Titkos utak az ügyfél szívéhez, vagy

A közelmúltban az orosz marketingközösség megragadta a guerrilla marketingről szóló beszámolót (a továbbiakban PM). Az erőszakos tevékenységet a partizán marketing alapítójának, Jay Conrad Levinsonnak a könyvében Oroszországban való megjelenése okozta. A valódi érdeklődés második hulláma a Paul Henley, a világ második legfontosabb partisense volt.

Tehát, mi a PM a világi tendenciák fényében és az orosz realitásokban?

A Levinson által adott PM definíciójának és a jelenlegi marketing trendeknek a kombinálásával levonható a gerilla marketing formula:

• Legyünk érzékenyek és elkötelezettek legyenek a vállalkozásod vagy a vállalkozásod számára (függetlenül attól, hogy a vállalat hierarchiájában elfoglaltad a helyed)
• Ismerje meg ügyfele portréját. Ez egy portré, nem pedig egy kép.
• Barátok az ügyfelekkel
• Cselszövés, legyen udvarias az ellenségeivel, a farokot a nyilvánosság előtt
• A termék promóciója a paprikával való részvények segítségével.
• Használja a maximális ...

Az 1. ábrán. 1. ábrázolja a PM-eszközök hozzájárulási részesedését a marketing tevékenység komplexumában.

Tekintsük részletesebben a folyamatokat.

Stratégiai és operatív egységek

Hagyja őket a tulajdonosok maguk és az üzletemberek, átadva csak áthaladó. Ezek a folyamatok magukban foglalják a márkaépítést és az üzleti alapelvek kialakítását, valamint az üzleti folyamatok részletezését és az ügyfélkapcsolatok kiépítését, és még sok mindent. De ez az a szabványos tudomány, amit mondasz, és csak részben lesz helyes.

Képzeld el a helyzetet: Ön magánorvos vagy fogorvos. Esténként hívja betegét, hogy az egészségi állapotáról érdeklődjön a napi eljárás után, nagyban növeli az Ön iránti lojalitást, és a beteg pontosan megkezdi a kezelést. Végtére is, a statisztikák szerint a betegek 50% -a "leesik" az első látogatás után. És azok, akik a második látogatásra a többségben teljesítik a teljes kezelést, ezért ez egy nagyon fontos fordulópont.

Ezek a technikák nem fognak bármit megfizetni, de jelentős hasznot hoznak.

Tömeghatások

Ez a csoport a szerszámok is olyan mechanizmusokat, amelyek lehetővé teszik a kis eszköz ennek eléréséhez magas hozamot, amely fordított növekedése márkaismertség vagy a termék, hogy növelje a vállalat említi a médiában. A célközönség, amelyhez ezeket az eszközöket célozzák, bár előzetes szegmentálásnak van alávetve, mégis homályos.

A fenti módszerek felhasználásának eredménye a tömegtájékoztatási tevékenység növekedése. A kampány időtartamától és céljaitól függően hat hónapig terjed.

Érdemes figyelni olyan technikákat, mint a vírusos videó, a vírusos játék és a WOM. Ezek a szájról szó kifejezéssel kombinálhatók, ha az információt személyenként, szóban, írásban is továbbítják. Az internet fejlesztése átalakította ezeket az űrlapokat egy rövidebb üzenetbe - egy adott erőforráshoz való kapcsolódásra. Link, amit mondasz egy barátnak vagy barátnak - nézd meg ezt a vicceset, már láttam. Ez a Viral Video, Viral Game eszközén alapul. A Vírus Játék legeredményesebb megvalósítása - véleményünk szerint a Yeti Sport játék, amely néhány nap alatt szinte az egész internetet elfogta. A tisztek, vezetők, gyerekek és háziasszonyok játszottak.

A játék lehetővé tette az alkotók számára, hogy a projektet kereskedelmi forgalomba hozhassák, ami most jó eredményt hoz.

Minden vírus akció alapja az IDEA! Természetesen a humor használata erősítő hatást fejt ki, de vannak olyan esetek is, amikor a vírusrész nem nélkülöz.

