Hogyan találhat helyet a turisztikai vállalkozásban, a vállalkozói státusz - üzleti magazinban arról, hogy hogyan
Gyűjtse össze a bőröndöt, és menjen el a mindennapi felhajtásból - a sok ukrán vágyából. Szomjazás, hogy "meggazdagodjon" ezen a küldetésen is elég sok. Egyes országokban a turizmus a GDP 40% -át teszi ki. Ukrajnában ez a mutató körülbelül 2-3%. A belföldi idegenforgalmi ágazat éppen folyamatban van, minden évben új lehetőségek állnak rendelkezésre a keresetekre, és a meglévő fülkék még mindig nem teljesen teljesek. Melyek az idegenforgalmi üzleti utak még mindig rendelkezésre állnak Ukrajnában, hogyan lehet pénzt keresni az utazási szerelmeseinek, és gyökeret verhetnek az idegenforgalomban?
A piacra való belépés egyszerűsítése az utazási irodák tevékenységének engedélyezésének törlésével (másfél évvel ezelőtt kötelező volt). Most csak be kell regisztrálnia egy vállalkozást. „És ezek után, a prioritások az ügynök közötti időt az ügyfélkör és a keresési operátorok, akik megvásárolhatják túrák a legjobb áron a megfelelő minőségű szolgáltatás” - magyarázza Larissa Slobodyan igazgatója, „Voyage Express.”
A vállalkozók számára, hogy megkezdje a saját iroda, a szakértők tanácsot első munkája egy jó utazási társaság tanulni a finomságokat turizmus, a tapasztalatszerzés, és ami különösen fontos, hogy felmérjük a „profik” és a „hátránya”. "Ha még mindig úgy döntött, hogy elindítja a vállalkozását, akkor világosan meg kell értened, hogy ebben az irányban csak az üzleti szurkolók maradhatnak. Ne tekintsük a turisztikai ágazatnak a gyors dúsítás lehetőségét. Van, hogy sokat dolgoznak, és csak akkor, ha van tapasztalata, az elkötelezettség és a kitartás fogja látni az eredményt „- mondta Boris Zelinsky igazgatója,” Kandahar, a vállalatcsoport ".
"Az idegenforgalom összetett vállalkozás," Galina Rotova, a Royal Voyage vállalatcsoport igazgatója és alapítója egyetért a kollégájával. "A sikerhez kreatív gondolkodásmódra van szükséged, meg kell megszállódnod az utazó és szerelmes emberekkel, aggódni kell másoktól, és persze meg kell tanulnod a munkához választott irányokat".
Nem is olyan régen, a piac főbb szereplői kezdték aktívan fejleszteni a franchise-hálózatokat. Annak érdekében, hogy részt vehessenek a programban, 10-20 ezer dolláros befektetés szükséges, amelyből mintegy 5000 dollár kezdeti hozzájárulás. Ennek a partnerségnek az a fő előnye, hogy az utazási irodanak lehetősége van arra, hogy a vállalat nevében dolgozzon, és használja a promóciós márkát. A partner kész üzleti modellt és marketingtámogatást kap. Ez az opció alkalmas azoknak, akik saját vállalkozást kívánnak indítani, de akiknek nincs tapasztalata. Franchise-t kínálnak a Tez Tour, a Join Up, a "Gallop on Europe" stb.A franchise által megnyitott ügynökség megtérülése körülbelül másfél évig tart. Akkor hogyan lehet önállóan "zéróba menni" több mint két éve lesz. "Számos esetünk volt, amikor az ügynökségek fizetettek, és hat hónapig" - mondta Mr. Maslov.
