Mi a teendő, ha a biztosítás nem fizet
A biztosítás nem fizet: mit kell tennie és hova menjen
A biztosítók nagyon vonakodnak a baleset utáni teljes károkat megtakarítani, hogy pénzt takarítsanak meg, megpróbálják alulbecsülni az autó károsodott részeit vagy akár megtagadják a fizetést. Az ilyen esetek, sajnos, nem ritkák. Hol panaszkodni a biztosítótól, hogy megkapja az esedékes összegeket?
Panaszt nyújtunk be a biztosítóval szemben
A törvény azt mondja, hogy a biztosítási járulékot bírósági eljárásban lehet beszedni. Ez azt jelenti, hogy előzetesen indított követelést kell benyújtania a biztosítási igényléshez fizetési igényléssel. és ha ez nem működik, kérjen bírósági eljárást.
Azonnal írjon követelést a bírósághoz - nem csatolhatja a benyújtott kérelem másolatát a kérelemhez, az ügyet elutasítják. Ennek következtében az első lépés a biztosító közvetlen kapcsolatba lépése. Akkor írhat követelést olyan esetekben, amikor a biztosítás:
- illegálisan megtagadja a fizetést;
- alulbecsüli a fizetés összegét;
- nem utasítja el vagy alulbecsüli, de a kártérítési kérelem benyújtásától számított 20 munkanap után sem fizet.
Mindazonáltal előbb fel kell készülnie és bizonyítékot kell szereznie. Ha a vállalat a kifizetések összegét alábecsüli, akkor a bizonyíték független műszaki vizsga lesz. Mivel a független szakértők nem kapcsolódnak a biztosítókhoz, a lehető legpontosabban kiszámítják a kár mértékét. A legtöbb esetben ez az összeg nagyobb lesz, mint a független szakértők által létrehozott összeg.
Hogyan írhatok panaszt egy biztosítótársaságról?
Nincsenek szigorú követelmények a követelés formájára és tartalmára a törvényben. Külön formanyomtatványok is nem szerepelnek - egyszerű írásos formában kell összeállítani. Röviden mondja le az ügy lényegét, nyomtassa ki a lapot, írja alá és nyújtsa be az igényt a biztosító irodájába.
Itt kell feltüntetnie a követelést:
A követelést szakértői vélemény és a vizsgadíjra vonatkozó dokumentumoknak kell kísérnie.
Jelentkezzen a bíróságra
A biztosítónak 5 napon belül meg kell vizsgálnia a követelést és válaszolnia kell. A gyakorlat azt mutatja, hogy a biztosítók a legtöbb esetben kompenzációt fizetnek. De nem mindig - ha nagy összegekről van szó, a visszautasítás nem ritka. Ha a kereset benyújtása után semmi sem változott, bírósághoz fordulhat.
Érdemes megjegyezni, hogy a kifizetések "jobb" és "rossz" mérete közötti különbségnek több mint 10% -nak kell lennie. Ha a biztosító becslése szerint 100 ezer rubel kárt okoz, és független szakértők - 110 ezer bíróság fogja ezt hibának tekinteni a statisztikai megbízhatóságon belül. Más szóval, az ügyet el kell utasítani. Ha a követelés ára 50 ezer rubelre tehető, akkor a béke igazságszolgáltatásához kell folyamodnia. Ha az összeg, amelyre vonatkozik, több - a kerületi bíróság.
A bírósághoz való fellebbezés kellemetlen üzlet. Ha úgy dönt, hogy megvédi jogait a bíróságon, akkor jobb, ha olyan szakembereket vonz, akik a biztosítókkal kapcsolatos jogvitákra szakosodnak. Megfelelően meg kell fogalmaznia a követelést, és maximális bizonyítékot kell csatolnia hozzá.
- a biztosítónak benyújtott követelés másolatait és a hozzá intézett választ;
- a kárfelmérésről szóló független vizsgálat megkötése;
- bevallások, csekkek és egyéb fizetési okmányok, amelyek igazolják a vizsga kifizetését és a kiegészítő szolgáltatásokat;
- egy balesetigazolást és más papírokat, amelyeket eredetileg átutaltál a biztosításra.
A biztosítások ritkán nyerik meg az ilyen eseteket a bíróságon, így számíthat az igényeinek teljes kielégítésére. A kapcsolódó költségeket (jogi költségek, késedelmes fizetések stb.) Szintén vissza kell téríteni. Azonban a vizsgálat hosszú időn belül késleltethető, ezért nagyon kívánatos a kifizetési eljárás igénybevétele. Mutasd meg, hogy eltökélt vagy, bármilyen forgatókönyvben megkapod, amit akarsz, és a biztosítási ágazat biztosan megadja.