Iskola menedzsment a vezetés történetében
A korszerű gazdálkodás eredete
Kezdeti fogalmak, amelyek feltárják a vezetés evolúciójának lényegét:
A munkamegosztás az együttműködés egy olyan formája, amelyben a termelési folyamatban részt vevő egyéni résztvevők vagy egy csoport különböző egymást kiegészítő munkaműveleteket végez.
Szakosodás - bármely tevékenység, a tudás területe stb. Megválasztása, amely minden foglalkozásra összpontosít, és megfelelő tudást és készségeket szerez.
Az együttműködés olyan munkaforma, amelyben sok ember rendszeresen és közösen részt vesz ugyanazon munkamódszerben, vagy különböző, de egymáshoz kapcsolódó munkafolyamatokban.
A menedzsment önálló tevékenységként való megjelenése és objektív szükségessége a szociális munkamegosztásnak, az együttműködés fejlesztésének és a termelési méret növekedésének köszönhető.
A XX. Század vezetésének tudományában alkalmazott megközelítések osztályozása.
A modern tudomány keretein belül a szervezetek irányításával különböző irányok eltérő megkülönböztetése lehetséges. Az egyik leggyakoribb osztályozás négy olyan fontos megközelítés figyelembe vételét jelenti, amelyek jelentősen hozzájárultak a vezetői elmélet és gyakorlat fejlődéséhez.
Ezek közül az első az irányítási tudomány alapjait és az irányító szervezetek különböző aspektusait érintette. Ez a megközelítés az úgynevezett iskolák menedzsmentjének elosztása szempontjából valójában négy különböző megközelítést tartalmaz, amelyek ezen iskolák alapját képezték. Ez egy tudományos menedzsment, közigazgatási vagy klasszikus iskola, egy emberi kapcsolatok iskolája vagy viselkedési iskola, egy mennyiségi kormányzati iskola.
A folyamat megközelítés az irányítást az egymással összefüggő vezetői funkciók folyamatos sorozataként tekinti.
A rendszer megközelítésének keretében a figyelem középpontjában a szervezet és a menedzsment folyamatának integritása, a szervezet környezetével való elválaszthatatlan kapcsolata, valamint a szervezet többcélú célok elérése változó környezetben.
Ezeknek a megközelítéseknek és vezetői iskoláknak az átadási sorrendje megközelíti a megjelenés történelmi sorrendjét. A megközelítések és az iskolák kialakulásának okai ebben a sorrendben meglehetősen objektívek. Ezek a termelési erők és termelési viszonyok természete és fejlődési szintje a megfelelő időszakokban és milyen tényezők kerülnek előtérbe ebben az időszakban (1. táblázat).
1. táblázat A modern irányítás megjelenésének története
A lavina-szerű technológiával párhuzamosan megnyílik az ember értéke. A vállalkozás létezik egy személy számára vevőként, és egy személynek, mint partnernek ipari és vállalkozói tevékenységben
A menedzsment iskolák fejlesztése és az irányítási rendszerek fejlődése
Az ipari fejlődés fázisaiban a menedzsment különböző megközelítései alakulnak ki (2.1. Ábra).
A menedzsment fejlesztésével a következő iskolák és irányok alakultak ki.
Klasszikus iskola. Frederick W. Taylor, F. és L. Gilbret, G. Gantt. A manuális munkafolyamat tanulmányozása során megállapítást nyert, hogy hatékonyabb végrehajtását lehet elérni. Taylor kísérleteket végzett, a szén szénátmérőjén. Ennek eredményeképpen megtalálta a lapát alakját és méretét, ami többször is lehetővé tette a munkatermelékenység növelését. A tudományos irányzat támogatói elhanyagolták az alkalmazottak anyagi ösztönzését, például a béreket. A vezetői munka első ízben külön specialitásként került elismerésre. De a klasszikus irányítás alapítói a dolgozókból származtak, ezért a vezetés megközelítésének szűkössége csak a termelés irányításával kapcsolatban (2.2 ábra). Az embert úgy tekintették, mint egy mechanizmust a termelés környezetében, mint emberi gépet. Ezt a megközelítést Taylorizmusnak hívják. Taylor ötleteit a modern gyakorlatban testesítik meg a munkahelyi munkaidő szabványosítási rendszerében, a munkahelyi fényképnek nevezik.
Ábra. 2.2. Klasszikus Management School
Az adminisztratív megközelítés. Formálja az intézkedések rendszereit nemcsak a termelés, hanem a menedzsment racionalizálására is. Bevezetés a vezetési feladatok gyakorlatába: előretekintés, szervezet, irányítás, ellenőrzés (A. Fayol).
Bürokratikus modellek. A fő ötlet az alkalmazottak (vezetők) feladatainak, kötelességeinek és kompetenciáinak világos megosztása, a funkciók specializálódása, a szolgáltatások szigorú hierarchikus kialakítása, az egyértelműen meghatározott szabályok irányítása. A dokumentumforgalom nagy szerepe (M. Weber).
Pszichotechnikai megközelítés. A személyi termelékenységet befolyásoló fiziológiai, pszichológiai és ergonómiai tényezők vizsgálata (W. Wundt).
Új iskola. A formális és szisztematikus megközelítés keretében az egzakt tudományok kibernetikai irányítását, módszereit és eszközeit vezeti be a tudományba (M. Bir).
Empirikus iskola. Az iskola támogatói szerint a tudósok fő feladata a gyakorlati anyagok összegyűjtése és összeállítása, valamint a vezetők ajánlásainak kidolgozása.
A klasszikus menedzsment alapján különböző vezetői iskolákat fejlesztettek ki, beleértve az ipari mérnököket is - a klasszikus menedzsment szerves része. Tartalmaz egy intézkedési rendszert a termelési folyamatok tudományos szervezésére a mélyreható munkamegosztás és a speciális berendezések és technológiák alkalmazása (F. Gilbret) alapján.
A menedzsment módszerei és formái folyamatosan változnak és javulnak. A változások az ipari fejlődés fázisaihoz szorosan kapcsolódnak.
Három fő fázis (2.2. Táblázat):- a tömegtermelés kora;
- a tömeges értékesítés korszaka;
- posztindusztriális korszak.
A fázisokban alkalmazott módszerek és formák egyre inkább összefüggenek az áruk piacra jutásának problematikájával. A vezetés stratégiai irányultsága erősödik.
Mivel a bizonytalanság szintje megváltozott, a gazdálkodási gyakorlat számos módszert dolgozott ki a vállalat tevékenységének megszervezésére a növekvő kiszámíthatatlanság, újszerűség és komplexitás miatt.
2.2. Táblázat Főbb jellemzőik
A tömeggyártás fázisa (a huszadik század kezdete a 30-as évekig).