"Utazás" kezdőknek
Ugyanakkor az utazási irodák közötti verseny nagyon kemény. A statisztikák szerint az utazási irodák 30% -a számára az első munkanap lesz az utolsó. "Van olyan ügynökségek felesleges, amelyek már kapcsolódtak egymással, egy olyan ügyfélkör, amelyet kifejlesztettek, ezért nem valószínű, hogy bejut a piacra és elkezd sok pénzt mozgatni. Leggyakrabban a fiatal ügynökségek azért jelentek meg, mert a vezető szakemberek dönthetnek úgy, hogy független tevékenységet folytatnak - mondja Zelinsky úr. Különösen nagy a verseny a fővárosban és a városok több mint egy millió.Néhány piaci szakértő úgy véli, hogy ez az irányzat az engedélyezés eltörlése miatt megszűnt. Néhány kisvállalkozásnak nincs lehetősége befektetni a személyzet képzésébe és a technológiai fejlesztésbe, ezért szolgáltatásaik minősége sok kívánnivalót hagy maga után. "Vannak olyan esetek, amikor a turisták megbízhatatlan információkkal szolgálnak, és az üzemeltető, akinek az ügynöksége által végrehajtott utalványok felelősek az elégedetlen ügyfelekért" - mondja Mrs. Juscsenko.
Sokkal nagyobb nyereség fog megjelenni az utazásszervező megnyitójánál, de egyidejűleg az üzletbe történő befektetés jelentős összegű lesz - átlagosan mintegy 20 millió dollár, és az üzlet nyereségessége csak 1-5%. Így a projekt visszafizetése akár 5-10 évig is késhet. "Ez azonban nem félhet. Az évi 1-2 millió dolláros forgalmat és a nettó nyereséget a régióban 0,5 millió dollárért egy utazásszervező válhat méltó piaci szereplővé, "mondta Viktor Juscsenko.
Amikor létrehoz egy üzemben kell találni egy egyedülálló hiánypótló a piacon -, hogy nem elmaradott irányba lépett exkluzív szerződést a partner. "Például szakosodásunk a hajózás. Mi vagyunk az általános reprezentatív Ukrajna körutazás tartja Royal Karib Cruises Ltd., részt vesz a szervezet a kirándulások körutazások az Egyesült Államokban, Olaszországban, Spanyolországban, ajánlat Hotel fenntartással cruise utazás, vízummal kapcsolatos, könyv járatok, „- mondta Larissa Slobodyan.
Egy új cég támogatására legalább egy évig van szükség. "Ahhoz, hogy felismerhetővé váljon a cég neve, szakembercsapat összegyűjtésére, ügynökség és ügyfélbázis létrehozására, három évre volt szükségünk" - meséli Larissa Slobodyan.
Az ukrán turisztikai piacon az üzemeltetők megosztották az irányokat egymás között, versenyképes árakat állítottak fel, megosztották a fogadó feleket, blokkolták a repülés programjait. "És mégis a piacon a verseny nagyszerű, és serkenti néhány tendencia kialakulását, például a dömpinget. Ennek eredményeként a munka gyakran nem hozza meg a kívánt profitot. A második probléma az üzletág alacsony jövedelmezősége, míg a kockázatok éppen ellenkezőleg, nagyon jelentősek. Ez a politikai és gazdasági zűrzavar, a természeti katasztrófák, és más problémákat, hogy vezethet csökkentését vagy korlátozását bizonyos területeken - mi történt Egyiptom, Tunézia, Thaiföld „- sorolja Boris Zelinsky.
Az uralkodó cégek 15 éven át és tovább dolgoznak az idegenforgalmi üzletágban. A fülke körülbelül 60% -kal tölti fel. "Ha új játékosok jönnek, akkor általában olyan nagy nemzetközi gazdaságok ágaiként vannak, amelyek korábban nem rendelkeztek képviselettel Ukrajnában. Az újonnan érkezők számára nehéz belépni a piacra, mert ez nagy erőforrások jelenlétét követeli meg - nemcsak pénzügyi, hanem embereket is. Végül is, a gazdasági instabilitás körülményei között a kockázatok magasabbak, mint valaha "- mondta Zelinsky.
Az elmúlt 2-3 évben megváltozott az utazásszervező vállalkozás vezetésének módja. Korábban a helyzet alakulása kiszámíthatóbb volt, lehetséges volt messzemenő tervek kidolgozása. "Most a túrákat gyakran értékesítik az utolsó pillanatban. Az emberek nem szívesen foglalják le őket előre, várják meg az utazásszervező megbízhatóságát és a kiválasztott régió kedvező helyzetét. Természetesen ez bizonyos idegességet jelent a vállalkozásunkba "- mondja Boris Zelinsky.
