teljes beszéd alatt légzésszabályozásra van szükség. Egész sor a légzés gyakorlására és a hang hangzásának javítására.

A beszéd tempója és ritmusa. A tempó fogalma magában foglalja általában a beszéd sebességét, valamint az egyes szavak hangzásának időtartamát. Mivel a beszéd időbeli sebességének sebessége gyorsan különböztet meg (percenként 75 szó / perc), közepes (60 szó / perc) és lassú (percenként 45 szó / perc). A pagoda (80 vagy annál több szó percenként) minden közönségnél elfogadhatatlan, mivel az akadályozza az anyag elsajátítását, gyorsan felkavarja a hallgatókat, ez a benyomást kelti a vezető közömbösségének a kirándulás tárgyával kapcsolatban.

A kirándulási történet főbb pontjait sokkal lassabban, mint a többi anyag, amely gyorsabban tud kommunikálni.

A beszéd ritmusa a hosszúság és a rövidség, a feszültség és a csillapítás egyenletes váltakozása, gyorsulása és lassulása.

A hang magassága és dallamos mintázata lehetővé teszi, hogy megkülönböztessük a kérdést a kijelentéstől, a végleges és a vitathatatlanul vitathatatlanoktól, a bizonytalanság meggyőződésétől, hangsúlyozzuk a kontrasztot. A szomorúság, az érzékeny emberi érzések, a fenséges gondolatok megkövetelik a hangnövekedést. A hangvétel csökkenésével a gyanakvás, szorongás, fenyegetés fejezhető ki. Nem ajánlatos hangosan, magas hangon kezdeni a hangot, és csökkenteni a hangot a végén, mivel a befejezés határozza meg a mondat egészére vonatkozó attitűdöt. Az útmutatót kerülni kell monotónia, letargia, túl alacsony hangzás és túlzott emelkedés, indokolatlan érzelmek, sírás.

A diktafon, mint a hang, fontos szerepet játszik az útmutató képeinek megalkotásában. A megfogalmazást a szavak kiejtésében és a beszédfolyamatban a megkülönböztetés, tisztaság és artikuláció mértéke jelenti. Az útmutató szakma megköveteli, hogy a beszéde a legmagasabb fokú legyen, világos és világos legyen. Ehhez ki kell dolgozni az egyes szavak kiejtését: az idegen eredetű szavakat, a neveket és a patronimikus szavakat világosan meg kell hallgatni, olvashatónak és jól hallhatónak kell lenniük az egész csoport számára. Számos gyakorlat van a diktáció javítására.

Ugyanilyen fontos, hogy az egész történetet átgondolják a kirándulások, a frázisos és a logikai stressz témakörében. Minden egyes mondatban, amely a történet szemantikai része, általában egy vagy több szó, amely a legfontosabb a jelentésükben, különválasztják.

A hanggal és a dalszövegekkel együtt a vezetőkép fontos eleme a külső megjelenés.

Ne feledje, hogy az útmutató olyan foglalkozásokra utal, mint az "ember-ember". Ezeknek a szféráknak a képviselői a külső megjelenésük közvetlen alkotóelem, amely részt vesz munkájukban. Az útmutató a tárgyakra és kiállításokra vizuálisan képviselt emberek információit tárja fel, így saját megjelenése nem zavarhatja meg ezt a folyamatot, és nem vonhatja el tőle a turistákat.

A szakmunkás-szakemberek számára a jelmeztervezők a klasszikus és üzleti stílusokat, a Chanel stílust, a sportstílus néhány változatát ajánlják. Mivel az útmutató a intelligens, szimpatikus, megnyitva valamit a turisták, de nem tanít, szemben a tanárok, ez egy ritka kép egy szakember, aki a munkahelyen megengedhető viselni egy ruhát, akkor is testhezálló, úgynevezett X-alakú sziluett (természetes beszéd megy a vezető-nő). Ugyanakkor egy modern fodrász is megfelelő.

Ennek megfelelően, az a vezető, mint más szakmák lehetővé ésszerű szabadság és lazaság, de ugyanakkor azt javasolja, szerénység ruha és frizura, arányérzék kozmetikumokban.

Az útmutató pozitív vizuális képe segít a kapcsolattartásnak a csoporttal. Ráadásul a közönséggel való kapcsolat megteremtésére nagy hatással van a barátság, a jóakarat, az útmutató könnyedsége. Az ilyen kapcsolat rövid időn belül megkezdődik, amikor az útmutató a kirándulás bevezetését és annak témáját fejezi ki. Ezután a szükséges kapcsolatokat a közönséggel fenntartják és erősítik a túra során. Nos, ha a kedvező pszichológiai klíma, amelyet az utazás első percében hoztak létre, a befejezéséig marad.

A túra során a vezetõnek folyamatos figyelmet kell fordítania az egész csoportra. Helyesen, ha az ő története a vezető kifejezés egy vagy két turista, valamilyen oknál fogva azt kiemelve őket a csoportban, ügyelve a világosság a bemutatott anyag a reakció, amit láttak és hallottak a túra során. A kirándulás során az útmutatónak ügyesen irányítania kell az egész csoportot.

Néha az útmutató előtt van egy feladat - a turisták feszültségének és irritációjának eltávolítása. Ilyenkor egy vicc megfelelő, ami segít a közönség megfelelő módon történő beállításához. Ugyanakkor emlékezni kell arra, hogy a humornak tapintatosnak és diszkrétnek kell lennie. A vágy, bármi legyen is várják az érdeklődőket mutatja, hogy a vezető nem elég komolyan végző túrák, és ez vezet a kontroll elvesztését a csoport felett.

Az útmutató nem kevésbé fontos feladata az, hogy a csoport érdekeltségét a kirándulás témájához hozzák létre, folyamatosan aktiválva a figyelmet. Hogy aktiválja a fókuszcsoportos kalauz kell ügyesen és időben felhasználásra, például oktatási technikák, mint vétel munkahelyek, a vételi problémák, fogadását újdonság, végül figyelembe a kölcsönhatás az érdeklődés.

A kirándulással közölt információk vonzzák a turisták figyelmét, ha azok egybeesnek az érdekeikkel és szükségleteikkel, vagy képesek új szükségletet ébreszteni bennük. Az útmutatónak figyelembe kell vennie a tömegben élő emberek kölcsönhatásának mechanizmusát, amelyet a pszichológiában "pszichológiai fertőzésnek" neveznek. Ha az útmutató aggódik amiatt, amit ő mond, ha ő maga is inspirálta, a kirándulók az útmutató célszerűségét sajátjaiknak tekinti.

A kirándulás tartalmának hatékony észlelése csak akkor lehetséges, ha a csoport minden tagját szigorúan betartják. Szükség esetén az útmutatónak tapintatosan meg kell kommentálnia a beszélgetéseket, a zajokat, a nevetést. Ugyanakkor szükség van mind az arrogancia, mind az ingratiáció elkerülésére az emberek előtt.

Az ismerős és bizonytalan hangnem elfogadható a vezető beszédében. Nem is hangsúlyozhatja a függést a kirándulás során.

Így egy képzett vezető nem csak azért szükséges, hogy a saját összegével ismeretek és készségek előkészítése és lebonyolítása túrák, hanem a helyes és szép, hogy mondjam, hogy egy finom pszichológus és felügyelő képzett szervezője és vezetője, végül, vigyázni a megjelenésüket.

Az AlcoBarrier az alkoholizmus hatékony gyógyszere.

Kapcsolódó cikkek