A vezetés és a vezetők típusai
A vezetés és a vezetők típusai
A menedzser befolyása alatt van valami több, mint az egyéni lenyomata a menedzsmentben - a vállalkozás egészének vezetési stílusa ("Mi a pop, ez az eljövetel"). Vannak a következő vállalati menedzsment-típusok.
Az első a diktatúra. Ebben az esetben, mint a vállalat legfelsőbb vezetője, és minden alsóbb rangú tisztviselők úgy érzik magukat, mint alárendeltjeik mestereit. Minden döntést "a tetején" alakítanak ki, és vitathatatlanul lefelé "le". Az alárendeltek fő feladata ugyanakkor az, hogy elkapjon egy irányelvet, és időben jelentse azt. Ez a stílus jellemző, amikor a vállalkozás vezetője egy rosszul képzett és szellemileg gyenge vezető, aki leginkább elégedett az elvvel: "Én vagyok a főnök - te bolond vagy." Ezt a típust általában egy szekta vezető, "vezető" kísérte. Országunk, beleértve a gazdaságot is, nagymértékben elszenvedte ezt a vezetői stílust. Nem az semmi, hogy a megalapozott irányítási rendszert "parancs-adminisztratívnak" nevezték.
A második típusú vezetés a liberális autokrácia. Ebben az esetben a főnök néha leereszkedik és szelektíven meghallgatja az alárendeltek véleményét (általában megválasztották és közel álltak a fej személyéhez). A döntések kidolgozásakor részben figyelembe veszik az alacsonyabb osztályok véleményét. Ez a fajta vezetés az abszolút despotizmus hátterében igen vonzónak tűnik, de a legtöbb autokráciát hordozza, beleértve a legfontosabb - majdnem teljes visszajelzések hiányát.
A negyedik típus következetesen demokratikus. Ebben az esetben a döntéseket közösen készítik el. A kollektus minden tagja, függetlenül attól, hogy a hierarchikus létrán áll, ugyanolyan szavazati joggal rendelkezik. Alapvető kérdésekben a kisebbségi jogokat a konszenzus (közös hozzájárulás) elvének tiszteletben tartásával kölcsönös engedmények és kompromisszumok révén biztosítják. Helyénvaló, hogy erről a kevéssé ismert alábbi nyilatkozatot tette Lev Tolsztoj: „Ahhoz, hogy rendelni bizonyosan teljesül, az szükséges, hogy az a személy kifejezte ilyen díj, ami végre kell hajtani.” A vezető itt koordinátorként működik. Az ilyen típusú kézikönyvet a legfejlettebb és teljes visszajelzés jellemzi, ami segít sok vezetői hibának elkerülésében.
A menedzserek típusának népszerű grafikai értelmezése (1. ábra), amelyet "menedzsmentrácsnak" neveztek és egyértelműen feltárja ezeknek a típusoknak a lényegét:
Ábra. 1 - Blake vezetői rács
Az első "villamosenergia-hálózat" a vállalkozás maximális termelési volumenéhez vezet. Az állandó célok itt a legmagasabb nyereség, az alacsonyabb költségek és a termelési költségek, és így tovább. Ha ezzel egyidejűleg a munkatermelékenység növelésére törekszünk, függetlenül attól, hogy az alkalmazottakat nézzük, akkor ez katasztrofális eredményeket fog eredményezni.
A második "erővonal" egy személyre irányul. Célja annak biztosítása, hogy a munkakörülmények a leginkább megfeleljenek szükségleteinek, jólétének és munkával való elégedettségének - ez a második cél.
E két "erővonal" között hatalmas ellentmondás van. Ebben az esetben kialakul egy bizonyos "mező", amely összetörhető. Blake mindegyik "erőátviteli vonalon" 9 fokozatot azonosított, amelyek lehetővé tették a vezetői magatartás 5 jellemző típusának azonosítását:
9.1 Igazgatási vezetés típusa.
- a felügyelet funkciói nagyrészt elnyelik;
- a személyzet viselkedik a "macska-az ajtón, az egéren az asztalnál" elve szerint;
- az egymás mellé kerülő megoldások megkerülésének megtagadása;
- nincs hajlandóság megosztani a felelősséget;
- a "vezető nyomás" megerősítése;
1.9 A vezetés elve: "univerzális barátság és szeretet".
- a fej dolgozik kényelmes körülmények kialakításában;
- a fej feloldja a személyzet pszichológiai problémáit;
- konfliktusok "a ruhában";
- nincs érdeklődés a kreativitás iránt;
- a fej szerelmes, de nem tisztelettel.
5.5 A vezetés elve: "ne hagyd ki a csillagokat az égből".
- eredmények = a lehetséges 50% -a;
- nincs megfelelő motiváció;
- félig érdeklődés a munkában;
- a konfliktusokat demokratikus módon oldják meg.
1.1 A vezetés elve: a munka, hogy ne szabaduljanak meg, ne törődjenek senkinek.
- a fej tölti az idejét az irodában;
- önmagában;
- gyakrabban, mint a 9.1. reakció; a nyomás ellenzékhez vezet;
- amikor a vezető "nyugdíjba vonul";
- Miért lennénk humánusabbak, mint a főnök?
9.9 Vállalatirányítási típus.
- a munka optimális szervezése;
- a személyzet kreatív tevékenysége;
- a közös érdek a sikerhez;
A 9.9-es kezelési típus a munka megteremtésének képessége, hogy az alkalmazottak felmérjék az önmegvalósítás és a saját fontosságuk megerősítésének lehetőségeit, hiszen a siker megvalósult.
Így ha a "menedzsmentrácsot" használja, könnyen azonosítja a szükséges pozíciónak megfelelő becslések kombinációját, és összehasonlítva velük szakértői értékeléseket a pályázók tulajdonságairól, meghatározza azok alkalmasságát a fej pozíciójára.
A vezetési stílus és a tulajdonságok
A görög eredetű "stílus" szó. Eredetileg ez egy forgócsapot jelentett a viaszasztalon való írásra, majd később a "kézírás" kifejezés használatakor. Innen feltételezhetjük, hogy a vezető stílus egyfajta "kézírás" a menedzser akcióiban.