Egy kopott lemez technikája
Az elhasználódott rekord technikája a cél elérése, igényeinek megismétlése és ragaszkodása az érveihez.
Egy tipikus helyzet ellentétes a szolgáltatási körrel. Tegyük fel, hogy magának vásárolt (például) egy nagy pár cipőt, de nem egy héttel később, mint az egyetlen hámozott. Természetesen meg tudja javítani, de az áruház közelebb van, megtartotta az ellenőrzéseket, ezért ésszerűbb egy csere követelése. A jobb oldalon van, de senki sem garantálja, hogy ebben a boltban a cipőjét kicseréljük (természetesen udvarias kérés formájában kifejezve) az Ön áruházában, azonnal mosolyogsz és átadod a másik párat. Valószínű, hogy az eladó, és a kérésed miatt (ugyanolyan udvarias és ugyanolyan szilárd) részlegvezető pihen. Mint te, valószínűleg tudod. Ön:
- hogy elterelje a figyelmet az első helyéről. "Nézz magadra, ez csak egy ilyen párt!" És még: "Mindig ilyen harcos vagy?"
- leüt a második pozícióba. "Adja meg a pozíciónkat!" Vagy: "Honnan tudjuk, hogy ön nem vette el ezt a dolgot?",
- a harmadik szégyenére. "Nem látod, mennyire hülye vagy?", És még: "Nézd, mi váltotta meg!"
a feladatod itt van: ne ragadjon bele e szempontok bármelyikébe, és tevékenyen reklámozza nézeteit: "Tevékenységeid ellentétesek a szabályokkal, és azt akarom, hogy ezt a helyet cserélje. Kérlek, légy kedves! "Bármit is mondanak neked, megtartod a célodat a szemed előtt, és függetlenül attól, hogy hány próbálkozást megtagadhatsz tőle, visszatérsz hozzá és térsz vissza:" Igen, lehetséges. Cserélje ki ezt a párat!
A beszélgetés általában több mint tíz percet vesz igénybe, az eredmény meglehetősen kiszámítható, és valószínűleg az új cipőpólusa is szolgál Önnek.
A kopott lemezt a gyermekek nevelésében
A kopott lemezen alkalmazott módszer egyszerű: sokszor ismételje meg ugyanazt a követelményt, anélkül, hogy figyelmen kívül hagyná a kifogásokat. Ez a módszer minden gyerek jól tulajdonosa, itt az ideje, hogy elsajátítsák, és a szülők is!