Hogyan történik az e-mailen keresztül történő értékesítés folyamata
Nekem van minden rendje, ahogy jöttek. De ez volt a helyzet, én mamulichka parcella küldött az új évet édességek, így a felét valaki az úton, és húzta szemek, számolt be a kívánt súlyt, még olyan félelmetes-mail használat, annál drágább megrendelés elküldése. És ha beszélünk a fizetésről, a készpénzzel küldünk egy drága jegyet a vevőnek (fizetés a megrendeléshez + szállítás + pénzátutalás), mindent elveszek tőle, kivéve a csomagolást :)
Talán a mamája gondoskodott arról, hogy a lány nemcsak édességet, hanem hasznos élelmiszert is készít. Csak vicceltem, persze!
Ha drága dolgot küldesz, akkor jobb, ha egy "befektetési jegyzéket" csinálsz, és valóban értékelnéd a csomagot - akkor nem lesz képes kihúzni és helyettesíteni az árut.
Én keresem, ha a befektetési jegyzék, majd leírja az áru tényleges mennyiségét, akkor kiderül, hogy a szolgáltatások drágábbak lesznek? Ha például az áru értéke 10 ezer rubel, akkor mennyibe kerül a vevőnek, és ki fog dönteni, hogy annyit fizet?
Két módon küldök el: az előlegfizetésnél olcsóbb, készpénzzel. Az ügyfél maga úgy dönt, hogy hinni vagy túlfizet. A bizalom rovására. Ha elegendő információ áll rendelkezésére az interneten mint mester, azt hiszem, nagyobb lesz a bizalom. Nem tudom, hogy itt, én csak regisztrált, de a többi mesterek a vásár a hálózat, a vevő hagyja visszajelzést a munkámról / rólam, mint az eladó, miután megvette, és nem tudom törölni semmilyen módon. Véleményem szerint ez bizalmat ad az embereknek, olvashatnak más véleményeket, és ennek megfelelően nem nyereséges számomra, hogy megtévesztek egy embert, és elrontsam a profilomat. (Bár én nem, és annyira nyereséges :)))) Ha elküldi az értékelést, akkor az elkészítése, és meg kell fizetni egy másik díj a pénzátutalás, és ha előre fizet, például úgy, hogy a Takarékbank / terminál, a fizetési kapott jutalék nélkül. A vevő elmagyarázhatja mindezt, és elfogadja az előtörlesztést.
Most a parcellák típusai szerint. Nem tudom, mi van, de ha a csomagban csak a papír / karton termékek és a súly kevesebb, mint 100 gr. akkor küldhetsz és levélben olcsóbb lesz. Az azonosító akkor is, ha regisztrált vagy értékes levél.
A csomag következő foka, akár 2,5 kg, akár olcsóbb is, mint a csomag, és nem kell kitöltenie a kártyát csomagként. Testre szabható és értékes is lehet.
Ha a megrendelése nem felel meg a levelek és parcellák normáinak, akkor csak válassza ki a csomagot. Ez a legdrágább öröm.
Ha a megrendelés drága, ahogy mondod, 10 tr. és küld egy értékes csomagot drága lesz, küldöm a csomagot becslés nélkül és saját költségemben. A csomag azonosítója akkor is, ha közönséges (szemben a betűkkel és a parcellákkal). Miért nem szabad ajándékba ajándékozni az ügyfelet szabad hajózás formájában, ha sokat vásárolt? Mi neked ez a 150-200r. ha fizetett 10 tr.
Megmagyaráztam, hogyan kell menteni a küldést. Most, hogy küldjön drágább)))) A postahivatalban van egy ilyen szolgáltatás "óvatosan". Ha a vevő fél, hogy a dolog megsérülhet, felajánlja neki, hogy fizesse meg a jelölést "óvatosan", 30% -kal többet fizet a szállítási költségnek. Vannak, akik megnyugtatják, különösen, ha ajándékot vásárolnak.
Egy másik kis csapda értékes elemekkel. Ha készpénzzel küldesz, és a személy megváltoztatja az elméjét, és nem veszi fel a csomagot, és egyszerűen nem tudja felvenni azt 1 hónapon belül. kézhezvételét irodájában, akkor küldje vissza és akkor el fogja veszíteni, és a pénzt már kifizetett a szállítást, és még fizetni a visszatérő csomag útját, így ismét nyereséges, hogy küldjön egy előleget.
Az e-mail oldalon egy másik kényelmes kiszolgáló a kiszállítások kiszámításához. Számíthatja ki a házból, hogy mennyit kell fizetnie a szállítmányért, és meg kell mondania az összeget az ügyfélnek. Meg kell adnia a címzett indexét, tömegét, csomagszámait, ne felejtse el hozzáadni a tároló költségét (doboz / csomag).
Legjobb válaszok
a Caesar Arts-ben, hogy egyszerűen népszerűvé váljon. ) Amikor felveszi a bejegyzést, ne lusta, olvassa el a jobb oldalon írt szöveget. Egyszerű szabályok a figyelem felkeltésére, a fennmaradó blogrendszerek. Itt ismernie kell a közönséget. Az LJ-ban sok politikus, a tejfeldolgozók - animeshnikov, a Li.ru - valami furcsa közömbös kompozíciót, de leginkább tinédzsereket. De másrészt népszerűnek kell lenned? Ahhoz, hogy népszerű legyen, írj a kedvére. Tehát nem sokáig, és elveszíted magad. Légy önmagad - és mindig saját közönséged lesz, amellyel örömmel kommunikálsz.
Nos, először is érdemes kicsit megváltoztatni a hozzáállásodat az ügyfelekkel, ilyen felháborodással írsz, úgy néz ki, hogy enyhén, elszántul. Mindannyian emberek vagyunk, mindannyiunknak megvan a saját preferenciáink és kreativitásuk, a kreativitásról van szó, amely nem szabad mindenkinek örülni! A legtöbb ember megvásárolja, amire szüksége van a boltban. De ha valaki pontosan tudja, mit akar, akkor keresse meg a hosszú és kemény, és ha kiderül, hogy a munkát, akkor vedd meg, és konkrétan tenni valamit, nem szükséges ehhez. Azt hiszem, azért, mert olyan ügyfelekkel dolgoztam, akik pontosan tudták, mire van szükségük. Néhány munka már régóta várakozik a vevőre. Nem láttam a munkáját, nehéz, hogy megpróbálja, és ad néhány tanácsot, a legfontosabb dolog -, hogy a fotókat különböző szögekből, és írni egy teljes leírást úgy, hogy nem volt semmi kérni.
Végezzen el egy felmérést arról, hogy mi fontos a termékhez tartozó ügyfél számára, milyen áron szeretné megkapni. És ami a legfontosabb, döntse el a CA - célközönséggel. Itt világosan ismerni kell az életkor, szokások, soc. státuszt. Anélkül, hogy tudná ezt, nem fogja megtalálni a vevőjét. Ott, egyébként könnyebb elvégezni egy felmérést. Ezután az LJ-t és más blogrendszereket is megteheti. Ezt párhuzamosan teheti meg. De először próbálja meg eladni barátait és szájról beszélni. Csak megragad minden lehetőséget, hogy részt vegyen a Mesterek Vásárán. Vannak ilyen események a mi városunkban. Azt hiszem, van valami hasonló is. Ez segít abban is, hogy megértsük, mi fontos az ügyfél számára.