Egy másik tendencia: egyes ügyfelek könyvet költöznek közvetlenül, kevésbé az utazásszervezőknek. Annak érdekében, hogy ne veszítsék el az ilyen fogyasztókat, egyes szolgáltatók külföldi irodákat nyitnak meg. A jövőben ez kiváló alkalom lehet arra, hogy külföldi ügyfeleket vonzzunk hazánkba. "Ez egy nagyon nyereséges irány és lendületet fog nyerni, amikor építünk egy szállodai bázist" - mondta Mrs. Juscsenko.
A kirándulási szolgáltatások széles választéka büszkélkedhet több mint egymillió lakosú városok, a felüdülési és turisztikai felismert zónák helyszíneiről, néhány történelmi és kulturális központról. Ugyanakkor a legtöbb ukrán városban lehetséges ipari, egészségügyi és más típusú kiránduló turizmus.
A legnépszerűbb hely a látogatást a külföldi turisták Kijev (vonz 30% -a külföldi látogató), a központban városok Krím (további 30%), a Kárpátok régióban, beleértve a Lviv és Odesszában. A legtöbb nyugati utazók inkább egyéni utazásokra vagy körutazásokra vágynak. Nyugat-Ukrajnát hagyományosan amerikai és kanadai turisták látogatják. Krím, a szovjet idegenforgalmi meccs népszerű üdülőhely lett a németek számára, átlagos és alulmértékű jövedelmi szint mellett. „Az egyik turista érkezik Ukrajna külföldről, megadhatjuk a listát vezető országok, amelyek nem változik több éven keresztül, Oroszországban, Lengyelországban, Fehéroroszországban, Németország, USA, Olaszország, Törökország, Nagy-Britannia, Izrael,” - mondta r- Mr. Andrik.
Üzleti látnivalók
A történelmi és építészeti emlékművek rekonstrukciójára sem fordulnak pénz, és a beruházások vonzását az ország szabályozatlan szabályozási és jogalkotási bázisa akadályozza. „Köztudott, hogy a jelentős számú település Ukrajnában például Hawtin, Mezopotámia, Izyaslav és mások építészeti látványosságok a XVII-XVIII században, hogy visszaszerezze, hogy jelentős beruházást igényelne” - mondja Szergej Polishko.
Az idegenforgalmi ágazat nem alakult ki Ukrajnában. Az ország egyetlen városa sem tartalmaz ingyenes könyvespolcokat a város történelmi és kulturális nevezetességeiről. Jelentős probléma az infrastruktúra hiánya. A turisták befogadására használt épületek mintegy 90% -a a szovjet időkből épült. Ukrajnában kevés szálloda felel meg a nemzetközi normáknak.
Néhány évvel ezelőtt turizmusunkban új kifejezés jelent meg - "vidéki zöld turizmus" - pihenés a természet ölében a kastélyokban és vendégházakban. Szerint Vladimir Vasziljev, elnöke az Uniót, hogy támogassa a vidéki zöld turizmus Ukrajnában (SSRSZT), regionális irodák a szervezet gyűjtött adatok 600 különböző rendek, a teljes kapacitás több mint 6000. Emberek. amelyek évente nem kevesebb, mint 800 ezer turista. Összehasonlításképpen: Lengyelországban mintegy 12 ezer gazdaság működik agroturizmusban, Franciaországban, Angliában és Németországban - minden országban legalább 20 ezer. A szegény turizmus Ukrajnában tele van legfeljebb 15% -kal.Ukrajnában 90% -a vidéki tanyák koncentrálódik a hagyományos turisztikai területeken - a Krímben, Azovi-tenger és a Kárpátok közelében, a híres üdülő és rekreációs központok, üdülőhelyek és sípályák, és mint általában, a mini-szállodák. Specializálódtak a síelők és a tengerparti turisták fogadására, néhol pedig olyan folklórfunkciók nélkül, amelyek valójában a vidéki ünnepek különböznek más típusú turizmusaktól. A vidéki vállalkozók által kínált szolgáltatások széles választéka meglehetősen széles: az éjszakai kunyhóban a lovak és a halászat elleni vadászat.
