Hogyan viselkedjünk az almenedzserrel?
Miután legyőzte a pályafutás létrájának lépéseit, és felvette a vezető tisztségét, meg kell gondolni, hogyan kell megfelelően szervezni a munkakapcsolatokat egy alárendelt csapatban. Hogyan viselkedjünk a menedzsernek az alárendeltekkel, hogy a vezetés hatékony legyen, és a kapcsolat egészséges?
Idővel világossá válik, hogy rendkívül fontos, hogy a főnök dolgozzon ki személyes irányítási stílust és a munkavállalók megfelelő hozzáállását - ez határozza meg a csapat összpontosítását a végeredményre és az általános teljesítményre. Ugyanakkor fontos tényezővé válik a munkavállalók személyes és szakmai felelősségének helyes egyensúlya.
1. Tiszta célok
Egész nap dolgozni, nem tudva, hogy mi ennek a törekvésnek a célja - az alkalmazottak számára ez bosszantó és visszatartó erejű lehet. A hatékony vezetőnek világos célokat kell meghatároznia, és meg kell mutatnia, hogy az egyes munkavállalók miként járulnak hozzá az eredmények eléréséhez. Az ilyen feladatok nemcsak gyorsabbak és jobban megvalósíthatók, hanem hozzájárulnak a személyzet motivációjához.
2. Inspiráció
A menedzsment stílusát néha két szélsőség jellemzi:
1) az aprólékos és az alárendelt feladatok elvégzéséhez szükséges részletességi ellenőrzés;
2) az alárendeltekhez való ragaszkodás - azzal a várakozással, hogy a feladatokat a főnök felügyelete nélkül végzi el.
Egyik ilyen szélsőség sem fog eredményezni a várt eredményt.
Ideális esetben egy jó főnök realisztikus feladatokat reálisan határidőkkel lát el, és készen áll arra, hogy összehangolja az erőfeszítéseiket végrehajtásuk során. Ő felügyeli az idő folyamán és időszerűségét a feladatok, de ezt anélkül, hogy indokolatlan nyomás és kényszer, szem előtt tartva a viccet a földre: „Ha a kanna nem bírja, nem kezd forrni háromszor gyorsabb.” Ez a törvény számos kapcsolatra alkalmazható, ideértve az alárendelt vezetőket is. Igen, ez egy finom vonal, de át lehet menni - ha bízol az alárendeltjeidben, de még mindig ellenőrizd.
3. Kedves szavak és pénzügyi ösztönzés
Semmi sem motiválja a munkavállalót, mint az elismerést - sajnálatos, hogy a főnökök túlnyomóan dühösek. A közvélemény-kutatások szerint a munkavállalóknak csak öt százaléka elismerte, hogy a főnök rendszeresen dicsérte őket. Kétségtelen, hogy ez az irányítás negatív hatással van a kollektív erkölcsi klímára és a munka eredményére. Sok főnök gyakran nem érti, hogy az alárendeltek gyakran mindent megtesznek a hatalmukban és még inkább.
Az elismertetés verbális kifejezése mellett nem helyénvaló ösztönözni a munkavállalót egy vagy másik pénzügyi formában. Kétségtelen, hogy a főnök, aki megtalálja a módját, hogy ösztönözze az alárendelteket, jobb lesz velük együtt lenni, és jobban tiszteletben tartja a csapatot.
4. A tudás bővítése
5. Egy személyes példa
Kevés olyan, mint a főnök távozása után a hivatalban maradni. Szakszerűen tervezze meg munkatársainak munkáját - és tartsa be saját menetrendjét.
A mûködtetõ társaság gyakorlatában mindig vannak idõhatárok és idõnyomás, de ha a feldolgozás normává válik, ez a munka szervezésének kiegyensúlyozatlan megközelítésének kifejezése. Ha mindenki ragaszkodik egy világos munkaidőhöz, ez a helyes hozzáállást jelenti a munkaidő tervezéséhez.
A stabil munkarendezés megkönnyíti az életet az Ön és alárendeltjei számára, és nincs ok arra, hogy szándékosan nyújtsák a munkaidőt vagy kifogásokat egy nem szabványos munkanapra.
6. Prioritások
Bizonyos idő alatt egy munkanap kötelező elvégzése furcsának tűnhet. Azonban napközbeni határérték nélküli küszöbérték nélkül az alárendelt munkatársak könnyen áthelyezhetik a prioritást a feladatok elvégzésében a legfontosabbtól a legegyszerűbbig. A prioritások a munkanap folyamán változnak, de a megszüntetés előtt a legfontosabb feladatoknak felül kell állniuk, és időben kell dönteniük. Ne hagyja, hogy a kis dolgok blokkolják a sürgető problémák megoldását.
7. Kommunikáció
A kommunikációs és kommunikációs készségek túl fontos szempontjai egy elavult, modern iroda hatékony működésének. És ez nem csak az "irodai munka" életének egyensúlyáról szól. Rövid és informális találkozókról van szó, amelyek az aktuális feladatok megvitatásáról, a megvalósításuk sorrendjének módosításáról, valamint a vélemények vagy ötletek egyszerű cseréjéről szólnak. Mutassa be részvételét, mutassa meg érdeklődését a munkavállalók mindennapi életében.
8. Érzékenység
Az emberi természet ismerete, a munkavállalók igényeinek empátiája és tisztelete fontos tényező a hatékony menedzser számára. Nem elég csak az alárendeltek munkájának eredményeit látni. Head, aki képes felismerni és megérteni a gondolatok, érzelmek, motivációk és jellemvonások egy másik személy személyazonosságát, képes proaktív módon, hatékonyan és körültekintően, ezzel megszerezte a bizalom és szimpátia a kollektív.
9. Előrejelzés
Az alvási helyzetek mindig spontán és váratlanul merülnek fel. A főnök feladata azonban az, hogy biztosítsa az esetleges előfordulást, és időben értesíti a munkavállalókat a lehetséges feldolgozási kilátásokról. Minél előbb, annál jobb. A korai figyelmeztetés nem lesz kellemetlen meglepetés a munkavállalók számára, és pszichológiailag felkészíti őket ideiglenes feldolgozásra.
10. A beszéd nem az üzletről szól
Engedje meg az embereknek, hogy vicceket vagy panaszokat cseréljenek egy nagy munkaterhelésről - pszichológiailag hasznos a normális munkamód a nap folyamán.
11. Munka kérdések - munkaidő alatt
A "munka - személyes élet" egyensúlya határozza meg világosan az irodai munkát és az irodán kívüli életet. Senki sem akarja, hogy napi 24 órában dolgozzon munkanapokon. Rajzolj egy sort az irodában töltött idő és az idő mögött. Ne vegye figyelembe, hogy reggel két reggel válaszoljon az e-mailre, reggel küldheti el az összes irányt, ugye?
12. A munka nem csak munka
A munka öröme legyen. A kemény irodai mód nem vonzza az embereket abban, hogy hosszabb ideig maradjanak. Néha hasznos spontán irodai teát rendezni, vagy megosztani az életből származó történeteket. A személyzetnek humánusabban fogsz megjelenni; lazítanak és mosolyognak rátok.