Hogyan visszaküldjük az árut gyári házassággal?
Hogyan visszaküldjük az árut gyári házassággal?
Üdvözlünk! Két hónappal ezelőtt vásároltam egy mosógépet, és gyári hibával volt ellátva, ismét a boltba fordult, elmagyarázta a helyzetet, azt mondta, hogy felhívja a mestert, hogy megtudja, mi az oka. megerősítette, hogy az autó valóban hibás és visszaadható, de a boltban azt mondják, hogy a jótállásért átadni kell a szervizközpontnak, és miért kell az autó után javításra.
Válaszok ügyvédekről (3)
Vladimir, az a tény, hogy a mosógép technikailag összetett termék, és csak akkor térhet vissza, ha jelentős hibát talál. Ez az, ami újra megszünteti a megszüntetést, vagy elkerülhetetlen hibát. Tehát ugyanaz, először a központba kell szállítani.
Kérdése van az ügyvédnek?
Mivel a gép nehéz, használjon jobbra, a 7. §-ban, Art. A fogyasztói jogok védelméről szóló törvény 18. cikke
7. Szállítási terjedelmes áruk, valamint darabonként több mint öt kilogramm javításra, árleszállítás, helyettesítéseket, és (vagy) visszatérítést a fogyasztó által végzett, illetve a számla az eladó (a gyártó, a meghatalmazott szervezet vagy az engedélyezett egyéni üzletember, az importőr). Mulasztás esetén e kötelezettség, valamint ennek hiányában az eladó (a gyártó, a meghatalmazott szervezet vagy az engedélyezett egyéni üzletember, az importőr) a helyét az ügyfél szállítási és (vagy) a visszatérő áruk végezhetjük a fogyasztó. Ugyanakkor az eladó (gyártó, felhatalmazott szervezet vagy felhatalmazott egyéni vállalkozó, importőr) köteles megtéríteni a fogyasztót a szállításhoz és (vagy) az áruk visszaküldéséhez kapcsolódó költségekért.
Vladimir, hello.
Alapján a fogyasztóvédelmi törvény Minden jogod megvan, hogy a kereslet a visszatérését a fizetett összeg az árut, vagy hogy igényt helyettesítő áruk az azonos márkájú (modell) abban az esetben jelentős hiány.
Azt is szeretném hozzátenni, hogy a szállítás a terjedelmes áruk, valamint darabonként több mint öt kilogramm javításra, árleszállítás, helyettesítéseket, és (vagy) visszatérítést a fogyasztó által végzett, illetve a számla az eladó (a gyártó, a meghatalmazott szervezet vagy az engedélyezett egyéni üzletember, az importőr). Mulasztás esetén e kötelezettség, valamint ennek hiányában az eladó (a gyártó, a meghatalmazott szervezet vagy az engedélyezett egyéni üzletember, az importőr) a helyét az ügyfél szállítási és (vagy) a visszatérő áruk végezhetjük a fogyasztó. Ugyanakkor az eladó (gyártó, felhatalmazott szervezet vagy felhatalmazott egyéni vállalkozó, importőr) köteles megtéríteni a fogyasztót a szállításhoz és (vagy) az áruk visszaküldéséhez kapcsolódó költségekért.
Tisztelettel.
Keresi a választ?
Egy ügyvéd kérése könnyebb!
Kérdezze ügyvédjeinket - sokkal gyorsabb, mint megoldást találni.