2. fejezet: a tudás sarokkövei, így a könyv első fejezetében a szükségesség
Tehát a könyv első fejezetében indokolt volt az üzleti tudásmenedzsment szükségessége. Természetesen ezen a területen gyors és nagyon észrevehető újjászületés tapasztalható, bár többet termel, mint a fény. Még mindig nincs teljesen megértve, hogyan lehet hatékonyan végrehajtani a tudásmenedzsmentet, sőt mi is az. Elég megemlíteni a tudásmenedzsment általánosan elfogadott meghatározásait, és a probléma nyilvánvalóvá válik.
Itt van kettő.
.1
.
Nem meglepő, hogy ha elolvasod ezt, akkor zavart leszel. Egy jó vezetõ érthetõ, az elsõ dolog, amit a tudásmenedzsmentnek szüksége lehet az õ kondenzált formulájával. Íme egy példa a rövidségre.
A tudásmenedzsment (KM) a kollektív bölcsesség használatának aktivizálása a reakció kialakulásához és az innovációs képességhez.
Fontos megjegyezni a meghatározás három kritikus aspektusait. Meg kell elégedniük azzal, hogy az információk tudásnak tekinthetők. A tudás kapcsolódik. Számos készség és ötlet gyűjteménye (kollektív bölcsesség). A tudásmenedzsment katalizátor, aktivitást tesz (bölcsességgel). A tudás mindig a környezeti körülményektől függ és ösztönzi a cselekvési feltételek megváltozására adott reakciókat (reakciófejlődés). Az olyan információk, amelyek nem vezetnek ehhez, nem tudás. Ahogy Peter Drucker mondta. A tudást olyan körülmények között lehet alkalmazni, amelyek még nem tapasztalták. Amikor olyan új helyzetekben alkalmazzuk az információkat, amelyekre nincsenek közvetlen precedensek, akkor az tudássá válik, és fordítva, az előző modellben az információ nem tudás.
Ezek a rendelkezések egy másik menedzser számára egyértelművé teszik a másikat, a különbség a feltétel nélküli különbség a tudás és a menedzsment, valamint az információ és annak kezelése között.
Polányi volt győződve arról, hogy milyen fontos a implicit tudás, gondolta a forrása minden explicit és azt állította, hogy a tudás nem létezik külön férfi, vannak benne, és személyes. Alapján az elméletek sok új, megpróbálta megmagyarázni, különösen néhány paradoxona a modern tőzsde.
Fontos felismerni, mert túl sok szervezet nem volt hajlandó olyan alkalmazások létrehozására, amelyekről úgy gondolták, hogy tudásmenedzsment rendszerek. És az eredmények elfogadhatóak és akár kiválóak is lehetnek, ha a megfelelő irányba irányulnak. Ezért, ha befektetni szeretne a tudásmenedzsmentbe, győződjön meg róla, hogy megértette, hogy ez eltér az információkezeléstől. Az információkezelés az észlelt ösztönzőkre vonatkozó előre tervezett válaszokból áll. A tudásmenedzsment nem tervezett (innovatív) válaszokat tartalmaz a váratlan ösztönzőkre.
ösztönző
>
váratlanul állítólag
Ábra. 3. A tudásmenedzsment megoldások összehasonlítása a hagyományos információs rendszerekkel.
figyelembe véve a mátrix inger / válasz lehet következtetni, hogy - ahol a döntéseket, a tudás kell szerezni az ember, és együtt élni intelligencia, ezért a fő tároló az emberek fejében (legalábbis addig, amíg a gép nem lesz bölcsebb nekünk) "Az elektronikus és papíralapú tudás-tárolók az információ közti időben történő tárolása az emberek között.
Most, amíg nem mutattuk túlzottan szorgalmasan, és nem ismertettük a tudás és az információ közötti különbségeket, fontold meg a következő axiómát. Egy tudásmenedzsment-rendszerrel rendelkező vállalkozás gyakran csak annyira hatékony, mint az alkalmazottai által megtanult információk hatékonysága. Az ilyen vállalkozás információs és információs rendszereinek pontosnak, időszerűnek kell lenniük, hozzáférhetőknek kell lenniük azok számára, akiknek szüksége van rájuk, és könnyen használhatóak. A vállalati információk értékeléséhez elegendő válaszolni két kérdésre egy egyszerű teszten. Az információ szükséges a döntéshozatali folyamatban? Hogyan jut el az embereknek, akiknek szüksége van rá? 1 "