Hogyan reklámozzuk vállalkozását?
Mikro-kézi a vállalkozók megkezdéséhez
A legsikeresebb vállalkozók 99% -a soha nem tanult üzleti tevékenységet másképp, mint napi problémák megoldása és napi megoldása.
A modern üzletemberek 99 százaléka nagyon rosszul orientált, úgy mint "pozícionálás", "branding", "pszichográfiai információ", "cash flow", "niche player" stb. És ez a tudatlanság nem akadályozza meg őket abban, hogy pénzt keressenek.
Megállapíthatjuk, hogy ahhoz, hogy sikeresen folytathasson független üzleti tevékenységet, nincs szükség külön üzleti oktatásra és öt évre ahhoz, hogy tanulmányozza a menedzsment és a marketing bölcsességét. Öt éven át legjobb szakmai terminológiát tanulni, és a valódi tanulmányok, mint mindig, csak valódi munkával kezdődnek. És két vagy három év múlva megtanulod a legtöbbet, amit egyáltalán tudsz a személyes harci tapasztalatokról.
De az oklevél hiánya nem tagadja a tanulást. Annak ellenére, hogy a próba-és hiba módszer próbálta évezredek, ésszerű tanácsok valóban csökkentheti a költséges hibák számát. Hol találhat ilyen tanácsot? Beleértve a népszerű irodai szakirodalmat. Sajnos a könyvek ismerete, még a leghasznosabb is, kimerül a vásárlás ténye. Igen, veszünk egy könyvet, hogy elolvashassuk. És főszabály szerint soha nem olvassuk el, így nem kapjuk meg a kezünket, mert nincs időnk, mert ... nos, nem mindent olvastunk.
Néhány évvel ezelőtt készített egyfajta mini-megemészteni üzleti „minden nap”, összegyűltek szabad formában többször bizonyított tippeket és javaslatokat a mindig aktuális téma: „Hogy a cége?” És „Hogyan lehet növelni az értékesítési az áruk és szolgáltatások?”. Empirikusan kiszámítottam, hogy a közepes-lusta ember milyen mértékben képes megbirkózni az előnyökkel - körülbelül húsz oldalnyi papírszöveg kiderült.
Tapasztalt vállalkozó nem talál semmi újat itt. Azonban még a tapasztalt vállalkozó szüksége van egy hasznos emlékeztető, mert paradox módon ez mennyire elfoglalt a jelenlegi problémákat, hogy nem volt ideje gondolkodni az üzleti általában, különösen, hogy nézd meg az oldalon, friss szemmel.
A kezdő vállalkozó számára elegendő ez az információ. És ha túléli, és lesz egy nagy üzletember, ő mindig munkavállalókat, akik az érintett felsőoktatási intézmények, és tudja, hogyan kell megfejteni üzleti szempontból hogyan kell megszervezni a marketing tevékenységet, hogy építsenek egy vállalati struktúra alakul ki a vállalat márka, vagyis az emberek, akik szakmailag hogy elsajátítsa az általa szerzett pénzét az üzleti analfabetizmus idején.
Az emésztéshez G. Kesson, M. Gerber, B. Fiefer könyveit használtuk fel. M. és N. Raffel.
Praktikus marketing minden nap
A sarokkötésből indulok el, amely közvetlenül kapcsolódik a promócióhoz és promócióhoz - marketinghez. Nem fogom figyelembe venni a modern marketing minden elemét. Szándékosan korlátozom magam a csak a gyakorlatban azonnal felhasználható információkra.
Oroszul nincs szinonimaszó, szóval angolul kell használni. Itt csak egy a sok meghatározás a marketing lényege:
Ha az üzleti tevékenység fő célja pénzt keresni, akkor a marketing olyan módszerek halmaza, amelyek lehetővé teszik a cél megvalósítását.
A termékek vagy szolgáltatások sikeres marketingjének titka az ügyfél igazi igényeinek megértése, majd az igények kielégítése.
Ez egybeesik a sikeres üzlet jól ismert formájával - megtalálja a szükségletet és kielégíti azt.
És itt van még két ítélet a marketing lényegéről:
Amit csak akarsz, nem fontos. Ami fontos, az a fogyasztó igénye.
A marketinghez a fő dolog nem az, amit eladsz, hanem amit vásárol.
A marketing (és általában az üzleti) fő célja a nyereség. Világosnak tűnik. De furcsa módon sok vállalkozó érdekli az üzleti tevékenységet, nem annyira profitot, mint maga az üzleti folyamat. Bővítik az államokat, megszerzik és díszítik a fényűző irodákat, megveszik az irodai berendezések és számítógépek halását, hatalmas pénzt költenek a képre, röviden, a "csaló arccal".
