Jogsértések a kiskereskedelemben 5 eladók hibája
Konstantin Galin, partner, főmunkatárs, Nektorov, Saveliev & Partners, Moszkva
Oleg Chunarev, ügyvéd, Nektorov, Saveliev & Partners, Moszkva
- Felelősség az alkohol értékesítésére éjjel: mivel 260 rubelt vált 50 ezer
- 5 kiskereskedelmi jogsértés, amelyért a rendező személyesen köteles lesz
- Mi a felelőssége a rendezőnek, hogy nem fizeti meg a pénztáros csekkjét?
Állása miatt a főigazgató szinte mindent megtesz, ami a cégnél történik. Azonban a kereskedelem területén a büntetés oka gyakran az alárendeltek rosszul megfontolt akciója. Tekintsük a kiskereskedelem leggyakoribb megsértését.
A kiskereskedelemben elkövetett jogsértések: 5 hiba vagy hiba az eladók számára, amelyekre az igazgatónak szüksége van
Hiba 1. Az alkoholt "tiltott időben"
Felelősség az alkoholfogyasztásra éjszaka. Ha a munkavállaló legalább egy perccel később ad el alkoholot, a társaság 50-100 ezer rubelrel büntethető. és a rendező 5-10 ezer rubel. (az Orosz Föderáció szabálysértési kódexének 14.16. része 3. része).
2. hiba. A cigaretták a vevő látóterében voltak
3. hiba. Az eladó nem ellenőrizte az ügyfél életkorát
A kiskereskedelem egyik leggyakoribb megsértése az alkohol és dohány értékesítése a kiskorúak számára. Ellenőrizze a vevőegység életkorát. És kiderül, hogy egy csomag cigaretta kiderül, hogy a bírság mindenki számára: a cég lehet büntetni 100-150 ezer rubel. rendező 30-50 ezer rubel. az eladó 3-5 ezer rubel. (az Orosz Föderáció szabálysértési kódexének 14.53. cikke 3. része). Az alkohol értékesítésére a kiskorúak, bírságok jelentősen magasabb: a szervezet - 300-500 ezer rubel. a fej - 100-200 ezer rubel. az eladó - 30-50 ezer rubel. (Az Orosz Föderáció szabálysértési kódexének 14.16. Cikkének 2.1. Része). Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez nem kizárólagos felelőssége a menedzsernek.
Először is emlékeztetünk arra, hogy a tulajdonosok visszaszerezhetik tőle a szervezet összes veszteségét.
Másodszor, ha a társaság igazgatója ismét részt vesz az ilyen jogsértésekben, akkor büntetőjogi szankcióval szembesül: 50-80 ezer rubel bírságot. legfeljebb egy évig tartó korrekciós munkát, bizonyos pozíciók fenntartásának jogával, vagy bizonyos tevékenységek folytatásával legfeljebb három évig (a büntető törvénykönyv 151.1. cikke).
Hiba 4. A mérlegek több grammot mutatnak
Hibajelentés 5. Nincs kézbesítés, nem fogadunk el bankkártyákat, de letettünk egy csekket
Végül a szétszórt ügyfél elfelejti a csekkjét a pénztárnál, és amikor visszatér, egyszerűen nem található meg. Általában az eladók azonnal eldobják őket. De ha az elvi vásárló panaszt tesz az adófelügyelőséghez, a vállalat helyszíni ellenőrzésre vár. Az ellenőr nem fizet, 3-4 ezer rubel az igazgató számára. és a szervezet - 30-40 ezer rubel. (az Orosz Föderáció szabálysértési kódexének 14.5. szakasza 2. része). De figyelembe kell vennie, hogy a büntetés kiszabható minden egyes esetre. Ekkor az összeg jelentős lesz.
TOP-5 legfontosabb cikk a menedzser számára:
A kiskereskedelemben elkövetett jogsértések: tanácsadás a főigazgatóknak
1. Az eladók részletes munkaköri leírásainak kidolgozása, amelyekkel megismerkedhetnek a festettel. Tájékoztassa az emberi erőforrás osztályt, hogy kössön megállapodást az eladókkal a teljes felelősségről. Magyarázd el, hogy a hibájukért elkövetett minden jogsértésért ki kell fizetnie a saját zsebéből.
2. Helyezze el a legfontosabb kivonatokat a munkaköri leírásokból az eladó munkahelyén - láthatóságának zónájában. Megadhatja például, hogy ha az eladó kétségei vannak az ügyfél korának, akkor meg kell kérnie az azonosító okmányt.
3. Rendszeresen titkos vásárlások kezdeményezése, például ismerősei segítségével - ez lehetőséget nyújt az eladók hibáinak megértésére.
4. Ha az eladót vörös kézzel fogják le, és a cégét megbírságolják, lépjen kapcsolatba a bírósággal. Itt megpróbálhatja csökkenteni a büntetés mértékét ilyen érvekkel.
Konstantin Galin végzett a Moszkvai Állami Egyetemen. MV Lomonosov Moszkvai Állami Egyetem, Jogszabályi és Összehasonlító Jogtudományi Intézet, az Orosz Föderáció elnöke alatt a magánjogi Orosz Iskola. Specializálódott jogi szolgáltatások nyújtására a vállalat vagyonának védelme, a vállalat vezetéséből származó károk megtérítése stb.
Oleg Chunarev végzett az Orosz Föderáció Igazságügyi Minisztériumának Orosz Jogi Akadémiáján. Szakértője a vállalati vitákban.
Nektorov, Saveliev és Partners LLC
Tevékenységi kör: tranzakciók támogatása, peres ügyek rendezése, adózási tanácsadás, csőd és antimonopólium szabályozás
Alkalmazottak száma: 25
Major vásárlók: "Inter RAO UES", "Kortros", "Agribusiness", "OK", "Rosvodokanal", „Evalar», Irish Bank Resolution Corporation, a nemzetközi légitársaságok Emirates
Olvassa el az "Általános igazgató"