Hogyan vonzzák a munkavállalókat a vállalati portálhoz, cikkek, magazin "Személyzeti igazgató"

vezetője a személyzet boldogság menedzsment

A vezérigazgató találkozott az ügyvezetőkkel, és rémülten rájött, hogy nem tudják, mi történik a cégnél. Például mindannyian megkérdezték, vajon lehetséges-e az alkalmazottak hosszú ideje dolgozni és sikeresen 100% -os betegbiztosítási díjat fizetni. De régóta úgy döntöttek, hogy lehetséges - azok, akik több mint három és jó állapotban dolgoztak. A hírt a vállalati weboldalon tették közzé. De sem a vonalvezetők, sem a munkavállalók nem mennek oda.

Ezt a HR-menedzserek megerősítették. Az alkalmazottak dokumentumokat vezetnek be a személyzeti szolgálatba, díszítve, mintha borzalmas lenne. Nem világos, hogy honnan kapják a mintákat. Eközben fél évvel ezelőtt a HR-osztályvezetők összegyűjtötték, rendszereztették és közzétették az összes dokumentummintát. Nyomtasson és használjon! De nem. Úgy tűnik, senki nem vette észre a dokumentumokat.

Egyszóval egyértelmű, hogy az intranet nem érdekes a dolgozók számára, és nem látogatják meg. Ezért hiányoznak a fontos termelési információk. Ez rossz, mert lassítja az üzleti folyamatokat, nem teszi lehetővé a HR részleg által kifejlesztett motivációs rendszert, hogy megmutassa magát, nem okoz parancsot.

"Mi vagyok most, hogy anekdotákat írjak a vállalati weboldalon?" - Az egyik résztvevõ az elégedetlenséggel foglalkozott a vállalati kommunikációról tartott konferencián. És ha csak anekdoták, ha kapcsolódnak a szakmai tevékenységekhez.

Természetesen néhány anekdoták nem kényszeríthetik az alkalmazottakat arra, hogy folyamatosan látogassanak el a webhelyre, miközben nem csupán szórakoztatásként kezelik. Más módszerekre is szükség van. Néhányat kínálunk nekik.

Tegye azt úgy, hogy a dolgozók átkerüljenek a vállalati portálra az internetre és e-mailben

Ez egy kis stratégiai trükk: a vállalati portál a monitoron minden alkalmazottnak asztali képernyővédőként nyílik meg. És csak ezt követően a munkavállaló az interneten vagy e-mailben kaphat. Egyszóval, a portál egyfajta vállalati átjáróvá válik a cég információs terének, egy "egyetlen belépési pontnak". Hagyja, hogy a munkavállaló a portálon keresztül is könyvet "tárgyalás", belép az ügyfél
alapozza és nyilvántartja a dokumentumokat.

Mint bármely közösségi hálózatban, hozzon létre professzionális közösségeket a portálon. Például az értékesítési vezetők, a marketingesek vagy a tőzsdei szakemberek számára egy oldal. Ez lesz a platform a kommunikációhoz a munkával kapcsolatos kérdésekben. Képesek lesznek megbeszélni a nehéz pillanatokat, megosztani tapasztalataikat, tanácsot adni egymásnak. Ez egyszerűsíti és javítja az alkalmazottak munkáját.

Köszönhetően az állami galériáknak, különféle versenyeket végezhet az egész cég számára, mint például fényképek, amatőr filmek. A győzteseket a munkavállalók által szavazással kell megválasztaniuk, és a szavazási folyamatot mindenki számára láthatóvá kell tenni. Ezután a győztes választása izgalmas látványt válthat ki, majd minden munkatárs követni fogja a helyszínt.

Ingyenes a fórumok a cenzúra. Hagyja, hogy a személyzet kérdéseket tegyen fel

Az Ön által vezetett osztály jobb, ha ezt a lehetőséget a meglévő szabályok és szabványok egyértelművé tételére használja fel, a kétértelműség és a negatív talaj eltávolítására. Emellett pontosan tudni fogja, hogy a munkavállalók milyen mértékben értenek a vállalat szervezeti rendszerében, ami pusztító gondolatokat eredményez, és csökkenti a hűséget. És kihallgatás nélkül fogsz kideríteni.

