M Hogyan azonosítani a betegek célközönségét - kulcsfontosságú tényező a marketing klinikák sikerében?

Ha az orvostudomány minden marketinges erőfeszítése mindenki és mindenhol elérni kívánja, akkor kudarcra van ítélve, és csak a költségvetés elvesztéséhez vezet. Óvatosan és pontosan határozza meg a betegek célközönségét, mivel ez az orvosi márka stratégia kialakításának sikeres tényezője. Tudod, ki kell, hol élnek ezek, amire szükségük van ... és hogyan kommunikálhat velük közvetlenül.

Az egészségmegjelölési folyamat számos összetevőt tartalmaz. Annak érdekében, hogy a márka hallható legyen és hatékony legyen, rendkívül fontos pontosan tudni, hogy kihez szeretne kapcsolatba lépni, ki szeretné látni a klinika küszöbén.

A célközönség meghatározása kulcsfontosságú tényező a sikeresnek a klinika brandingjében

Vizsgálja meg célközönségét egy olyan személy személyében, akit valószínűleg tud. Ez vonatkozik a multidiszciplináris klinikák, orvosok és sebészek fogorvosokra és gyógyszergyártó cégek bármely típusára. Minél pontosabban határozza meg a célközönségét, annál több lehetőséget kap pozitív válaszadásra.

A márka potenciálja attól függ, hogy képes-e koncentrálni egy adott embercsoportra. Négy fő kritérium van a célközönség meghatározásához, hogy ismerkedjenek egymással és át.

Négy módja annak, hogy meghatározza a betegek célközönségét

• FÖLDRAJZ - ha röviden, akkor válaszolnia kell arra a kérdésre, hogy "hol"? Melyik területen szeretné elfoglalni a fő pozíciót? Általában egy metróállomás, egy városi negyed vagy több lakóépület, amelyek az Ön klinikájával szomszédosak. A földrajz meghatározása, ne felejtsd el a pszichológiai és fizikai akadályokat.
• DEMOGRÁFIA - a közönség kora, a nem, a család mérete és összetétele, a foglalkozás, az oktatás és a jövedelem.
• PSZICHOLÓGIA - a személyiség jellemzői általában, viselkedés és életmód. Mik a pácienseid állandó igényei? Hűségjellemzők? Könnyű észrevenni az új ötleteket és az innovatív technológiákat?
• SZÜKSÉGES - mi a betegek szükséglete és vágya? Mi az ismerete és tudatossága, mi a fogyasztói szokások és a termékre vagy szolgáltatásra adott reakció?

Tekintettel ezekre a tényezőkre, célközönségét az alábbiak szerint lehet meghatározni:

Felnőtt férfiak és nők, akik házasok és egy meghatározott területen (metróállomással) 22 és 35 év közöttiek; legalább egy gyermeknek kell lennie; élnek egy külön lakásban; felsőoktatás; egy közös jövedelem 80.000 rubel és több. Ezek olyan elfoglalt fiatal párok, akik úgy gondolják, hogy az idő értékes és korlátozott erőforrás. Fizikailag aktívak és pozitív kilátások az életre. A magatartás szempontjából önállóan döntéseket hoz a vásárlásokról, miután az információkat az interneten keresztül tanulmányozta.

Minél pontosabban leírhatja a betegét, annál hatékonyabban fejlesztheti márkáját, és fedheti le a közönségét.