Miért van az ATM "átmenetileg nem szolgál"
Ma Krasznojarszk legnagyobb vállalkozásai és szervezetei nem fizetnek fizetőként a pénztárosban, mint korábban, de banki átutalással. Egyrészt, nagyon kényelmes - nem tömeg a sorban, hogy a "vér", ment, és bármikor visszavonta a megfelelő összeget. Igen, és a pénz, ha nem feküdnek egy zsákban, nem töltik ilyen gyorsan.
Másrészről, az érzékek nagysága elvész, itt, ma a "fizetési nap". De ez még mindig tapasztalt. De képzeljük el a helyzetet. Önnek egy pénztárcában van üres, késő esténként a legközelebbi készpénzfelvételnél fut, hogy eltávolítson pár ezer rubelt egy életre, és. a kártya hirtelen beragadt a gépbe. Vagy megpróbálja felemelni a fizetését, rossz PIN-kódot adott be, és letiltotta a kártyát, holnap pedig a hétvége vagy az ünnepek. Az ügyet tovább bonyolítja az a tény, hogy nincs más választás. Ha nem az ATM-nál van, és "régi" módon szeretne pénzt kapni, egy személy miatt, a vállalkozás nem fog zavozni. Szóval sürgősen fel kell számolni az analfabetizmust! Kérdeztük bankügynököt, Sergey Mikhalitsyt, hogy válaszoljon néhány kérdésre az ATM-ekről.
- Megpróbálta visszavonni a pénzt a számláról, beillesztett egy kártyát, és a képernyőn megjelent a felirat: "A technikai problémák miatt az ATM ideiglenesen nem szolgál." Megpróbáltam újra, ugyanaz, harmadszor az ATM csak "evett" a kártyát. Este volt, és a kártyát csak másnap kaptam vissza ebédelni. Kiderült, rossz irányba tettem! Miért mutatkozott ilyen furcsa kifejezés az ATM-ben? Nos, írnék - "a kártya helytelenül van beillesztve"? És az emberek mindent megértettek volna.
- Az egész világon a "mágnescsíkkal" ellátott műanyag kártyák "chipekkel" rendelkező kártyákon mennek keresztül, amelyek biztonságosabbak a csalás ellen. Számos modern ATM-t már átépítettek az ilyen kártyák elfogadása céljából. Először "mágnescsíkot" keresnek az ügyfél kártyáján, ha nincs ott - egy "chip". Csak ezután kezdődik az ATM kártyával.
Ebben az esetben, ha a kártyának csak egy mágnescsíkja van (egy szabványos bankkártya), és az ügyfél helytelenül illesztette be a kártyaolvasóba, az ATM nem találja a mágnescsíkot. "Chip" egy szabványos bankkártyán is, nem, így az emberek megkapják a választ: "A technikai problémákkal kapcsolatban ..."
Az ilyen esetek kizárása érdekében a kártyaolvasóhoz közel minden ATM-hez egy műanyag kártya elrendezést helyeznek el, amely bemutatja a kártya megfelelő telepítését.
- Egyes bankok kártyáján nem találhatja meg egyenlegét valaki más bankjának ATM-jén. A gép "rendszerhibát" mutat. Hogy őszinte legyek, bosszantó. Talán valami rosszat csinálok?
- Az ATM-eken információt nyomtatnak a vezérlőszalagon végzett műveletekről. Annak érdekében, hogy a bizalmas információk harmadik felekhez jussanak (csak az ügyfél és a bank, amelyben a fiókot megnyitják, rendelkeznek a fiókkal kapcsolatos adatokkal), ilyen információ nem kerül kiadásra, amikor "külföldi" ATM-eken történik. A fiók státuszát csak az ügyfélkártya tulajdonában lévő bankok ATM-jein lehet kinyomtatni.
- Nemrégiben az egyik legnagyobb banknál egy önkiszolgáló terminál segítségével próbáltam hitelt fizetni, 23 ezer rubelet tettem. Várom, és ő. nem ad ki nyugtát, közelebbről megvizsgálva, de elakadt! Biztosan felemeltem a zajot, úgynevezett szakemberek, kapott egy nyugtát, de kellemes kis. Nem volt senki a közelben, nem lenne kudarc, akkor hogyan tudja bizonyítani, hogy odaadom ezt a pénzt?
Anna, Krasznojarszki Terület
- Miután bérem volt a fizetésem egy bank ATM-jén, tárcsát tárcsáztam, az összeg, egy csekk jött ki, hogy a művelet befejeződött, de nem volt pénz. Mi a teendő ebben az esetben? És honnan tudja, hogy a pénzt visszavonták-e a számláról, vagy sem?
Igor, Berezovka faluja
- SMS-bank összekapcsolásához teljes körű információkkal kell rendelkeznie a számla mozgásáról. Ha ellenőrizni szeretné a fiók állapotát, lépjen kapcsolatba a bankkal.