De ha a munkavállaló megengedi magának a durvaságot, és keserűséget tanúsít, a beosztásait egyszerűen blokkolja és láthatatlanná válik.

Hagyja, hogy a webhely ne legyen dekoráció, hanem egy működő eszköz

Ezután az alkalmazottak napi munkájuk során használják. Végül is kényelmes: meglátogattam a helyszínen, milyen csevegőszobák vannak ingyen, és én is fenntartottam egyet. Vagy a helyszínen elrendelt írószerek, kérelmet nyújtott be az IT-szolgáltatás, vagy elküldte a vételi információk a vendégek, hogy azok kiadták egyszeri passes.

Használja a HR-munka webhelyét: küldje el kérdőíveket és végezzen felméréseket, képzést

Például hozzon létre egy olyan szakaszt, amelyben új alkalmazottak kérdőívet fognak készíteni, valamint az elbocsátott és az alkalmazottak értékelésére vonatkozó kérdőíveket. Győződjön meg róla, hogy interaktív HR-tanulmányokat végezhet az oldalon keresztül, és jelentéseket készít vagy már feldolgozott és generált értékelési eredményeket kap. Kérje meg az informatikai szolgáltatást, hogy gondoskodjon erről.

Ha a vállalaton belül végez képzést (beleértve a távoli, például a fióktelepeket), helyezze az összes anyagot egy speciális blokkba. Külön, írja le, mikor és hogyan használja őket.

Győződjön meg arról, hogy a webhely változik, és könnyű

Más szóval, az oldal fejlesztésénél vagy fejlesztésénél, tegye lehetővé a blokkok széles választékát, és kérje az IT szakembereket, hogy biztosítsák az egyes egységek be- és kikapcsolását. Ebben az esetben eltávolíthatja a webhelyet azokról a részekről, amelyek nem működnek, és újakat is tartalmazhatnak. Ezután a webhely rugalmas és dinamikus lesz.

Amikor a PepsiCo új, modern vállalati honlapot kezdett kifejleszteni, rájöttem, hogy nem fog gyorsan létrehozni. De ez nem zavarta a céget. Úgy döntött, hogy az alapja az evolúciós modell fejlesztésének. Ne várjon addig, amíg a webhely teljesen készen van, és először csak a blokkok egy részét kezdje (Hírek, Fórum, Irányítópult, Dokumentumkönyvtár, Megbeszélés), majd hozzon hozzá másokat (Személyes oldalak, fotó- és videofelvételek, blogok, hangkártya). A HR részleg elindításaként a tanszék figyelemmel kísérte, hogy a munkavállalók miként érzékelik a webhely egyes blokkjait. Azok, amelyeket nem kedveltek és nem voltak keresettek, eltávolításra kerültek. A "Megbeszélés" szakasz például ki volt kapcsolva, mert üres volt. Tény, hogy a megbeszélések felpördültek a fórumokon, és nem szükséges áthelyezni őket egy másik részbe

Adjon lehetőséget a munkavállalóknak arra, hogy visszajelzést és véleményeket bocsássanak a webhelyen közzétett összes információra, kifejezzék javaslataikat, például hogyan oldják meg a problémát (ha arról van szó), értékeljék az anyagot és kérdéseket tegyenek fel. Ne féljenek a kérdések vagy az indokolatlan kritika. Talán a kritika önmagát nyugtatja az alkalmazottakat.

A siker másik tényezője a portál szokatlan kialakítása

Ne készítsenek vállalati portált a cégek hivatalos weboldalainak képére és hasonlatosságára harmadik felek fogyasztói számára - azonos eltömődött információk és szigorú tervezés. Végtére is, ez a két fajta webhely különböző feladatokat lát el. A tisztviselő - bemutatni a céget, hogy annyi információt nyújtson, amennyire csak lehetséges az első oldalon. A vállalati webhelynek más feladata van. Vonzónak kell lennie a munkavállalók számára. Ezért a tervezés súlyossága miatt kissé visszavonulhat és valami eredeti is lehet.

