Ez a két típus, a hallás két formáját külön kell megvitatni
Ez a két típus, a meghallgatás két formáját külön kell megvitatni.
1. Nem reflexív hallgatás. Egyszerűbb formában. Ezt nem fényvisszaverő vagy "elnyelő" hallásnak lehet nevezni. Segítségével csak az alábbi pszichológiai "eszközöket" kell használni:
a) figyelmes csend;
b) "bólogatni" a fejét;
c) a "Hm" vagy "Aha" típusú minimális szóbeli reakció.
A fényvisszaverő hallgatás valamivel bonyolultabb változata részletes, de nem értékelő vagy bíráló reakciójeleket tartalmaz ("Így van", "Megértem", "És akkor?", "Wow!").
Milyen esetekben érdemes a nem reflexív meghallgatást használni? Amikor az emberek ki akarnak hallgatni, "gurulniuk kell", fejezzék ki fájdalmukat. Akkor elég csak arra, hogy alaposan figyeljen a személyre. Számos oroszországi zemstvo orvos gyakran nem reflexív meghallgatáshoz folyamodott, ami önmagában megkönnyebbült a betegek számára.
Természetesen nem mindig tudsz korlátozni magad az ilyen típusú hallásra. Sok esetben csak egy verbális reakció nem elegendő. Például előfordulhat, hogy partnere jelei tévednek a vele való egyetértés jelei miatt. Ezután szükség lesz egy beszélgetésre, és az üzenetre, mint az egyszerűen "Uh-huh" kifejezésre. Ez azt jelenti, hogy másfajta meghallgatásra kell menni - a reflexíveket hallgatva.
2. Reflektív (vagy "reflektív") tárgyalás.
A megkülönböztető visszacsatolás kialakításától eltér a nem reflexiótól, és nem tartalmazza az értékelés vagy elítélés elemeit. Beszéljünk részletesebben.
Emlékezzünk vissza, hogy a kommunikáció során az információ "kódolását" és "dekódolást" végezzük. Mit akar mondani (a tények feltüntetése, a hozzáállásuk), a hangszóró "kódolja". A kódot beszédszavak és nem verbális viselkedés biztosítja. Az ügyet azonban bonyolítja, hogy mind a szavak, mind a gesztusok sok jelentéssel bírnak, és a hallgatók különböző módon értelmezhetik (értelmezhetik) azokat. Néha a hangszórók zavarodnak szavakkal, néha szellőztetik az érzéseket, néha kaotikus, kaotikus gesztusokat használnak. Most képzeld el, hogy mindez egyszerre történik. Ebben az esetben az állítás jelentése eltorzult és időnként úgy, hogy maga a hangszóró maga is megáll, hogy gondoljon arra, amiben valójában beszél.
Mi van tehát a hallgatóval? A megértés érdekében a beszélőnek tudnia kell, hogy pontosan mit ért el "elérni", hogy javítsa az üzenetét, és érthetőbbé tegye. Ez a direkt és visszacsatolt jelek cseréje, amely a reflexív (reflektív) hallgatás folyamata.
A reflexív hallgatási rendszer a következő típusú reflektív visszajelző jeleket tartalmazza:
a) tisztázást igényel;
d) tükrözi az érzéseket (érzéseket). Beszéljünk róluk részletesebben.
1. Jelzések, amelyek magyarázatot igényelnek.
A tisztázásra irányuló kérelem további tényeket és gondolatokat szerez a felszólalótól. Gyakran előfordul, hogy egy ilyen reakció elegendő ahhoz, hogy felhívja a figyelmet arra a tényre, hogy nem elég egyértelmű. És ha egy új, kiegészítő és magyarázó üzenet követi a tisztázásra szoruló jelet, azt jelenti, hogy "dolgozott". Hogyan néz ki egy ilyen jel? Íme néhány példa:
- "Meg tudná magyarázni ezt. (a példa segítségével)? "
- Hogy érted?
"Sajnos nem értem mindent."
- Meg tudná ismételni? "
- Talán másképp fogja megfogalmazni?
2. A jelek visszaverődnek.
A visszaverődés olyan jel, amely nagyon gyakran tisztázó jelet követ. Ennek lényege, hogy kifejtsük és visszaadjuk az üzenetet a beszélőnek, hogy meg tudja-e értékelni, hogy helyesen megértettük-e. Fontos, hogy a saját szavaidon hallható szavakat visszamásoljuk anélkül, hogy mechanikusan másolnánk, ellenkező esetben az üzenet továbbra is nyilvánosságra kerül. Mint ilyen jel, a következő kifejezések meglehetősen megfelelőek:
- Ezt érted.
- Ha jól értem, akkor.
- Tehát az Ön szemszögéből.
- "Úgy hiszel, hogy hiszed."
- Más szóval, gondolkodni fog rajta.
3. Általánosítás (összefoglaló).
Ez a jel segíti az egyes részek egyetlen szemantikus egészbe történő összekapcsolását. Segítségével megadja a beszélőnek, hogy megértse, hogy átvette az egész üzenetet. És egyúttal magad is irányíthatsz: meg vagy győződve róla, hogy mindent elkaptad, nem pedig az, amit mondtál (általában az, amit akartál, vagy várni kellene). A generalizáció különösen megfelelő és még szükséges az alábbi helyzetekben:
a) olyan viták során, amelyek több mint két szempontot tárgyalnak;
b) a kérdések közös megoldásában;
c) amikor a kérdés megvitatása elhúzódott, és a lényeg elkezd elcsúszni, kis dolgokban fulladni.
A hallgatók az általános kifejezéseket a következő kifejezésekben fejezhetik ki:
"Összefoglalva, amit mondtál."
A művészet és az érzések
A művészetben való érzés csak bizonyos formákban létezhet, és fordítva, a műalkotások szimbolikusan kifejezett érzései. Tehát az egyik nem létezhet a másik nélkül. A művészetnek semmi köze az igazi, a fizikaihoz.
Az emberi beszédet oktató állatok pszichés alapjai.
E fontos probléma tanulmányozása nehéz feladat, és minden ország dolgozik a megoldáson. A megközelítésekben a tudósok két fő csoportra oszthatók. Néhányan úgy vélik, hogy az állatok mentális folyamata nem különbözik a taco-tól.
A hallgatók-pszichológusok érzelmi kultúrájának tanulmányozása
Mint tudják, az emberi érzelmek kialakulása fontos feltétele a fejlődésnek, mint egyéneknek. Csak akkor, ha egy személy állandó emocionális viszonyai közé tartoznak, eszméi, kötelességei, magatartási normái a személy igazi motívumává válnak.
A létezés során az ember nemcsak ismeri a valóságot az észlelés, a memória, a képzelet és a gondolkodás folyamatában, hanem egyben utal ezekre vagy egyéb tényekre is, vagyis érzéseket érez iránta.
A psziché evolúciója az állatvilág teljes evolúciós folyamatának része, és ennek a folyamatnak a törvényei szerint végeztük. Az organizmusok létfontosságú tevékenységének általános szintjének növekedése, a környező világgal való kölcsönös kapcsolataik bonyolultsága az evolúció során vezetett.
A kísérleti pszichológia nem csak a mentális folyamatok általános szabályosságainak vizsgálatát, hanem az érzékenység, a reakcióidő, a memória, az egyesülések stb. Egyedi változásait is magában foglalja.