Helyi ütközési eszközök

A fogyasztóknak szóló fegyverek ezen csoportjának célja a márkafelismerés szintjének növelése és az értékesítés középtávú növekedése. A támadás során a fogyasztó részletesebb portréjának megkülönböztetésére szolgál. Lehetővé teszi, hogy a meglévő CA-t szakaszokra és alszegmensekre szétválasztsa. A csoport használatának hatása nemcsak összehasonlítható, hanem néha meghaladja a tömeges fegyverek használatának eredményét. Bár az ilyen eszközökkel kapcsolatos pénzügyi befektetések sokkal kisebbek.

A marketing folyamatba történő integrált integráció szempontjából a legérdekesebb eszközcsoport a környezeti média és a Life elhelyezés. A másodikat hosszú ideje használják mind a világ gyakorlatában, mind az orosz piacon.

Leggyakrabban a Life-elhelyezést a BTL szolgáltatások szegmensére specializálódott vállalatok használják. Eddig az úgynevezett provokációk és titokzatos vevők terjedtek. A provokatív marketingre specializálódott vállalatok számíthatnak az ujjakra, amelyek többsége Moszkvában van. Eddig minden intézkedés meglehetősen rövid távú, és a végrehajtás technikája közelebb áll a hagyományos promócióhoz, a teljesítmény elemeihez. A Life elhelyezés tipikus példája a helyzet, ahol a potenciális vásárlók körében egy "kacsa kacsa" jelenik meg, és minden tekintetben dicsérni fog egy adott termék fogyasztói tulajdonságait. Ha egy háztartási készülékben tárolja, véletlenül megáll melletted, egy személy hirtelen elkezd dicsérni a hűtőszekrény vagy a televíziós modell tetszését - nézd meg! Talán ezen a ponton teszteli a "partizus marketing" technológiáját,

A szellemi vásárlók titokzatos vevők, ma tárgyalt témáról. A fegyver segítségével ösztönözheti a termék fogyasztásának csatornáit, függetlenül attól, hogy azok TV-k, joghurtok vagy építőanyagok.

Tekintettel a jóváhagyások összetettségére és a bürokratikus eljárásokra, a legtöbb ilyen tevékenység spontán és valóban pártos. Az ilyen támadások nem csak irritálják a szemet, hanem diverzifikálják a városi tájat, védve a 3 * 6 pajzsokkal és a sztereotípiákkal.

PZ mintavétel - nem szabványos mintavétel. Már sokan használtak samponok és samponok szabad cigaretta, amelyeket a promóterek a metróban terjesztenek. És most képzeljük el, hogy az utcán sétálsz, a mozi mellett, és a bejáratnál vannak hangszórók, ahonnan a bemutatott film hangjai hallhatók. "Miért nem megy a filmhez?" - gondolod. És menj.

Wild Posting - matrica kampány. Sokan azt mondják, hogy a régóta ismert, népszerű és felidéző ​​termék. De nem partizán bélyegzés. Jó példa erre a projekt.

Pont hatású eszközök

A legpontosabb típusú gerillafegyverek. Beat pontosan a célba, részletezve a célközönséget ezeken a módokon nem csak a szex, az életkor, de a haj hossza elérheti.

Az előfizető +791320358964-es SMS-je tartalmaz szöveget

"Mihalich privet, ne tebya ne dozvonitsya. V4era rassilka prishla, u tebya v sestrorecke dom elitnii stroitsya. Slishal 4ego nibud?

Ez a példa meglehetősen valóságos: egy ilyen felszólítást tettünk az építőipari cég Péter "aranyszámaira". Az eredmények meghaladták az elvárásokat.

Összefoglalva ezt a cikket, szeretném, hogy ebből a képlet tökéletes gerilla akciók - minimális beruházás 400% megtérülést, a nyilvánosság, a média, a széles körben elterjedt élőszóban, hosszú a memóriában.

Szeretném megjegyezni, hogy a cikk szándékosan nem tekinti a gerilla marketing ilyen eszközeit:

• NLP - Neuro-nyelvészeti programozás
• NGR - Neurohypnotic szerkezetátalakítás
• PPP - vásárlási programozás

Mert maguk is sok kutatást igényelnek.

Csak azt veszem észre, hogy elég erős fegyverek, és a rossz vagy zsoldos kezek használatával felmerülnek a morál és az etika kérdései.