Hogyan működik az epein a mobilinternetért?
Rendszeres látogató vagyok az SMCARD portálon, a Psy becenév alatt regisztrálva
Az alapokat a "Mobile Internet" díjszabásnál leírják. Engedje, gondolom, mert nem használom. Ismét, a részleteket, talán egy hiba, mi. Nem, fekete-fehérben, a mobil internethez. Megnyitom az alkalmazott szolgáltatásokat. Látom, hogy az "MMS és a mobil internethez való hozzáférés" opció nem aktív. A képernyő csatolva van:
Felhívtam az előfizetői osztályt. Válasz:
- Igen, az érdemi követelés, visszatérítjük. Megoldjuk a problémát és SMS-t küldünk.
Vagyok:
- De mi van, ha ismét pénzt veszítenek?
- Gyere a szalonba, és írj egy alkalmazást.
- Mit kell írni, hogy ne dörzsölje a pénzt? Lendületes.
Nyilvánvaló, hogy mindenki rossz, de a megfelelő reakció fontos, különösen, ha az igazság az előfizető oldalán van. Nagyon tiszteletben tartott üzemeltetőket, különösen a Beeline-t tudom ajánlani: ha a felhasználó visszatérítést igényel, ne aggódjon.
(A Billy Vaszilijával való konfrontáció további leírása, amit a portálunkon a Psy becenév alatt ismertünk, később elküldtük - jegyzetünk smcard.)
Vártuk az SMS-jüket. Az impudenciát nem tartják fenn: "Több mint 1 MB-ot töltöttél, átálltál a Beeline Highway díjszabásra." Ha! Miután minden mobil internet le van kapcsolva. Ez az, hogy megértsük.
Általában egyszer úszta el a pénzt. A srácok nyilvánvalóan felébresztették az étvágyat, és még sok más.
Most azt gondolom: vajon tényleg nehéz lenne számukra egy panaszt megvizsgálni? És hány embert melegítenek fel ilyen dolgok?
Ismét hívja az előfizetői részleg számát, magyarázza el a helyzetet. A pénz visszatért és biztos, hogy most stopudovo letiltotta az internetet.
Úgy tűnik, hogy megértettem, mi az, vagy úgy gondolom. A SIM-kártyát 4G-routerre telepítették, és csak az SMS-ek fogadásához kellett. Ezzel az "MMS és Internet hozzáférés Beeline" opciót letiltották, de a "Hozzáférés a 4G-hez" engedélyezett, de nem lehet kikapcsolni.
Amikor a 4G lefedettség területén egy szolgáltatási konfliktus lép fel. A forgalom be van kapcsolva, a pénzt leírták. Amikor Vladimir technikai támogató szakember "teljesen lecsökkentette az internetet", a következő kép merült fel: ha megpróbálsz megnyitni a böngészőben lévő webhelyeket, egy üzenet jelenik meg a személyes fiók újratöltésével kapcsolatos javaslattal. Ugyanakkor a WhatsApp funkció normálisan működik, azonban kb. Egy percet vesz igénybe.
SMCARD portál kimenet
Vissza a listához