Sokan úgy vélik, hogy ha többet fektet, akkor egy nap aranyat hoz. De ma nem fog jönni, ha nem válaszol a kérdésre: "Mindezek a harangok és sípok nagyon drágák, de valójában csak segédeszközökkel járnak üzleti tevékenységük során. Lehetséges-e fenntartani az értékesítési szintet és növelni a nyereséget költséges irodabútorok vásárlása és a meglévő alkalmazottak fele nélkül? ".
Ha a válasz pozitív, haladéktalanul csökkentse az összes költséget. nem kapcsolódik az értékesítés növekedéséhez, és tegye az elmentett pénzeszközöket olyan tevékenységekbe, amelyek elősegítik vállalkozását.
A legtöbb ember csak azt teszi, amit taszítanak. Az emberek gyakran nem veszik meg, amire szükségük van, de mi szokott vásárolni. Egy dolognak, különösen egy ismeretlennek kell lennie számukra, legyen az háromszor hasznos, kényelmes és jövedelmező a fogyasztó számára.
2. Az emberek csak két dolgot vásárolnak a világon:
A problémák megoldása és (vagy) kellemes érzések.
Először meggyőzni magad, majd meggyőzni a többit lesz sokkal könnyebb.
5. Ne ígérd túl sokat! Próbálj meg rejtett pótdíjak nélkül.
Ez különösen a különböző bankok ("kamatmentes kölcsön!") És utazási irodák:
"Olcsó nyaralás a Bahama-szigeteken - 300 dollárért!"
És felejtsd el hozzátenni, hogy először is, a pénzt lehet rendezni csak egy pajtában, két kilométerre a tengerparttól, másrészt, akkor enni a pénzéért, és harmadszor, ez az ár nem tartalmazza a vízumdíjak, kötelező biztosítás, stb.
A siker oka rendkívül egyszerű - a csirkék nagyon finomak voltak. És ha a termék vagy szolgáltatás nagyon jó, akkor az ügyfelek maguk értesítik erről.
Egyes becslések szerint 52 fogyasztó lép be minden fogyasztó körébe. Ennek következtében 10 elégedett vásárló az üzletében (közvetlenül vagy ismerős láncon keresztül) 520 további embert tud róla. És ezt látod, máris valami.
Az emberek nem hiányozhatnak, hiányozhatnak vagy nem mennek át. Ez azt jelenti, hogy "valami-a-nem-mi", és bár lelkük mélyén mindenki megérti, hogy semmi sem így történik, de hirtelen, talán most.
Ne mondja azt, hogy "alacsony áraink vannak". Megverte, hosszú ideig nem vonzott figyelmet. Pontos és természetesen vonzó figurákra van szükség, például: "Hol találhat meg egy 64 cm-es átlójú TV-t csak 200 dollárért?".
És csak akkor fog megérni és fordulni hozzád, hogy részese legyen a pénzednek, ha persze a terméked vagy szolgáltatásod megéri. Végtére is, ez a fogyasztói javak egyidejű kérése több ezer eladók! (Lásd: "Scream louder - és hallani fogják")
2. Van-e a szöveg meglehetősen világos elképzelést a javasolt termék vagy szolgáltatás összes előnyeiről?
3. A szöveg a stílussal és a megjelenés módjával a fogyasztók kiválasztott célcsoportja felé orientálódik?
4. A szöveg elég vonzó-e ahhoz, hogy a legtöbb potenciális ügyféllel olvasható legyen?
5. Van-e olyan pont a szövegben, amely arra kényszerítheti az ügyfelet, hogy tartózkodjon a javasolt termék vagy szolgáltatás megvásárlásától?
7. Lehetséges-e megnyerni a versenytársakat ezzel a szöveggel?
8. Megfelelően világos-e a potenciális vevők számára, hogy mit kell tenniük a kínált termék vagy szolgáltatás megszerzéséhez?
10. Olyan élénk a szöveg, hogy a potenciális vásárlók egészben vagy részben megjegyezhetik?
12. Lehet-e valamit javítani a szövegben?
A tájékoztatás módja.
Ezek olyan áruk és szolgáltatások, amelyeket a fogyasztó nem ismernek vagy tudnak, de általában nem gondolnak a felvásárlásra. Mondja, életbiztosítás, újdonságok, például füstjelzők, kevéssé ismert gyógyszerek vagy kozmetikumok.
A levélhez csatolnia kell egy kupont, amely kedvezményt vagy meghívást kínál. A cégnek bemutatott kuponok és meghívók számát tekintve megítélheti a közvetlen levelezés hatékonyságát.
Hogyan növelhető az értékesítés?
A beszéd természetesen a kedvezményekről szól. A normál üzlet szempontjából az eladatlan áru nem jelent semmilyen értéket. Természetesen megnézheti a raktárba rakott polcokat és raktárakat, de az öröm nagyon drága, és pénzt vesz a forgalomból.
Az engedményt általában százalékban (mínusz 10%, 20%) vagy pénzben kifejezve (mínusz 1 rubel, 5 cu) jelezzük. Használhatja a népszerű módszert is - nagy árcédulák áthúzott árakkal.