A kereslet növekszik, és ennek megfelelően kínál a zöld turizmus Cherkassy, Vinnytsia, Chernigov és Kijev régiókban. Vásárlás „hatinku” egy elhagyott falu egy távoli terület áll rendelkezésre $ 2-3000. Egy további fejlesztése az üzleti lesz legalább egy $ 10.000. „Hat évvel ezelőtt, a Kárpátok, vettem az olcsó pár telkek házak. Két közülük eléggé lepusztult. De érdemes olyan fillérekért, hogy egyszerűen nem tudtam megtagadni, - mondja a kijevi lakos Anton. - Akkor egy kicsit, a második ... Barátok elkezdtek jönni. És most már megvan a saját ügyfeleim. Ami a turisták ismeretét illeti a mindennapi élet és a hagyományok miatt, gyakran nem kell útmutatókat keresni, elég, ha egyetértünk a falusi tanárral vagy a falusi tanács elnökével. "
A második probléma az, hogy a turisztikai telep és az infrastruktúra felszerelésére nincs pénz. Szinte lehetetlen hitelt kapni egy vidéki idegenforgalmi objektum megszervezéséhez Ukrajnában. Ezen túlmenően az ilyen típusú vállalkozások többsége nem vállalkozó, és csak fizikai személyként lehet jóváírni. Ezért a birtokok legtöbb tulajdonosai - az idegenforgalmi szolgáltatások mellett - más típusú üzleti tevékenységet folytatnak vagy nagyvárosokban partnert keresnek.
"Csak kevesen merészkednek az utazási vállalatok vagy szállodák útján dolgozni - attól félnek az árpályáktól. Végül is, hogy ne félj az ügyfélkörtől, a falubeliek óvatosak. Például, egy hét nyári szünet a faluban (élelmiszer) a kijevi terület költsége átlagosan $ 250-300, míg a Kárpát-hegység - a $ 600-700, és az alpesi falu - a $ 800”- mondta.
A szakértők szerint a turisztikai termék iránti kereslet Ukrajna középső részén nem teljesen alakult ki. A tulajdonosok többsége eddig csak szálláshelyet kínál. De mihelyt a szabadidős tevékenységek megszervezését szakmailag jobban közelítik meg (közlekedési szolgáltatások, kirándulások és animációk), és összekapcsolják más üzletembereket a kapcsolódó iparágakról ezen a területen, a turisták szívesebben látogatják meg a kastélyokat.
Keress újat
Ukrajnában a tendencia már jól látható - vannak olyan ügynökségek, amelyek főként a szociális hálózatokban, valamint a turisztikai közösségben mozognak. A közeljövőben a turisták szokásos gyakorlata az online foglalás, a mobil utazási útmutatók és a külföldi barátok tanácsadója az országukba való utazás megtervezéséhez.
Kelj fel, és alapvetően új típusú turizmus -. Gasztronómiai turizmus, borkóstoló túrák, diéta, bevásárló túrák, túrák, méregtelenítés, stb kereslet szerkezetének van egy elmozdulás a prioritások a „normál” lőszert (pl partjai) mellett a kirándulások és speciális programok. Különösen népszerűek a szélsőséges utak: egy léggömbön, a dzsungelben való túlélésen, az Északi-sarkon, a Kamchatka-ban való expedíciókra, az űrre való utazásig. Az eseményturizmus népszerűsége növekszik - sörfesztiválok, híres csoportok rock koncertjei, futball vagy tenisz mérkőzések. Különösen fontos ez a tendencia Ukrajnában, mivel az összeg a részt egy koncerten az ország egy jó hely a teremben, vagy a stadionban hasonló utazás ugyanarra a célra, például a szomszédos Csehországban és Lengyelországban, és a tapasztalatok tovább.
Ha szeretné keresni a turizmust, fontos, hogy ne hagyja figyelmen kívül ezeket az újításokat, és tanulja meg, hogyan kell keresni őket.