A klinika jele, amilyennek lennie kell
Első benyomás
Az ügyféllel való elsődleges kapcsolattartás gondos területei a vállalatra való hajlandóságának záloga, egyébként frusztráció és éberség előfordulhat a pácienseinkben még az orvoshoz intézett kommunikáció előtt is.
Navigáció a klinikára
A klinika jele
A klinika jelének jelzőt kell szolgáltatnia a betegek számára. Győződjön meg róla, hogy az épület minden megközelítéséből látható, hogy elég nagy és világít.
Ugyanakkor, a nagy legyen a nagyon lemez (néha túl sok információt), és a cég logója, a vállalati színeket és szlogen rajta.
Az épület homlokzata
Ha lehetséges, használja a fő kórházi épület homlokzatát. Segítségével háttérként megjelenítheti képességeit és információit arról, hogy mit tehet az emberek segítésére. Ebben az esetben a legfontosabb dolog nem túlterhelni az információval (még mindig kellemes és kényelmes egy pillantás), annak érdekében, hogy vonzza a pácienseket, nehogy elveszítse a legtöbbet.
Tájolás a klinikán
Most, hogy a betegek beléptek, fontos, hogy ne kerüljenek el a néha bonyolult hálószobák és folyosók hálózatába. Nagyon fontos, hogy a kórház helyiségei térképen legyenek a várakozó területen. Ezen kívül minden belső jelek és szimbólumok a következő általános formában (ez segít, hogy megszilárdítsa a márka a fejében a beteg), és a megnevezés az irodák kell adni egy kicsit a falakat, hogy az emberek navigálni a folyosókon anélkül, hogy minden orvos irodájában.
A jó navigáció, jelzések és az alkalmazottak segítsége csökkenti az ügyfelek csalódottságát, növeli a betegek elégedettségét és mindenki számára biztonságossá válik a klinikán belül, ezáltal összekapcsolja ezeket a tulajdonságokat saját márkájával.