1. Közvetlen árcsökkentés egy termékre vagy termékcsoportra.
Ez a leggyakrabban használt, ha a termék "nem megy".
A fő cél az, hogy a fogyasztók figyelmét felhívja a figyelem középpontjába, és jelentős kedvezményeket biztosítson, valamint állandó ügyfélkört alakítson ki.
Néha értékesítés bejelentette hivatkozás nélkül az eseményeket, de jobb, hogy dolgozzon ki egy elfogadható mentség, hogy a vevők még nem döntött, milyen a termék senki sem kell, itt és arra kényszerítette, hogy csökkentsék az árakat tiszteletére ötödik évfordulóján az alapító a társaság, a 46 éves évfordulóját Jurij Gagarin repülése, stb .
Az értékesítés fő szabálya - legfeljebb egy hónapig tarthat. A rövid idejű értékesítés hatékonyabb, mint egy többnapos értékesítés. Minél hosszabb az esemény, annál kevésbé fog megjelenni, annál kevesebb jelen lesz. Miért rohan be a boltba, ha a kedvezmények lejárati idejét nem határozták meg?
Korlátlan kedvezmény csak egy termék árának.
Opciót. A vásárlás vagy az árcsökkentés csak napi 2 órára jelentkezhet (naponta, a hét végén).
Európában négy vásárló közül három jut el az üzletbe az értékesítéssel kapcsolatban.
Az értékesítési módszer jól működik a szolgáltatási ágazatban, az éttermekben és kávézókban. Akkor nyilvánítja általános árcsökkenés az egyes ételek különleges felhasználói csoportok, mint például a kedvezmények ifjú, családi kedvezmények, „happy hours” (általában a holtidő 16,00-18,00, a látogatók kínálnak valamilyen ingyenes italt (sör bögre, pohár bor, kávé) a megrendelt vacsora mellett.
3. Speciális árak és kis nagykereskedelmi értékesítés
Ebben az esetben az árcsökkentés nem vonatkozik egyetlen termékre, hanem egy kis szállítmányra.
Példák: konzervek értékesítése (2, 3, 5 doboz), csokoládé (2, 3, 5 csempe), kekszek, üdítők (2,3,5 üveg). Egy üveg limonádé ára 20 rubel, három üveg - 57 rubel, stb.
4. Kombinált értékesítés
Ez a kiegészítő termékekre vonatkozik. A készlet ára alacsonyabb, mint az így értékesített áruk ára.
Például szettek (3-5 tétel) a különböző szappanokból, csokoládékból, fogkrémekből, konzervárukból.
5. A használt termékek újbóli megvásárlása esetén
Valójában ez rejtett árcsökkenés. Főként drága eszközök és berendezések értékesítésére használják.
A visszaküldött áru általában egyenesen a hulladéklerakóba kerül. Itt egy rendes kedvezményről van szó, amelyet a szolgáltatások nyújtása (felesleges termékek elhelyezésével) kísér.
29 rubel, 99 euró, 499 dollár, stb. Alkalmazza őket folyamatosan. Még akkor is, ha ügyfelei tisztában vannak azzal, hogy kétszázkilencvenöt lényegében ugyanaz, mint háromszáz, de a szemük látja a "2" számot, tudatalattijuk szerint: "háromszáz dollár háromszáz, és 295 valami meghaladja a kétszázat, de még mindig nem háromszáz.
Adjunk jogot a rendszeres ügyfeleknek nyújtott kedvezményre, vagy bizonyos összegek vásárlására.
Ez a fajta ösztönzés különféle díjakat és ajándékokat tartalmaz. További részletek - a "Hódítás és mentés az ügyfél" részben.
Például, hogy ellenőrizze az erudizációt (általában a média vonzza az előfizetőket vagy az olvasókat); a felkínált áruk ismeretére vagy a cég-szervező történetére; gyermekversenyek.
A díjak döntő szerepet játszanak a verseny sikerében. Természetesen az embereket a nagyok vonzzák, így álmodnak arról, hogy megnyerik őket, és megfelelnek személyes elvárásainak. Ezek turisztikai utak, drága háztartási gépek, autók, lakások.
2. Lottó és rajz
- Lottó a boltban, ahol a nyertes a termék azonnal eladott;
- Lottószámok azok számára, akik ezt a terméket megvették (számok ellenőrzése, vevők vezetékneve stb.)
A fogyasztó számára olyan kupont kínálnak, amely biztosítja a kedvezményes árengedményt, amely lehet bizonyos összeg, az ár árának egy része vagy valamely áru árának csökkenése, feltéve, hogy a kuponon feltüntetett árukat megvásárolják.
Mellesleg az Egyesült Államokban az egy főre jutó kuponok száma több mint 1700 (!) Darab évente.
A kuponok terjesztésének módjai:
4. Az áruk csomagolásán keresztül.
5. Közvetlenül a boltban (étterem, stb.).