A Zheltofol cég szokatlan designot készített a vállalati honlapján. Az először betöltött oldalon az alkalmazottak látják a tundra képét, mintha a művész lenyomtatná az animációkat. A pestis áll, füst keletkezik a tűzből, amelyen a húst pörkölik, csak egy kicsit mellette - egy kút, és másrészről - a fa tetején feszülő szarvasbőr - a szélben szárított. De ezek a témák nem véletlenek. Kattints a jól megy a szakaszra, ahol a piaci tendenciákról, az ügyfelek növekedéséről, majd az ügyfélbázisról van szó. És kattintson a tűzfegyverre - mielőtt egy blokkot nyitna, amely a vállalat életéről, az eseményekről, az alkalmazottak kreatív ötleteiről és javaslatairól szól, azokról, akik az elmúlt hónapban (a szó jó értelemben) megkülönböztették magukat. A webhely főoldalának pillanatképe a bal oldalon található. Ez az oldal különlegessé teszi a játékot, meleg hozzáállást mutat az oldalhoz. Annak ellenére, hogy a webhelyet az ügyfelek számára tervezték, ez a tervezési megoldás jól illusztrálja a nem szabványos megközelítést, mivel egy intranetes webhely úgy néz ki, mintha

Yuri FEDOSEEV, a DaOffice vezérigazgatója

Nem elég integrálni a közösségi háló elemeit a portálba! Valódi társadalmi hálózattá kell válnia

Ekaterina VYATKINA, HR igazgató Reed Elsevier (Oroszország) LLC

A kötelező iratok és a munkavállalók listája nem elegendő. Adjon meg további beállításokat

Számos vállalat a vállalati portálon dokumentumokat és irányelveket tartalmaz. a munkavállalók elérhetőségei, a tréningek és képzések leírása. De a gyakorlat azt mutatja, hogy mindezt ritkán használják és inaktívak. Mit gondolsz ebben a helyzetben? Csatlakoztasson további lehetőségeket, hogy a dolgozók naponta meglátogathassák a webhelyet. Gyakran foglalják össze a tárgyalótermeket? Engedje meg, hogy ezt az online webhelyen keresztül végezzem (grafikusan és gyorsan). Végezzen szavazatot a portálról - mit válasszon vállalati ajándéknak a szabadságra, ahol jobb egy vállalati birtoklás, és így pénteken csökkentheti a munkanapot. Tegye nyilvánosságra a szavazási folyamatot és az eredményeket. Küldjön e-mailben az alkalmazottaknak rövid híreket, amelyek teljes verziója a vállalati portálon található

Indítsa el a kiadványokat a csúcsok elején. De a hozzászólásoknak csak 20% -át kellene tőlük

Intranet indításakor a felső vezetők feladata az írás kezdete, majd a szokásos alkalmazottak. Egyetértek minden egyes vezető menedzserrel, amely napon írja a webhelyre. A "Peru" vezetőknek a beosztások mintegy 20% -ának, a fennmaradó 80% -nak pedig a munkavállalóknak kell lenniük. Ha ezt az arányt megsértik, valószínűleg a webhely nem portál a személyzet számára. A vezető posztoknak különböző információkat kell tartalmazniuk, nem csak eredményeket és győzelmeket.

Hagyja, hogy a fejlesztők "tanítsák" a vállalati webhelyet, hogy információkat importáljanak az internetről

Evgenia Shatilova, a Pryaniky.com motivációs rendszer igazgatója

Az első szakaszban kapcsolja össze az embereket - "driverek". Engedje meg, hogy megfertőzzék mások példájával

A fő fenyegetésből egy kis állat áll, amelynek szeme ragyog. És ha a kurzort a felhők fölé mozgatjuk, akkor úgy kezdik lengeni, mint egy lengés, és az egyik még esik. A vállalati portál fő oldala érdekes és szokatlan.

Beszámolók a jövőbeli kérdésekről